comunicação organizacional

PRINCÍPIOS E VALORES

Em sua trajetória de 56 anos, o Itaú sempre atuou segundo fortes valores de sua cultura:

• respeito pela pessoa humana;
• observância estrita das leis e dos regulamentos;
• busca permanente do desenvolvimento

ATUAÇÃO SOCIAL

Os mesmos valores norteiam a atuação social do Banco, Essa atuação foi reforçada com a criação da Fundação Itaú Social, evidência da preocupação do Itaú com a construção de uma sociedade mais justa. Buscando maior eficácia na atuação social, o Itaú faz parcerias com entidades do terceiro setor, órgãos governamentais, universidades e outras organizações que sejam voltadas para a concretização de projetos para a melhoria das condições sociais e da qualidade de vida em diversas comunidades, prioritariamente nas áreas da educação e da saúde.

Principais entidades parceiras no campo social:

• Unicef - Fundo das Nações Unidas para a Infância
• Cenpec - Centro de Estudos e Pesquisas em Educação, Cultura e Ação Comunitária
• IDS - Instituto para o Desenvolvimento da Saúde
• Faculdade de Saúde Pública da USP
• Ministério da Educação
• Instituto Ethos
• Associação de Apoio ao Programa de Alfabetização Solidária
• Associação de Apoio ao Programa Capacitação Solidária
• Undime - União Nacional dos Dirigentes Municipais de Educação
• TV Futura - O Canal do Conhecimento

CÓDIGO DE ÉTICA ITAÚ

A preocupação do Banco Itaú em adotar elevados padrões éticos ocupa cada vez mais destaque entre as principais diretrizes da organização. Na mesma proporção, aumenta a cada dia o nível de exigência quanto à integridade pessoal e profissional dos seus administradores e funcionários.

A implementação do Código de Ética, em 2000, reforçou estes valores, orientando funcionários e colaboradores em sua conduta pessoal e profissional com todos os públicos com os quais o Banco se relaciona.

O Código de Ética foi amplamente divulgado e distribuído aos funcionários; a mais de 500 mil clientes,