Gerencia Hoje Coca Cola

mencionada na imprensa Inspirando-se nas leis da natureza para observar especializada norte-americana. as organizações do mundo dos negócios, o renomado professor de Stanford Richard Pascale, Até meados da década de 1970, duas ou três dessas novas hoje consultor de grandes empresas mundiais, idéias emergiam cada cinco anos, mais ou menos, e desfrutavam critica a tendência das empresas de perpetuar sua uma vida útil muito longa. forma de operar. Nesta entrevista, ele afirma que…

exemplificá-los como Jesus Cristo, Martin Luther King, Adolf Hitler, Nelson Mandela e Madre Teresa de Calcutá, ou outros. - Sentido profissional – termos organizacionais, como, por exemplo, quando falamos em empresas líderes como a Toyota, a Microsoft ou a Coca-cola. - Sentido Profissional – termos geográficos, como ao nos referir aos países do G-7, ou seja, o grupo das sete maiores economias de mercado industrial do mundo, que são os Estados Unidos, o Japão, a Alemanha, a França,…

com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo. Mc Donalds - Servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e agradável. Apple Computers - mudar o mundo através da tecnologia Coca cola do Brasil - Refrescar o mundo - em corpo, mente e espírito. Inspirar momentos de otimismo - através de nossas marcas e ações. Criar valor e fazer a diferença - onde estivermos, em tudo o que fizermos. 2) Defina a visão…

marca bem trabalhada, baseada no estreitamento das relações com o seu público consumidor, tem grandes chances de se destacar e se diferenciar das concorrentes, podendo ser a preferida pelos benefícios intangíveis que oferece. Nos dias de hoje as empresas já não imaginam como seriam sem essa poderosa ferramenta, que os auxiliam e os mantém no mercado, pois atualmente, uma empresa que não seja capaz de captar as necessidades dos consumidores, e ainda conquistá-lo através de sua…

opcionais. 1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES A seguir é apresentado breve currículo dos empreendedores, evidenciando as habilidades que podem contribuir na condução do negócio. a) Alexandre: há nove anos trabalhando no mercado hoteleiro, atuando na gerência de Hotéis de pequeno porte, responsável pela qualidade dos serviços prestados, pelos resultados financeiros, pelo controle e coordenação de atividades, recrutamento de funcionários e demais atividades pertinentes a área. b) Cristiane:…

para a motivação das pessoas (elas se sentem lembradas, reconhecidas). 4.2 Liderança É mais uma das técnicas gerenciais. A secretária precisa conhecê-la para poder auxiliar seu gerente a praticá-la no dia-a-dia. Observamos que essa habilidade hoje faz parte do contexto pessoal e profissional de uma Secretária Executiva. O líder é alguém que sabe o que precisa ser feito e como conseguir que seu pessoal execute as tarefas, permanecendo motivados, em constante harmonia. O líder…

máquinas de costura decidiu solver as necessidades de fabricação e cobertura dos seus produtos. Com o tempo outras companhias passaram a aderir o novo sistema e negociaram concessionárias e distribuidores oficiais. Foi o caso da General Motors e a Coca Cola que passou a outorgar franquias de engarrafamento e distribuição dos seus refrigerantes. A grande explosão do franchising ocorre após a segunda guerra mundial, quando os soldados voltam para casa determinados a serem seus próprios…

Empresa humanizada: a organização necessária e possível INTRODUÇÃO Se hoje é um dia típico em nosso planeta, semelhante aos que se têm sucedido ao longo dos últimos anos, alguns fatos estão-se consolidando como uma rotina. Pela sua repetição, já não parecem causar alarme a muitos. Na verdade, passam a ser encarados com normalidade. Destacar alguns deles pode ser esclarecedor. Como parte dessa rotina, ao final do dia de hoje, deixaremos de contar com cerca de 100 espécies…

Introdução Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar, direcionar e controlar. As ameaças externas, vindas de clientes, da concorrência e do mercado, requerem habilidades humanas de alto grau. Para vencer estas ameaças, as organizações contam com seus colaboradores, pois são eles que produzem, estão face a face com o cliente, tem experiências, informações, sem eles, os processos operacionais,…

foco inicial foi a satisfação e não as conseqüências da satisfação do cliente. Nunca houve uma pesquisa completa da satisfação do cliente. Ë difícil avaliar com segurança o que os concorrentes estão fazendo ou por que uma empresa perde clientes. A gerências aceitavam as respostas dos clientes aos questionários de pesquisa de satisfação, na certeza de que os clientes forneceriam, com toda a sinceridade, uma orientação válida para produtos e serviços. Não se preocupavam em determinar, por…