Fornecedores De Serviços

OFERTA CAPÍTULO V Das Práticas Comerciais [...] SEÇÃO II Da Oferta Art. 30. Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. 1 - Práticas comerciais: a oferta 1.1 - Oferta no Direito Civil e no Direito do Consumidor No…

do Código de Defesa do Consumidor em relação à possibilidade da aplicação do caso fortuito e da força maior como excludentes de responsabilidade civil do fornecedor e do prestador de serviços. O Código de Defesa do Consumidor traz expresso, nos artigos 12 e 14, as causas capazes de excluir a responsabilidade do fornecedor e do prestador de serviços. Porém, verifica-se que não há qualquer menção em relação aos tradicionais institutos do caso fortuito e da força maior no código…

WHITE PAPER Guia para RFP de Outsourcing Serviço (torre) Contrato Apuração Preço Métricas e KPI Nível Serviço (SLA) O processo de condução de uma cotação de serviços de TI, normalmente denominada RFP (do Inglês Request For Proposal), é um processo complexo e que necessita ser feito com critério e cuidados. Muitas vezes é conduzido de forma comum, obedecendo aos mesmos princípios que a área de suprimentos adota para outras contratações. Porém, os serviços de TI são mais complexos e…

consumo ou seja, as relações jurídicas que tenham como partes consumidores e fornecedores e tenham por objeto a aquisição de produtos ou utilização de serviços pelo mesmo como destinatário final . 2 – Sujeitos da relação de consumo - Consumidor - art. 2o. caput, CDC - considera-se como consumidor toda a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Destinatário final é aquele que…

SELEÇÃO E AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES: A Cadeia de Suprimentos associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e da informação que os põe em movimento e também cuida do planejamento, organização e controle das atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, e na condição física que desejarem. A importância da Cadeia de Suprimentos reside no fato de que a produção e…

POR VÍCIO DO PRODUTO E DO SERVIÇO 1 – CONCEITO DE VÍCIO O vício é uma característica inerente, intrínseca do produto ou serviço em si. A responsabilidade por vício do produto ou do serviço encontra-se disposta no CDC a partir do art. 18. Como sabemos os elementos da relação de consumo são: o consumidor, o fornecedor, o produto ou serviço, e o seu fato propulsor. Passemos à análise dos vícios propriamente ditos. 2 - OS TIPOS DE VÍCIOS DO PRODUTO OU DO SERVIÇO 2.1…

garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho; III - harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e compatibilização da proteção do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, de modo a viabilizar os princípios nos quais se funda a ordem econômica (art. 170, da Constituição Federal), sempre com base na boa-fé e equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores;…

UNIVERSIDADEESTÁCIO DE SÁ PÓS-GRADUAÇÃO EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL CLAUDIO GOMES E MICHELLE PAIVA TRABALHO DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES Rio de Janeiro – RJ 2012.2 1. Introdução As empresas atualmente têm grandes dificuldades em se destacarem, continuarem crescendo e serem cada vez mais competitivas. Sendo necessário para isso um controle e gerenciamento baseado e adaptado as suas necessidades, visões e objetivos. De acordo com PERASSA e ALMEIDA (2000) há alguns aspectos…

ÁREA: GESTÃO DE PROJETOS MELHORIA/EFICIÊNCIA NA QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES NO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO Anderson Moraes Braga1, Francisco José Medeiros[1] e Ediward Robson[2] RESUMO Atualmente as organizações tendem a adotar diversas formas de atuação estratégica relacionada aos fornecedores. As organizações buscam promover formas de qualificação para esses profissionais possam atender os requisitos de qualidade e eficiência. Objetivo desse estudo é identificar…

Qualificação de Fornecedores Pág. 1/5 Elaboração: Grupo FGV Aprovação: Grupo FGV 1. OBJETIVO Este procedimento tem como objetivo estabelecer um método para avaliação de fornecedores que garanta à Empresa X que todos os produtos/serviços que influenciem na qualidade do produto final, são advindos de Fornecedores Qualificados e que os demais tenham sido Analisados Criticamente quanto a sua adequação e uso, bem como que o tipo e a extensão dos controles aplicados ao…