Fundamentação Teórica E Aplicação Prática De Um Projeto De Endomarketing

mostra como vai ser realizado o trabalho, em qual lugar e o porquê de se realizar esta pesquisa. Conforme Barros e Lehfeld (2007), a metodologia corresponde a um conjunto de procedimentos a ser utilizado na obtenção do conhecimento. É a aplicação do método, por meio de processos e técnicas, que garante a legitimidade científica do saber obtido. Consiste em estudar a avaliar os vários métodos disponíveis, identificando suas limitações ou não no que diz respeito às implicações…

Supermercados em Caruaru-PE / Paula Renata Rodrigues Ferreira. -Caruaru : FAVIP, 2011. 45 f. Orientador(a) : Henrique Queiroz Chaves. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração de Empresas) -Faculdade do Vale do Ipojuca. Inclui apêndice. 1. Endomarketing 2. Satisfação. 3. Motivação. I. Título. CDU 658[12.1] Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário: Jadinilson Afonso CRB-4/1367 3 Paula Renata Rodrigues Ferreira A SATISFAÇÃO E MELHORIA NO DESEMPENHO DOS CLIENTES…

FABIO HENRIQUE MONTEIRO PORTO MARINHO LUCIANA SOARES DA COSTA RÂNEM RODRIGUES MACHADO MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. Projeto apresentado como nota parcial da disciplina de Metodologia da Ciência e do Estudo do Curso de Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão de Pessoas e Coaching. .. Orientador: Prof. MSc. Elton Pereira Teixeira MANAUS 2013 SUMÁRIO…

Automotivo Gil, com sede em Goiânia, portanto as conclusões obtidas são limitadas a esta empresa, não podendo ser generalizadas para outras empresas que oferecem o mesmo serviço em Goiânia. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2.1 Qualidade no atendimento Segundo o dicionário Larousse Cultural, a “qualidade é cada um dos aspectos positivos de alguma coisa e que a faz corresponder ao que melhor se espera dela”[1]. Hoje se percebe um…

encontra o estado atual destas práticas. O trabalho exploratório bibliográfico parte de conceitos estabelecidos previamente por autores, entretanto, estes conceitos constituem uma fonte rica em informações que podem ser comparadas, quando se contrasta obras similares, e pode-se chegar desta ma neira a um conceito mais amplo através das diferenciações apresentadas por cada autor. Tanto nas obras de RH quanto nas obras de Marketing, pouco se fala explicitamente das práticas de…

Projeto Pedagógico Curso de Gestão Comercial PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL Página 1 de 114 Projeto Pedagógico Curso de Gestão Comercial CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO CEO/ Presidência MARCOS DO NASCIMENTO DE ALMEIDA CFO/ Diretoria Administrativo Financeira IVAN SOUZA GUERRA LIMA Vice-Presidência de Relações Institucionais MARIO CALMON DE BITTENCOURT Reitoria GUILHERME MARBACK NETO Pró-Reitoria de Graduação Presencial MIDIAN ANGÉLICA…

Mudanças no marketing tradicional..................................................... 22 Quadro 2 – Os processos do CobiT....................................................................... 30 Quadro 3 – Detalhamento dos processos de endomarketing................................ 94 7 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Pilares fundamentais da Governança de TI.......................................... 27 Figura 2 – Princípio básico do…

ESCOLA DE COMANDO E ESTADO-MAIOR DA AERONÁUTICA DIVISÃO DE ENSINO A PERSPECTIVA DO CLIENTE NA BUSCA PELAS BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO NO SISTEMA DE SUBSISTÊNCIA Título do Trabalho 1202RP01 Código do Trabalho CCEM 2007 Curso e Ano MONOGRAFIA A PERSPECTIVA DO CLIENTE NA BUSCA PELAS BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO NO SISTEMA DE SUBSISTÊNCIA Título do Trabalho ANDRÉ LUIZ DA COSTA BRAGA TEN CEL INT NOME 03 Set 2007 DATA CCEM 2007 CURSO Este documento é resultado do trabalho…

benefícios | 69 Avaliação de desempenho | 77 Conceito | 77 Método da escala gráfica | 79 Método da escolha forçada | 79 Método da auto-avaliação | 80 Método da avaliação por resultados | 80 Método de avaliação – 360º | 80 Métodos mistos | 80 Endomarketing | 85 Higiene, medicina e segurança no trabalho | 93 Qualidade de vida no trabalho – estresse (origem e funcionamento) | 103 Sintomas | 104 O mecanismo do estresse | 105 Fases do estresse | 106 Qualidade de vida no trabalho –…

INTRODUÇÃO 5 1 CONCEITOS INICIAIS 6 1.1 Definições 6 1.1.1 Artigo Científico 6 1.1.2 Plano de Negócio 7 1.2 Linguagem científica 9 2 ESTRUTURA DO PROJETO DE INICIAÇÃO A PRODUÇÃO CIENTÍFICA – TRABALHO DE CONCLUSAO DE CURSO - TCC 9 2.1 Tema e Título do Projeto 10 2.2 Justificativa 10 2.3 Problema 11 2.4 Objetivos 11 2.5 Revisão de Literatura - Fundamentação Teórica – Referencial Teórico 12 2.6 Metodologia – Métodos, Técnicas, Materiais e Instrumentos 13 2.7 Cronograma 14 2.8 Referências 15…