Estudo e caso cetesb

Introdução Estudo da IBM - Capitalizando na Complexidade De acordo com o estudo realizado pela IBM, em um mundo substancialmente volátil, dinâmico e incerto, considerar a complexidade como fonte de vantagem é a melhor forma de sobreviver e alcançar resultados mais expressivos. A visão formulada destaca três pontos que a organização deve explorar para a capitalização na complexidade: * Incorporar liderança criativa * Reinventar o relacionamento com os clientes * Formar destreza operacional Com base neste estudo, para este trabalho foi escolhido o modelo para formar destreza operacional onde é apresentado o estudo de caso da Companhia de Tecnologia e Saneamento Ambiental – CETESB que se utilizou desta ferramenta para otimizar seus serviços e simplificar alguns processos, atendendo assim a uma maior demanda. Estudo de Caso Companhia Ambiental do Estado de São Paulo - CETESB é a agência do Governo do Estado responsável pelo controle, fiscalização, monitoramento e licenciamento de atividades geradoras de poluição, com a preocupação fundamental de preservar e recuperar a qualidade das águas, do ar e do solo. Histórico da Empresa Criada em 24 de julho de 1968, pelo Decreto nº 50.079, a CETESB, com a denominação inicial de Centro Tecnológico de Saneamento Básico, incorporou a Superintendência de Saneamento Ambiental - SUSAM, vinculada à Secretaria da Saúde, que, por sua vez, absorvera a Comissão Intermunicipal de Controle da Poluição…

grau de criatividade sem precedentes — aspecto que se tornou uma qualidade de liderança mais importante do que atributos como disciplina de gerenciamento, rigor ou tino operacional. Como sempre, nossa análise bienal das prioridades dos CEOs em todo o mundo proporciona uma excelente visão do mundo como eles o veem e, em última análise, daquilo que distingue as empresas de mais alto desempenho das demais. Quanto a mim, pessoalmente, acho um fato especialmente fascinante. No…

7 28 DE JULHO 2003 Opinião Resenha Algumas diferenças entre cientistas, engenheiros, técnicos e tecnólogos Abraham Zakon* Jorge Luiz do Nascimento** Mordka Szanjberg*** As habilitações em ciências, engenharias e tecnologias Via de regra, os cursos superiores em ciências são ministrados em institutos, os de engenharia em escolas politécnicas ou de engenharia, e ambos os casos ainda em faculdades. Devido ao crescimento científico em todas as áreas do conhecimento e…

envolva com atividades científicas, e de planejamento e projeto em áreas variadas. Considera-se que os tecnólogos são profissionais de nível pós-técnico e que, no final das contas, continuam e continuarão sendo “técnicos”. Palavras chave: Engenheiros, Cientistas, Técnicos, Tecnólogos, Pós-técnicos. 1. AS HABILITAÇÕES EM CIÊNCIAS, ENGENHARIAS E TECNOLOGIAS Via de regra, os cursos superiores de ciências são ministrados em institutos, os de engenharia em escolas politécnicas ou de…

conhecimentos , competência e destreza . Mas para a acontecimento do processo de treinamento e desenvolvimento acontecer , irá ser desenvolvido um processo cíclico composto por quatro etapas que são : O diagnóstico mais conhecido como levantamento de necessidades de treinamento , desenho á elaboração do programa de treinamento , implementação é a execução e condução do programa de treinamento , avaliação a verificação dos resultados obtidos com o treinamento. O treinamento não deve ser…

análise princiomante à fatores internos quanto a sua organização como corporação regional também. Com uma abordagem extremamente tradicional e visão unilateral, à administração da companhia é culturalmente influenciada por um gerenciamento de recursos e processo de decisões obsoletas em relação ao segmento de mercado que requer maior agilidade e qualidade nos serviços/produtos e principalmente agregar valor, que é o principal foco cada vez mais destas organizações no ambiente…

chakra ligado ao seu corpo, os braços de chakra podem crescer em tamanho a partir da quarta cauda, onde os braços ou qualquer outra parte do corpo de Naruto pode se dividir em dois ou mais apêndices totalmente operacionais.[2] Killer B foi mostrado usando esta técnica embora, em vez de braços, ele pode formar chifres que ele usa para a sua técnica Rariatto.[3] Em seu Kyūbi Chakura Mōdo, Naruto pode usar os braços de chakra em maior escala, como ele pode usar e liberar os braços de…

dos dois a fonte de energia. Fonte de Energia Entre as fontes de energia para soldagem com este processo, o transformador para corrente alternativa é a configuração mais simples e barata, tanto do ponto de vista de investimento inicial, como de operação e manutenção. A fonte de energia tem um papel fundamental de gerar uma corrente de energia constante, mesmo tendo variações na distancia do arco e na tensão elétrica. Isto é importante porque a maioria das aplicações são manuais,…

projetos são temporários. E se são temporários, há um ciclo de vida: projetos são concebidos, evoluem até sua maturidade, apresentam declínio e, em algum momento, eles são encerrados. Projeto- significa lançar se adiante. UNIDADE 2 - PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES PROJETOS E EMPREENDORISMO DAS ORGANIZAÇÕES As Organizações modernas realizam cada vez mais projetos. Há projetos para desenvolvimento e lançamento de novos produtos e serviços, para a implementação de novos sistemas de…

falsa, i e ii são verdadeiras i e ii são falsas e iii é verdadeira ii é falsa, i e iii são verdadeiras i e iii são falsas e ii é verdadeira i é falsa, ii e iii são verdadeiras 2a Questão (Ref.: 201301769609) Pontos: 0,5 / 0,5 Considere as seguintes expressões abaixo: i. Um processo é uma atividade realizada em uma sequência lógica, cujo objetivo é produzir algo que tem valor para um grupo específico de clientes. ii. Processos são atividades logicamente relacionadas aos…