Gerenciamento De Projetos De Ti E

Este artigo versa sobre a Governança de TI tendo como foco as melhores práticas para Gerenciamento de Serviços de TI e as melhores práticas para a Governança de Tecnologia da Informação ITIL e COBIT, respectivamente. Através deste, é possível notar a semelhança entre essas práticas, que proporciona uma melhor visão sobre a Governança de TI e sua importância nas organizações. Este estudo abordará os vários aspectos que influenciam para que a Governança de TI seja implementada nas…

Técnicas para implementação de uma estrutura de Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL Paulo Ricardo Costa de Almeida prcapaulo@gmail.com Orientador E-mail do Orientador Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação UGF - Universidade Gama Filho Resumo Hoje as empresas se apoiam em métodos, técnicas e ferramentas disponíveis para auxiliá-las nesse desafio de gerenciar a TI, de forma que os gastos nesta área se…

1 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROBLEMAS RELACIONAOS À BAIXA TAXA DE ENTREGA DE PROJETOS DENTRO DO PRAZO E CUSTO São Paulo/SP 2012 2 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROBLEMAS RELACIONAOS À BAIXA TAXA DE ENTREGA DE PROJETOS DENTRO DO PRAZO E CUSTO Nome: Ricardo Marcel da Fonseca RA: 0911810 Nome: Paulo A. Abrahão Leão RA: 1126720 Curso: Gestão da Téc. da…

de gerenciamento de serviços de TI, que foca no alinhamento dos serviços de tecnologia da informação. Ela descreve processos, procedimentos, tarefas e listas, que não são específicas a uma única organização, e são usadas para estabelecer a integração da estratégia da organização, dando à organização a possibilidade de estabelecer uma estrutura, de onde ela pode planejar, implementar e verificar. Contudo, não se pode falar de ITIL sem falar de gerenciamento de serviços de TI. O…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia IMPLANTAÇÃO DA FILIAL BRASILEIRA DA EMPRESA CHAMPION INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A. Pólos Anápolis-GO 2013 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia IMPLANTAÇÃO DA FILIAL BRASILEIRA DA EMPRESA CHAMPION INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A. …

br/home/gestao-de-ti/gerencia-de-projetos.html Métricas e metodologias Alessandro Chies [pic][pic][pic] Metodologias e indicadores permitem medir e avaliar a performance dos sistemas, facilitando o gerenciamento da TI. Padrões de mercado "O que não se pode medir não se pode gerenciar." A frase é de Peter Drucker, conceituado professor, consultor e um dos papas da administração moderna, e traduz bem a necessidade, cada vez maior, de que os atuais gestores de TI…

relevância do Gerenciamento de Serviços dentro de nossas organizações “Preparação para o exame de certificação ISEB/EXIN Foundation Certificate in IT Service Management” Palestrante Roberto Ricardo da Silva, engenheiro eletricista pela UFSC, especializado em Engenharia de Hardware pela UFRGS, contando com mais de 25 anos de atuação em TI, predominantemente em Gestão de Projetos na área. Atuou como Analista de Suporte de Sistemas e Gerente de Operações, gerenciando uma série de …

investimentos ao negócio Oferecer transparência de custos, benefícios e riscos de TI. Melhorar a eficiência dos custos de TI. Alinhar estratégia de TI à negócios. 2. melhorar orientação e serviço ao cliente Assegurar que os serviços de TI são confiáveis e seguros Promover o uso correto de aplicações, informações e soluções tecnológicas 3. estabelecer a disponibilidade e continuidade do serviço Assegurar que os serviços de TI são confiáveis e seguros Manter a…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM V São José dos Campos 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM VII XXXXXXXXXXXXXXXX RA: XXXXXXX Curso: Gestão de TI Semestre: 4 São José dos Campos 2010 RESUMO O presente projeto apresenta…

áreas de aplicação, vantagens e desvantagens do COBIT. Embora este seja um módulo independente e não necessite de pré-requisitos, a compreensão de como o COBIT pode trazer benefícios para as áreas de TI das empresas será mais simples se você já tiver realizado o módulo de Introdução a Governança de TI. O conteúdo foi estruturado com base na versão 4.1 do COBIT e visa possibilitar a compreensão de todo o seu framework e como este pode ser utilizado na prática. Conceitos para…