Formas De Satisfação Das Necessidades

Teorias da Satisfação e Motivação 1. Introdução geral1 O estudo sistemático dos temas da satisfação e da motivação iniciou-se com preocupações humanistas de auto-desenvolvimento, de participação e de bem-estar dos trabalhadores. Uma vez alcançada a satisfação, maiores desempenhos seriam alcançados (nexo causal que é discutível). Os desenvolvimento mais recentes debruçam-se mais sobre a problemática da motivação. 1.1. Teorias do conteúdo Na metodologia explicativa dos…

A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES (CFC) Carlos Alberto Mello Moyano Derli Luís Angnes Thartieri Assmann RESUMO O artigo apresenta uma pesquisa de marketing sobre a satisfação dos clientes de uma empresa do ramo de Formação de Condutores (CFC). A pesquisa é de caráter exploratório com análise qualitativa e quantitativa dos dados, obtidos a partir de um questionário estruturado. Os dados foram coletados durante o mês de maio de 2012 em um CFC,…

Teoria da motivação pelo êxito e/ou medo, níveis de necessidades. que os higiênicos abrangem todos destaca três motivos (necessidades) que Estas necessidades são dispostas em os benefícios oferecidos pela empresa, orientam a dinâmica do comportamento ordem hierárquica, desde as mais ou seja, o ambiente de trabalho, humano: primárias e imaturas até as mais a insatisfação no cargo é função do - Realização - competir como forma de civilizadas e maduras. ambiente, da supervisão

Economia O que é? É a ciência que procede à análise da produção, distribuição e consumo de bens e serviços. Qual é o seu objetivo? A economia tem como objetivo proceder à satisfação de necessidades ilimitadas da sociedade cujos recursos são escassos. Realidade Social O que é? Consiste no nosso dia-a-dia, todas as nossas decisões, atitudes, toda a realidade concreta onde estamos inseridos. Despovoamento Deslocalização de fábricas para outros países com mão-de-obra mais…

trata acerca da hierarquia das necessidades humanas. Para ele, “tais necessidades estão organizadas hierarquicamente e a busca de satisfazê-las é o que no motiva a tomar alguma decisão” (VERGARA, 1999). Chiavenato (1990) a cita assim: Maslow formulou seu conceito de hierarquia de necessidades que influenciam o comportamento humano, pelo fato de o homem ser uma criatura que expande suas necessidades no decorrer de sua vida. À medida que o homem satisfaz suas necessidades básicas…

quando se fala das hierarquias das necessidades, pois mostra na verdade, que tudo deve estar em concordância com as verdadeiras necessidades, ou seja, cada qual ao seu nível, pois caso isso não ocorra, a produção sofre uma consequência a qual chamamos de efeito cascata. Idalberto Chiavenato defende que para compreender o comportamento humano é fundamental o conhecimento da motivação humana. Motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma isto é, tudo aquilo que…

ESPECIALIZAÇÃO EM GERÊNCIA EXECUTIVA DE MARKETING EDICEU DE OLIVEIRA LIMA JUNIOR GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA FERRAMENTA DE MENSURAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO FORTALEZA-CE 2009 EDICEU DE OLIVEIRA LIMA JUNIOR GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA FERRAMENTA DE MENSURAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO Monografia apresentada ao curso de Especialização em Gerência Executiva de Marketing da Universidade…

ESTUDO REALIZADO NO SETOR DE MARKETING VOLTADO PARA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NA EMPRESA INHAMUNS DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA RESUMO: O artigo desenvolvido na empresa Inhamuns Distribuidora de Bebidas LTDA, tem por finalidade realizar um estudo no setor de Marketing com propósito de direcionar os estudos às atribuições que se predominam com a intenção de satisfazer aos clientes da empresa. Dessa forma, a pesquisa visa analisar questões de como é feita essa abordagem mediante os…

Érico Filho Alves vitola VERIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA GOIÁS MÓVEIS DE PEDRO GOMES-MS Rio Verde de Mato Grosso – MS 2011 ÉRICO FILHO ALVES VITOLA VERIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA GOIÁS MÓVEIS DE PEDRO GOMES-MS Trabalho Final de Graduação elaborado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração, da Universidade Anhanguera Uniderp (Campus II), sob a orientação do Professor mestre Odair Monbach, na área

A SATISFAÇÃO E A FIDELIDADE DOS CLIENTES NA GERAÇÃO DE LUCRATIVIDADE ÀS EMPRESAS Lívia Carolinne Teles Amorim Soares[1] Miriã Alves Ramos de Alcântara[2] RESUMO A busca do equilíbrio financeiro e do crescimento lançou as empresas em uma disputa por qualidade em âmbito mundial, criando um novo contexto onde a satisfação e fidelização do cliente passa a ser de suma e vital importância para continuidade do negócio. Neste sentido, este artigo possui como objetivo básico discutir a relação