Lg - liderança
MASTER EM GESTÃO DE VENDAS
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CAPITALIZANDO NA COMPLEXIDADE
ESTUDO DE CASO: LG ELECTRONICS DO BRASIL
SAO PAULO
2012
Síntese “Estudo da IBM - Capitalizando na Complexidade”
De acordo com o estudo realizado pela IBM, em um mundo substancialmente volátil, dinâmico e incerto, considerar a complexidade como fonte de vantagem é a melhor forma de sobreviver e alcançar resultados mais expressivo.
A visão formulada destaca três pontos que a organização deve explorar para a capitalização na complexidade:
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Estudo de Caso
Breve Histórico da companhia
Multinacional coreana a LG Electronics foi fundada em 1958, com foco de proporcionar novas soluções e entretenimento na era digital avançada. Através de sua expertise em tecnologia, a LG lançou diversos produtos inovadores no século XXI, reforçando seu status e compromisso como empresa global no mercado.
No Brasil desde 1995 , a LG Electronics comercializa no País um extenso line up de produtos, com cerca de 350 modelos, entre TVs convencionais, Plasma, Slim, LCD, DVDs, home theaters, mini systems, micro systems, monitores , dispositivos óticos, celulares, ar condicionados, refrigeradores, lavadoras/secadoras de roupa, adegas para vinhos e fornos.
A empresa fabrica localmente a maioria dos produtos que comercializa no Brasil. Para isso, mantém dois complexos industriais: Manaus (AM) e Taubaté (SP), além do escritório central na capital de São Paulo, onde também se localiza um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento.
Análise em questão
A LG Electronics do Brasil é a segunda maior operação do mundo, com cerca 5 mil funcionários.Como empresa global, visa tornar-se líder mundial em tecnologia, assegurando a satisfação de seus clientes através de produtos inovadores e serviços com qualidade superior. Através dos quatro pilares objetivos relacionados no quadro abaixo, busca alcançar sua posição como