Fundamentação Teórica Do Relacionamento Com O Cliente

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES CAMPINAS-SP 2013 2 Nome do(s) autor(es): Victor Henrique de Faria, . Cibele Costa de Oliveira, Paulina Costa Oliveira, . Giovane Cesar Trajano, Ítala Márcia de Oliveira Tavares, . Heverton Vinicius da Silva Bastos, FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre a empresa Pizza’doro de pequeno porte segundo os dados do BNDES. Atividades Práticas…

negociação. Este estudo foi redigiodo em etapas que demonstram quais as melhores maneiras de tratativas com os clientes desta região. O estudo demonstrou a importância que as estratégias e métodos utilizados por um vendedor têm ao afetar o resultad o de uma negociação. O tempo, a informação, a atenção concebida pelo vendedor e a análise das reais necessidades do cliente são questões essenciais par a o sucesso de uma negociação. O estudo desenvolvido proporcionou atin…

consumidas diariamente cerca de 1,5 milhão de unidades. O Estado de São Paulo é responsável por consumir 800 mil, ou seja, 53% do total. Uma pizzaria delivery vende em média 1.600 pizzas por mês. Já um estabelecimento que entrega o produto na casa do cliente e serve no local comercializa 2.700 unidades. As pizzarias especializadas em servir apenas no restaurante, vendem em média 3.900 unidades, segundo levantamento realizado pela ECD Food Service, empresa que realiza pesquisas para o…

instituição.Uma empresa que não tem sua visão de ética clara, dificilmente pode cobrar isso de seus colaboradores. Atualmente há uma super valorização da ética no meio empresarial e as empresas são avaliadas no seu relacionamento com clientes e fornecedores o tempo todo. 3.2 Fundamentação teórica O Processo Empreendedor- Para Dornelas (2005), essa decisão ocorre devido a fatores externos, ambientais e sociais, a aptidões pessoais ou a um somatório de todos esses fatores, que são…

Monteiro SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 1.1. Conceito e importância da estrutura organizacional 5 1.2. Fatores condicionantes da estrutura organizacional 5 1.3. Departamentalização 5 1.4. Hierarquia: centralização e descentralização de poder 5 1.5. Amplitude de controle e suas influências na estrutura organizacional 5 2. ESTUDO DE CASO 6 2.1. Perfil da organização 6 2.1.1. Apresentação 6 2.1.2. Produtos e clientes 6 2.1.3. Quadro de pessoal 6 2.1.4.…

1. Introdução 2. Fundamentação Teórica 3. Estudo de Caso I – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO II- COLETA DE DADOS III- ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS I- Pontos fortes das práticas de gestão adotadas pela organização. II- Pontos a serem melhorados III- Sugestões de melhorias 4. Considerações Finais 5. Elementos pós- textuais 1. INTRODUÇÃO O seguinte trabalho tem informações práticas e teóricas de…

70% Funcionários com nível superior completo 20% Cursando nível superior 10% Ensino médio completo ou aprendizes 1.3 Produtos e clientes a) Produtos principais Equipamentos de Infraestrutura de TI, quase 100% da Marca Cisco. Roteadores, Data Centers, Equipamentos de Telefonia, Cabeamento, Teleconferência, etc. b) Clientes-alvo. Empresas de qualquer segmento (pois se trata de venda de equipamentos e serviços de infraestrutura), exemplos: Alimentação,…

com instalações para futuras produção de ovos férteis. Superando desafios de um mercado cada vez mais exigentes, a EMAPE busca através do esforço mútuo de sua equipe, alcançar os mais altos padrões de qualidade. Chegar a satisfação plena de seus clientes, fornecendo produtos de alta produtividades e competitividade é a meta no dia a dia desta empresa que com simplicidade e eficiência ajuda a construir um futuro melhor para o pais. PALAVRAS-CHAVE: Planejamento, produção e controle.

Profº Fulano de Tal. SÃO JOSE DOS PINHAIS 1/2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 2.1 FUNDAMENTAÇÃO DO NEGÓCIO 5 2.2 FUNDAMENTAÇÃO DAS TECONOLOGIAS 5 3. DESCRIÇÃO DO SISTEMA PROPOSTO 5 4. CONCLUSÃO 6 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA 6 6. ANEXOS 6 ANEXO A – EXEMPLO DE FUNDAMENTAÇÃO DO NEGÓCIO 7 ANEXO B – EXEMPLO DE FUNDAMENTAÇÃO DE FUNDAMENTAÇÃO DE TECNOLOGIAS 12 ANEXO C – EXEMPLO DE DESCRIÇÃO DO SISTEMA PROPOSTO 27 1 INTRODUÇÃO …

e precisa para organização das informações dos produtos, bem como facilitar a geração de relatórios gerenciais para tomada de decisão. Palavras Chave: Banco de Dados, MER, Relacionamento. Introdução: (resumo) Justificativa: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Para este projeto, utilizaremos como fundamentação teórica a pesquisa realizada a partir das obras de quatro autores distintos. Inicialmente analisaremos algumas ideias de Marco Aurélio P. Dias, focado…