Fluxograma Crm

novos e aprimorados, melhor reação do consumidor, padronização, flexibilidade etc. TIPOS DE SISTEMAS EMPRESARIAIS Os sistemas empresariais mais usados nas organizações são: SCM (Supply Chains Management). ERP (Enterprise Resource Planning). CRM (Customer Relationship Management). PRM (Partner Relationship Management). BI (Business Intelligence). BSC (Balance ScoreCard). SCM – O QUE É? É uma ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI), possibilita à empresa…

motorista). Fluxograma: [pic] 4.2 Criação do documento CRT Após a atividade de Recebimento de pedido de transporte estiver concluída é iniciado o processo de criação da CRT (Conhecimento Internacional de Transporte Rodoviário), que tem a função de contrato de transporte terrestre, recibo de entrega da carga e título de crédito, após a criação da CRT, este e a ordem de carregamento são enviados a empresa. Fluxograma: [pic]

arquitectura cliente/servidor – microcomputadores ligados a servidores, com preços mais competitivos • ERP Anos 90 Sistemas de Informação Empresariais Sistemas de Informação Empresariais (Parte1) • ERP : Enterprise Resource Planning • CRM : Customer Relationship Management • ERM : Enterprise Resource Management ERP (Enterprise Resource Planning) • São sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema A integração…

.......................................06 4. FLUXOGRAMA DAS FUNÇÕES..................................................................................06 1. MACRO ATIVIDADE DO DEPARTAMENTO OPERACIONAL 1.1 DEPARTAMENTO OPERACIONAL Objetivo da área: Administrar as funções de forma eficaz a fim de que o departamento comercial e administrativo alcancem seus objetivos . Composição: Cadastro de clientes no CRM. Solicitar pedidos de certificados, materiais

componentes da formulação 11 8.2 Estudo crítico 11 8.3 Técnicas de preparo 12 9. Fluxograma de Preparo 16 10. Receitas 11. Rótulos 17 12. Bibliografia 19 …

no processo. Possui 57 leitos (CNES), 40 leitos em atividade, de Natureza organizacional : Administração Direta da Saúde (MS,SES e SMS), tem como diretor administrativo Gilmar da Silva Souza CRA/BA 22401 e diretor clínico Drº Ewerton Moura Sampaio CRM 20376, o seu quadro de funcionários é do total de 135. Conforme a legislação do SUS e a Constituição federal o hospital Municiapal Drº José Borba, atende a todos aqueles necessitados de cuidado, oferecendo os seguintes serviços: Serviço…

exemplo, sistemas ERP, sistemas CRM, sistemas gerenciais, etc. (LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais. São Paulo: Pearson, 2007.) Em relação aos sistemas CRM, analise a situação da organização fictícia "WWW Associados" e em seguida desenhe um fluxograma dos processos de suporte num aplicativo gráfico, conforme procedimentos descritos a seguir. (3,5 Pontos) Usuário • Solicita ao suporte geral atendimento a um problema associado a um sistema CRM. Suporte…

7 2.2.2. Vantagens competitivas e econômicas. 8 2.2.3. Tecnologias relacionas a BPMS: 9 2.3. Customer Relationship Management 10 2.3.1. Definição 10 2.2.2 Objetivo 13 2.2.3 CRM é uma iniciativa de toda empresa. 13 2.2.4 FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS UTILIZADAS EM CRM 14 2.2.5 PACOTES DE CRM 17 3. APLICAÇÃO 19 4. CONCLUSÃO 20 5. BIBLIOGRAFIA 20 1. INTRODUÇÃO Business Process Management Suite - BPMS são ferramentas para automatizar a gestão de processos…

ser implementado através de um número de pacotes de dados, incluindo Oracle, SQL Server ou DB2. B1 é voltado mais para as pequenas e médias empresas e oferece módulos pré-construídos para finanças, armazenagem, gestão de relacionamento com clientes (CRM), e-commerce, compras e relatórios. 2. LN/Baan Baan ERP software foi originalmente criado pela Corporação Baan na Holanda. Foi comprado por Infor Global Solutions em 2003. Software ERP Baan é projetado para indústrias que trabalham com…

web, o presente trabalho está estruturado da seguinte maneira: Seção II - materiais e métodos - descreve os estudos realizados sobre receituário médico tradicional, receituário médico online, segurança dos dados na web, métodos abordados, fluxogramas, diagramas, histórico de receituário online, usabilidade e ferramentas utilizadas, na seção III - resultados obtidos no artigo e seção IV conclusões finais. II. Materiais e Métodos Receituário Médico Tradicional A receita médica é…