PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE - UMA PROPOSTA DE INSTRUMENTALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

1984-9354 PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE - UMA PROPOSTA DE INSTRUMENTALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Maíra Cecília Lewin (LATEC/UFF) Resumo Em uma organização certificada e projetizada, a execução dos processos da Qualidade e a habilidade de utilização e customização de todos os ativos organizacionais relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade devem refletir-se na cultura orgaanizacional. Este artigo tem por objetivo apresentar um método de trabalho que visa aprimorar e garantir a realização dos processos de Gestão da Qualidade do Projeto, sobretudo a etapa de planejamento. Como metodologia de pesquisa, utilizou-se como base as propostas teóricas da ISO 9001:2008, do PMBOK e da Trilogia Juran para a aplicação prática na rotina de projetos de uma empresa de engenharia consultiva. O sucesso dos resultados depende do treinamento de todos os envolvidos em paralelo com o acompanhamento de profissional da Qualidade. Palavras-chaves: Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Projetos, Plano da Qualidade, ISO 9001 VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 12 e 13 de agosto de 2011 1. Introdução A dinâmica do mercado atual exige que as empresas tenham agilidade, eficiência e eficácia em suas ações e estratégias, caso contrário será impossível sua sobrevivência de forma sustentável. Nesse contexto, foram criados diversos modelos orientativos de gestão, dentre os quais nota-se a crescente utilização das práticas de Gestão da…

1984-9354 PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE - UMA PROPOSTA DE INSTRUMENTALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Maíra Cecília Lewin (LATEC/UFF) Resumo Em uma organização certificada e projetizada, a execução dos processos da Qualidade e a habilidade de utilização e customização de todos os ativos organizacionais relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade devem refletir-se na cultura orgaanizacional. Este artigo tem por objetivo apresentar um método de trabalho que visa…

12 e 13 de agosto de 2011 ISSN 1984-9354 A EVOLUÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM EMPRESAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL NO SUDOESTE DO PARANÁ Heloiza Piassa Benetti (UTFPR) Elizângela Marcelo Siliprandi (UTFPR) Andrea Sartori Jabur (UTFPR) Resumo As mudanças pelas quais está passando a economia brasileira, a partir de 1990, a permanente busca por diferenciais de competitividade, numa economia globalizada, exigem uma antecipação das ações futuras para cada segmento da indústria, ao mmesmo…

Trabalho de Gestão de Qualidade Total e Sistemas Normatizados Rio Grande, 21 de Setembro de 2012 Bianca Aparecida Rodrigues Marinho Bianca.marinho@cqgoffshore.com.br desafio profissional – módulo b Plano de gerenciamento da qualidade em projetos na construção de um imóvel de luxo para aluguel 1. Sumário Introdução ....................................................................................... 03 Termo de Abertura do Projeto…

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. O gerenciamento da qualidade do projeto usa as políticas e procedimentos para a implementação, no contexto do projeto, do sistema de gerenciamento da qualidade da organização e, de maneira…

Capítulo 8: Gerenciamento da Qualidade do Projeto 8.1 INTRODUÇÃO O gerenciamento de qualidade está presente nas políticas e procedimentos para a implementação, no contexto do projeto, no gerenciamento de qualidade da organização e, também, dá suporte às atividades de melhoria continua do processos. O objetivo de se realizar um gerenciamento da qualidade em um projeto é garantir que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi empreendido através de processos requeridos, ou…

Gerenciamento de Qualidade do Projeto Áreas de Conhecimento Áreas de Conhecimento Quanto o projeto realmente vai custar ? 1. Gerenciamento de Integração 1. Gerenciamento de Integração 2. 2. 3. 3. 4. 4. Gerenciamento de Escopo Gerenciamento de Escopo Gerenciamento de Tempo Gerenciamento de Tempo Gerenciamento de Custos e Gestão Gerenciamento de Custos e Gestão Financeira Financeira 5. Gerenciamento da Qualidade 5. Gerenciamento da Qualidade 6. Gerenciamento de Recursos 6.…

Abertura do Projeto .Registro das Partes Interessadas 2. Ferramentas e Técnicas .Entrevistas .Grupos de discussão .Workshop .Técnicas criativas em grupo .Técnicas de tomadas de decisão em grupo .Questionários e pesquisas .Observações .Protótipos 3. Saídas .Documentação dos requisitos .Plano de Gerenciamento dos Requisitos .Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos DEFINIR O ESCOPO 1. Entradas .Termo de Abertura do Projeto .Documentação dos Requisitos .Ativos de processos…

Abertura do Projeto INTEGRAÇÃO 4.2 - Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto .1 Entradas .1 Contrato (quando aplicável) .2 Declaração do trabalho do projeto .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e Técnicas .1 Métodos de seleção de projetos .2 Metodologia de gerenciamento de projetos .3 Sistema de informações do gerenciamento de projetos .4 Opinião especializada .3 Saídas .1 Termo de abertura do projeto .1 Entradas .1…

ABERTURA DO PROJETO INDENTIFICAR AS PARTES INTERESSADAS 13.1 Entradas 1. Declaração do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação Saídas 1. Termo de abertura do projeto 4.2 Entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentos de aquisição 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais…