Gerenciamento De Pessoas Tam Linhas Aereas

grandes mudanças nas empresas. Dentro desse contexto, as empresas varejistas e atacadistas tem buscando meios de melhorar seus processos logísticos, visando responder de forma eficiente às necessidades do mercado consumidor. No que se refere ao gerenciamento do abastecimento, o estoque gerenciado pelo fornecedor (VMI – Vendor Managed Inventory) surge como uma importante alternativa para melhor gerir os processos e a gestão dos estoques. Reposição continua é mais uma das evoluções ,…

2005). Para “enfrentar a realidade” é essencial ter sensibilidade em relação ao ambiente. A causa do fracasso das empresas, em geral, está na incapacidade de executar suas idéias. Dos três elementos que compõe o sistema integrado das organizações - pessoas, operações e estratégias – a estratégia é a que mais mudou. Após a compreensão da estratégia, o primeiro passo é a elaboração do plano operacional. A essência da execução bem-sucedida é a responsabilidade e a sua distribuição. Bossidy…

distribuição, 6.654 veículos, 11.678 motos, 234.532 bicicletas e 27 linhas aéreas noturnas para remessas urgentes. (Relatório da Assessoria de Planejamento e Gestão, 2007). 3.1 NEGÓCIO A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, empresa pública ligada ao Ministério das Comunicações, atua no mercado postal brasileiro, abrangendo o mercado de transporte de mensagens e encomendas, tendo como negócio principal interconectar pessoas e organizações com qualidade e rapidez. 3.2 MISSÃO A…

especialmente para a hospedagem de estudantes. O Albergue canarinho trará um novo conceito de hospedagem econômica para o Rio Grande do Sul, sendo um negócio inovador. O albergue, localizado na cidade de Canoas tem uma infra-estrutura para abrigar 50 pessoas, contando com quartos, banheiros, sala de estar, cozinha, sala de estudos com computadores, Sala de lazer e jogos, Recepção 24hrs e funcionários Bilíngües. De acordo com a ABIH (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis -…

criando oceanos azuis nas quatro dimensões (clientes, processos, pessoas e financeiro). Foram selecionados por meio de entrevista antigos funcionários do Banco Real, que atualmente fazem parte da financeira espanhola Santander. Com o objetivo de selecionar e de registrar a variação entre a satisfação dos clientes, bem como a variação nos processos sistêmicos e o desenvolvimento de seus colaboradores. Palavras-chave: processos; pessoas; financeiro; clientes; oceano azul; oceano vermelho.

Cliente é a pessoa a quem o prestador de serviços dedica um esforço especial para manter e privilegiar Uma das tarefas iniciais de qualquer Programa de Qualidade é definir quem são os clientes reais, pois eles podem não ser simplesmente os consumidores efetivos do nosso produto ou serviço. No caso, por exemplo, de um passageiro de uma companhia aérea, a secretária, o agente de viagens, o cônjuge ou mesmo o recepcionista do hotel podem pesar mais na hora de decidir qual companhia aérea…

GE CELMA www.espm.br/centraldecases Central de Cases GE CELMA Preparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, da ESPM-RJ, em parceria com a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RJ). Recomendado para as disciplinas de: Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos, Endomarketing. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o…

responder as seguintes perguntas: • A quem interessa este produto? • Quem pode estar interessado em receber este benefício que meu produto (ou serviço) oferece? • Quem é o meu cliente? • Qual é o perfil do meu cliente potencial? • Que tipo de pessoa e de consumidor ele é? • Quais são seus hábitos de compra? • Qual o seu estilo de vida? • Onde estão localizados meus clientes em potencial (segmentação geográfica)? É importante frisar que a segmentação…

METODOLOGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE ESTOQUES: ESTUDO DE CASO DO ALMOXARIFADO DA BASE AÉREA DE CANOAS Emílio Kerber Filho Porto Alegre, 2004 1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO METODOLOGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE ESTOQUES: ESTUDO DE CASO DO ALMOXARIFADO DA BASE AÉREA DE CANOAS Emílio Kerber Filho Orientador: Professor Dr. Flávio Sanson…

propiciou a alavancagem das classes B e C, possibilitando-lhes uma melhora da renda e, com isso, um maior acesso a compras, inclusive viagens e passagens aéreas, antes apenas um sonho. Com maior poder aquisitivo e a economia aquecida, o volume de negócios para essas classes aumentou consideravelmente, trazendo em sua esteira mais pessoas que passaram a utilizar o transporte aéreo, seja a passeio ou a negócios. Porém, a indústria da aviação no mundo e, especificamente, no Brasil não…