Fluxograma De Macroprocesso Da Organização

Processos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 05 2. CONCEITOS BÁSICOS 06 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 06 08 08 08 09 09 10 11 Processos Macroprocesso Subprocesso Atividades Tarefa Gestão por Processos Mapeamento de Processos Fluxograma 3. CONHECENDO OS PROCESSOS 3.1 Mapeando os Processos 3.2 Elaborando Fluxogramas 3.3 Monitorando os Processos 4. IDENTIFICANDO E PRIORIZANDO PROBLEMAS E SUAS CAUSAS 4.1 Formas de Identificação A) Brainstorming B)…

na qual se substituiu a terminologia industrial por uma linguagem de gestão mais simples e universal. Para além das alterações ao nível da linguagem utilizada, as novas normas tornaram-se mais flexíveis e adaptáveis a qualquer tipo e dimensão de organização, mas trouxeram requisitos de qualidade mais exigentes. A atual Série 9000 é constituída por um conjunto coerente e integrado de normas orientadoras de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQs).A ISO 9001:2000, em versão portuguesa, a NP…

imprescindível diante da qualidade, informação e mudança da estrutura organizacional. Diante disso, a experiência acumulada e o aprendizado adquirido constituem a memória histórica da organização e sua principal fonte de melhoria e inovação. O conhecimento representa a vantagem competitiva e a inteligência da organização, norteando a análise crítica e a tomada das ações necessárias em todos os níveis. Finalmente, baseando-se nesta observação, as bibliografias atuais têm interesses…

Produtividade. 3 Análise e Melhoria de Processos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. CONCEITOS BÁSICOS 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Processos Macroprocesso Subprocesso Atividades Tarefa Gestão por Processos Mapeamento de Processos Fluxograma 05 06 06 08 08 08 09 09 10 11 3. CONHECENDO OS PROCESSOS 3.1 Mapeando os Processos 3.2 Elaborando Fluxogramas 3.3 Monitorando os Processos 13 13 14 19 4. IDENTIFICANDO E PRIORIZANDO PROBLEMAS E SUAS CAUSAS 4.1 Formas de Identificação…

empresarial, conforme autores abaixo: Segundo Ballou (1998), a logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controle efetivo para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos. Para Pires (1998), a logística engloba o processo de planejamento, implementação e controle da eficiência,…

6. Facilidades 37 1.2.4.1.7. Conhecimento 38 1.3. Mapeamento e Modelagem de Processos 38 1.3.1. Ciclo de Vida da Modelagem de Processos 39 1.3.2. Padrões e Modelagem de Processos 40 1.3.2.1. Fluxograma 40 1.3.2.2. IDEF – Integration DEFinition Language............................................. 48 1.3.2.3. BPMN – Business Process Modeling Notation 49 1.3.2.4. UML – Unified Modeling Language 50 …

envolvido nas realizações das atividades, gerando assim, diferencial competitivo em relação aos concorrentes: A análise e Melhoria dos Processos (MP) são de fundamental importância para o fortalecimento e o desenvolvimento dos processos de uma organização, conduzindo-a ao caminho da excelência gerencial. Esta metodologia propicia às organizações, estruturar a seqüência (sic) de trabalhos a serem desenvolvidas, visando à análise, a simplificação e o aperfeiçoamento dos processos, além…

Gerenciamento de Processo (Cont.) Existem dois princípios importantes: Os processos constituem a base de toda a atividade de trabalho e existem em todas as organizações e em todas as funções de uma organização Processos fazem parte de outros processos ao longo da cadeia cliente-fornecedor de uma organização 2 Seleção do Processo Existem 3 tipos de estruturas de processo Dependentes do volume de produção e do grau de customização exigido Processo de Projeto Processo Intermitente Por…

Procuradoria Geral da República Rodrigo Janot Monteiro de Barros Secretaria Geral Lauro Pinto Cardoso Neto Secretaria Jurídica e de Documentação Josi Caixeta Calazans - Secretária Gustavo Ferreira Souza - Secretário Adjunto Subsecretaria de Organização e Métodos Daniel Coelho Mendes de Souza Elaboração e revisão: Bruna Pereira de Alencar e Daniel Coelho Mendes de Souza Editoração: Cláudio Henrique Pereira dos Reis Cruz B823m Brasil. Procuradoria Geral da República.…

literatura. Aqui será adotado o conceito de Harrington (1993): "Processo é qualquer atividade que recebe uma entrada (input), agrega-lhe valor e gera uma saída (output) para um cliente externo ou interno. Os processos fazem uso dos recursos da organização para gerar resultados concretos." Harrington define dois tipos básicos de processo: • Processos produtivos - qualquer processo que entra em contato físico com o produto ou serviço que será fornecido ao cliente externo, até o ponto…