Gerenciamento Banco Itau

ORGANIZACIONAL Lucivânia Fabiana dos Santos Luciana Pereira Freire PROPOSTA PARA MELHORIA DE UM SISTEMA DE RELACIONAMENTO NO BANCO ITAÚ UNIBANCO S.A. Recife 2011 Lucivânia Fabiana dos Santos Luciana Pereira Freire PROPOSTA PARA MELHORIA DE UM SISTEMA DE RELACIONAMENTO NO BANCO ITAÚ UNIBANCO S.A. Projeto apresentado à Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco para obtenção da…

trajetória de 56 anos, o Itaú sempre atuou segundo fortes valores de sua cultura: • respeito pela pessoa humana; • observância estrita das leis e dos regulamentos; • busca permanente do desenvolvimento ATUAÇÃO SOCIAL Os mesmos valores norteiam a atuação social do Banco, Essa atuação foi reforçada com a criação da Fundação Itaú Social, evidência da preocupação do Itaú com a construção de uma sociedade mais justa. Buscando maior eficácia na atuação social, o Itaú faz…

de propriedade do Banco Santander central Hispano, para o Banco Santander S/A. O Grupo é formado pelas empresas financeiras Banco Santander Central Hispano, com sede em Madri, Banespa, Banco Santander Meridional, Banco Santander Brasil e Banco Santander S/A (antigo Banco Bozano, Simonsen) até dezembro de 2002 a estrutura do Grupo Santander Banespa esteve simplificada e composta das empresas financeiras Santander Central Hispano, de Madri, Banco Santander Brasil, Banespa e Banco…

devidos cuidados para que o meio ambiente seja sadio à boa qualidade de vida humana. Itaú Responsabilidade sócio ambiental Somos parte de um dos maiores grupos financeiros do mundo. Dessa forma, estamos comprometidos, há mais de uma década, com as questões que envolvem a sustentabilidade no mercado financeiro. Exercemos um papel central nos Princípios do Equador desde 2004. Em 2008 e 2009, o Itaú Unibanco foi eleito pelas maiores instituições financeiras do mundo para ocupar a…

danos ao meio ambiente e que favorecem a desigualdade social e a violação dos direitos humanos. Com a premissa de garantir que os projetos de financiamento concedidos por essas IF sejam desenvolvidos de forma sustentável e socialmente responsável, o Banco Mundial e o IFC (International Finance Corporation) estabeleceram um conjunto de regras chamado de Princípios do Equador. O objetivo desta monografia consiste na descrição geral dos conceitos e critérios estabelecidos nos PE, além de…

Eficiência GRI 1.2 Evolução do Índice de Eficiência (IE) Fonte: Itaú Unibanco IE=Despesas/Receitas A melhoria constante da eficiência de nossas operações é uma estratégia fundamental para atingirmos a performance sustentável e a satisfação dos clientes que almejamos. Na nossa visão, ser eficiente significa ter a competência para avaliar nossas atividades e identificar oportunidades de reduzir custos, gerir os investimentos de forma adequada para ganhar agilidade e enxergar…

de Contas Especiais no Setor Bancário no Brasil: um estudo exploratório Resumo: Este trabalho estuda a implantação e gestão do modelo de Gerência de Contas Especiais, no setor bancário no Brasil. Com o aumento da competitividade de mercado, os bancos tiveram que buscar novas formas de interação com seus clientes, como forma de garantir sua posição competitiva de mercado. A aplicação do modelo se inicia como uma forma diferenciada de atendimento de vendas aos principais clientes…

31 de Dezembro de 2014 Demonstrações Contábeis Completas em IFRS Itaú Unibanco Holding S.A. – Demonstrações Contábeis Completas em IFRS – 31 de Dezembro de 2014 2 Relatório dos auditores independentes sobre as demonstrações financeiras consolidadas Aos Administradores e Acionistas Itaú Unibanco Holding S.A. Examinamos as demonstrações financeiras consolidadas ("Instituição"), que compreendem o balanço patrimonial respectivas demonstrações consolidadas do resultado,…

inovador para valorização das marcas já existentes e/ou criação de novas marcas? Itaú e Unibanco: Chacon conta que Quais são os desafios para se unir duas marcas fortes fazendo uma desaparecer sem perder clientes? O maior desafio é a união de duas culturas. Por isso, logo após o anúncio da fusão, deflagramos um processo de diagnóstico cultural junto aos colaboradores para o desenho da nova cultura do Itaú Unibanco. E tivemos a grata surpresa de descobrir que havia muito mais…

sempre foi visto por muitos como uma instituição com fins exclusivamente lucrativos. Para isso, foram utilizados resultados de pesquisas voltadas ao assunto, consultados livros de autores consagrados e pesquisadas campanhas sociais de dois grandes bancos brasileiros, que ajudam a comprovar a importância das empresas se adaptarem às novas tendências do mercado. Palavras chave: Marketing Social; Responsabilidade Social; Marketing ambiental.