Fundamentação Teorica Em Fidelização Do Cliente

2 OBJETIVOS DA PESQUISA 04 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA DA PESQUISA 04 4 METODOLOGIA DO ESTÁGIO 06 5 CRONOGRAMA DO ESTÁGIO 07 REFERÊNCIAS 07 ANEXOS /APÊNDICES 08 1. ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: Logística 1.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA: Logística: a importância de um serviço bem feito para a satisfação e fidelização dos clientes. 1.2 PROBLEMA: Muito se tem estudado e discutido sobre a importância da gestão de custos e da satisfação do cliente nos serviços de…

artigo busca discutir sobre os principais meios de fidelização dos clientes dentro do mercado de hotelaria em Fortaleza. Tem como objetivo geral analisar as principais ferramentas de marketing, usadas pelos hotéis de Fortaleza para a fidelização do cliente. Dentre os hotéis que se encaixam na classificação de grande porte, ou seja, com mais de 100 unidades habitacionais. É de suma importância que os empresários consigam formas de não perder seus clientes, já que a concorrência entre as…

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º. semestre, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2013 INTRODUÇÃO 1 Fundamentação Teórica: (referente ao tema fidelização e ao aspecto ou desafio

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º. semestre, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. CAMPUS ANO INTRODUÇÃO 1 Fundamentação Teórica: (referente ao tema fidelização e ao aspecto ou desafio que

APS-ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para Avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, Sob orientação do Professor Enio Ferigatto 1°semestre de 2014 SÃO PAULO-SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................04 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA............................................

OBJETIVOS 3 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 3 4 METODOLOGIA 4 5 CRONOGRAMA 6 REFERÊNCIAS 6 ANEXOS /APÊNDICES 7 1 DELIMITAÇÃO DO TEMA Após observar a demanda de mercado de festa e decorações, e sentir a real necessidade da mesma em lançar produtos de baixo custo e de boa qualidade e que atentei para o tema de marketing no segmento de festas e eventos. Tendo em vista a implantação novos produtos que busquem agregar novos valores e trazer junto com a clientela uma nova ancora de…

– PERIODO NOTURNO ANO: 2014 Nome: Gabriel Romano RA: C1023A-7 Nome: Tiago Alfiere RA: C1766H-0 Nome: Laís Cavalcante RA: C04ADF-0 Nome: Rodrigo Costa RA: C20ABF-2 Nome: Renan Arrais RA: C1814A-1 Nome: Larissa Ramos RA: C21662-0 TÍTULO: Fidelização ao cliente Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do !º semestre, do curso de Administração ou Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob…

APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO 2012 1 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: O TURNOVER E SUA IMPORTANCIA NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas - Trabalho apresentado como exigência do primeiro bimestre em disciplinas do 1° semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, Sob orientação dos professores do semestre. 2 São Paulo 2012 Sumário Introdução ....................................................................

principalmente as definições e importâncias da fidelização de clientes no mercado competitivo ,turbulento e globalizado, onde as transformações são constantes. As empresas precisam identificar fatores relevantes para o sucesso organizacional. Desse modo, realizamos pesquisas em livros,revistas,textos e internet,mostrando a possibilidade da utilização de algumas estratégias de marketing de relacionamento e os meios utilizados para atrair e fidelizar os clientes.…

PRATICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP 2014 BRUNO CAGNIN TABACHINI - RA: A7322A-6 CAIQUE ALEXANDRE DE OLIVEIRA BORBA - RA: A989CI-6 FELIPE DA COSTA SIGNORINI - RA: A99823-3 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: um estudo em uma empresa de pequeno porte. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade…