Fluxograma De Funcionamento Do Atendimento Ao Cliente No Posto De Combustivel

121 ANÁLISE DO GERENCIAMENTO DO PROCESSO DE COBRANÇA: uma proposta de fluxograma e layout para uma instituição de ensino ANALYSIS OF THE MANAGEMENT PROCESS FOR RECOVERY: a proposal flowchart and layout for an educational institution Graciela Dias Coelho Jones Mestra em Gestão e Estratégia de Negócios (UFFRJ) Professora Assistente (UFU) Endereço: Av. João Naves de Ávila, 2121, Sala 1F205 – Santa Mônica CEP: 38.400-902 – Uberlândia/MG – Brasil Email: graciela@facic.ufu.br…

dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, incluindo os aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. NR 18 – Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Industria da Construção Estabelece as diretrizes de ordem administrativa, de planejamento de organização, que objetivam a…

revisar e aprovar projetos, especificar equipamentos, materiais, conforme exige o CREA Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia. Com todas as exigências cumpridas deu-se inicio a construção da obra com metragens suficiente para o funcionamento da empresa, e em um espaço razoável de tempo ficou pronta. 2.1 DESCRIÇÕES GERAIS DA EMPRESA A I e C Conserva de Palmitos Sapezal LTDA atuará no mercado como uma empresa de pequeno porte, do…

da Empresa 35 3.3.8.2 Política de Saúde Ocupacional 35 3.3.9 Avaliação Global 36 3.4 MERCADOLÓGICA 36 Fornecedores............................................................................................................................36 Clientes 38 Concorrentes 38 3.5 PRODUÇÃO 39 3.5.1 Organograma do setor de produção 39 3.5.2 – Máquinas e equipamentos 41 3.5.2.1 limitações quanto a máquinas e equipamentos 42 3.5.3 Pessoa, Higiene e Segurança no Trabalho 42 3.5.3.1…

muito cedo guiam suas atividades para o atendimento do mercado internacional. 1-Conceitos e estrutura da administração da produção As atividades de administração da produção acontecem a todo o instante, em número e freqüência muito maiores do que possam parecer. O cotidiano atual nos mantém imersos, de tal forma, nas atividades de produção que julgamos ser necessário emergir deste contexto para visualizar e compreender o funcionamento destas atividades, a fim de…

1 . INTRODUÇÃO A matéria Planejamento e Controle da Produção, em linhas gerais na sua importância, vêm do fato de ser um sistema de informações que orienta as decisões da Empresa, para que ela atinja os objetivos do atendimento, dos prazos, à obtenção de mínimos custos e a máxima utilização dos recursos produtivos, entre outros. Pode-se dizer que existem Funções Gerais de um PCP. Para produzir com eficiência torna-se necessário comunicar aos departamentos produtivos quais operações devem

Americana, 04 de novembro de 2013 Conteúdo INTRODUÇÃO Processos de troca de óleo lubrificante automotivo estão presentes na maioria das atividades de manutenção preventiva realizadas em oficinas automotivas, postos combustíveis, garagens, serviços portuários, ferroviários e aeroportuários. A falta de informações sobre a periculosidade destes óleos, aliada aos elevados custos para coleta e transporte, especialmente no Brasil, pelas dimensões…

........................ 42 Figura 25 - Análise Compositiva ...................................................................... 44 Figura 26 - Área Implantação Garagem .......................................................... 45 Figura 27 - Fluxograma ................................................................................... 48 SUMÁRIO 1 1.1 1.2 1.3 1.4 INTRODUÇÃO ..................................................................................... DELIMITAÇÕES DO TEMA ...

desperdício. As causas fundamentais do processo de deterioração das empresas detectadas através dos nossos estudos foram, por ordem de incidência: 1- Paradigmas ultrapassados 2- Desconhecimento administrativo 3- Desequilíbrio e inexperiência dos clientes da empresa 4- Falta de especialização do setor 5- Negligência 6- Fraude 7- Infortúnios 8- Causas desconhecidas Focos de Desperdício Existem vários fatores que geram desperdício, seja de tempo, de esforço ou até mesmo…

adotada pelo grupo, a importância do uso dos Recursos Materiais dentro do projeto, bem como o funcionamento Logístico onde se pode perceber nitidamente tudo o que estamos conhecendo e aprendendo em relação à disciplina. Valores e importância das pessoas envolvidas com a empresa também são assuntos abordados no trabalho, assim como, toda a parte tecnológica usada para manter o projeto em pleno funcionamento evitando atrasos e prejuízos. Palavras chave: Valores, Galvão Engenharia,…