Gerenciamento De Configuração

valor absoluto ou relativo como - inferior a 1,5 milhão de dólares. Citar também quais são os objetivos do produto e/ou serviço. Descrição do escopo do produto (Características e requisitos do produto e serviço) Nosso produto é um software de gerenciamento de venda e entrega de hortaliças, onde a finalidade é aperfeiçoar e reduzir o trabalho manual dos funcionários, assim agilizando, diminuindo o tempo entre o pedido e a entrega, melhorando a qualidade dos serviços prestados além de…

3.1 Software de Supervisão e Gerenciamento Assim como toda concepção do sistema SSC, o software supervisório deverá basear-se nos conceitos da arquitetura aberta e modular, possibilitando ampliações futuras de forma simplificada e com custos reduzidos. Propiciando a “BOLT” total liberdade quanto à escolha de futuros parceiros para ampliações no sistema. O software de supervisão e gerenciamento deverá ser do tipo gráfico, em ambiente e plataforma WINDOWS 7 Profissional. Totalmente…

TUTORIAL CONFIGURAÇÃO COMPLEMENTAR PDV-LINUX Rafael Canafístula Coordenação de Suporte Técnico Ronaldo Adriano Diretor de Serviços Técnicos Casa Magalhães Obs. 1 Todos os procedimentos abaixo foram criados partindo do ponto de que o cliente esteja no diretório /opt/Syspdv/ e o arquivo esteja dentro deste diretório. A senha de acesso default para qualquer procedimento é “pdv” em minúsculo. Obs.2 Material sujeito a atualização. Obs.3 Todos os comandos abaixo devem permanecer…

Florianópolis, 5 de junho de 2007. Resumo da monografia: [Souza, 2005] SOUZA, Igor Luiz Oliveira de. Sistema de gerenciamento de PBX baseado no Asterisk em âmbito de pequeno e médio porte. 2005. 41 f. Monografia (Bacharel em Ciências da Computação) - Instituto de Matemática, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2005. Disponível em: . Acesso em: 21 de abr 2007. Sistema de gerenciamento de PBX baseado no Asterisk em âmbito de pequeno e médio porte. 1. Introdução A…

Fundamentos Título Original: Um Guia Prático Para Quem Quer Certificação Autor: Kim Heldman E ambiente de trabalho. 7 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 08 CAPÍTULO I A Evolução da TI 09 CAPÍTULO II A Governança Empresarial Voltada para TI. 14 CAPÍTULO III Gerenciamento e Suporte a Serviços. 24 CAPÍTULO IV Entrega de Processos e Serviços da TI. 36 CAPÍTULO V Ciclo de Vida dos Serviços TI. 50 CAPÍTULO VI Governança TI. 57 CONCLUSÃO 65 ANEXOS 66 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 74…

Como todos os processos de suporte a serviços, o Gerenciamento de Liberação é suportado pela base de dados da da configuração (BDGC) para assegurar que infraestrutura de TI seja atualizada. Existem os seguintes tipos de Liberação: Liberação Completa: Todos os componentes são desenvolvidos, testado, distribuidos e implantados juntos. Liberação Delta: É composta apenas por itens de configuração (IC’s) que foram modificados desde a última Liberação. Liberação empacotada:…

o de uma rede não segmentada. Em seguida será exposto o conceito de VLAN para, na sequencia, aprofundar­se no estudo das características, classificação e configuração das VLANs. Finalmente será apresentado um comparativo das tecnologias estudadas sob o enfoque da segurança, gerenciamento e qualidade do serviço. 2 Descrição detalhada do problema Atualmente é cada vez mais comum o uso de soluções virtuais, disponíveis a um clique, para substituir ações que

GERÊNCIA DE CONFIGURAÇÃO: UM PROTÓTIPO SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE AMBIENTES DE DESENVOLVIMENTO WEB Flávia de Jesus Carvalho Helaine Cristina Silva Sousa Ciência da Computação, Faculdade Pitágoras, São Luís/MA INTRODUÇÃO O processo de desenvolvimento de software deixou de ser algo solitário e introspectivo devido a crescente demanda por softwares, portanto se faz necessário o trabalho de modo colaborativo. Porém, como coordenar este desenvolvimento? Como promover a

escopo do Projeto Implementar os processos de ITIL para um melhor gerenciamento e resultado dos serviços de TI na Planta de Manaus. • Principais entregas a serem realizadas: 1) Gerenciamento de Incidente implementado 2) Gerenciamento do Problema implementado 3) Gerenciamento de Configuração implementado 4) Gerenciamento de Financeiro implementado 5) Gerenciamento de Nível de Serviço implementado • Escopo…

3.1 Software de Supervisão e Gerenciamento Assim como toda concepção do sistema SSC, o software supervisório deverá basear-se nos conceitos da arquitetura aberta e modular, possibilitando ampliações futuras de forma simplificada e com custos reduzidos. Propiciando a “BOLT” total liberdade quanto à escolha de futuros parceiros para ampliações no sistema. O software de supervisão e gerenciamento deverá ser do tipo gráfico, em ambiente e plataforma WINDOWS 7 Profissional. Totalmente…