Fgv Qualidade Em Serviço Pos Teste

fast-food (6,0), outros (9,5). O universo de atuação do food service é muito grande e altamente segmentado. Cada um dos segmentos tem características bem diferentes no que diz respeito à qualidade, à formação da equipe de cozinha, à criatividade e amplitude do cardápio, ao uso de produtos específicos, ao nível de serviço ao consumidor final, à sofisticação na preparação. Em relação ao mercado brasileiro de fast-food, o principal benefício ao consumidor é a conveniência de tempo e…

Trabalho de conclusão de Curso FGV – Belo Horizonte Curso: GCOM III SIN IMPLANTES Formulação da Política Comercial Coordenação: João Batista Vilhena Alunos: Wesley Carvalho de Almeida Lúcio Rossi Ferreira Emílio Gustavo Machado Ronnie Peterson Geanni Sidon Sumário 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 2. VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA 2.1 Visão 2.2 Missão 2.3 Valores 3. OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS 3.1 Posicionamento estratégico 3.2…

!1 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! FELIPE KATSUMI SHINTO PLANO DE NEGÓCIOS DE PROJETOS EMPRESA VICAFF TECNOLOGIA S/A ! TURMA 30 JUNDIAÍ – SP !2 JULHO/2014 ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! FELIPE KATSUMI SHINTO PLANO DE NEGÓCIOS…

mercado por meio de ciclo de vida do produto 12 1.7. Desenvolvimento de novas ofertas ao mercado 14 1.8. Marca e Embalagem 17 1.9. Projeto da oferta ao mercado global 18 1.10. Gerencia de linhas de produtos e marcas 20 1.11. Projeto e gerência de serviços 21 1.12. Conclusões 22 REFERÊNCIAS 22 INTRODUÇÃO No Curso de Bacharelado em Administração de Empresas da Faculdade Prudente de Moraes é ministrada a disciplina Administração Mercadológica II, a qual serviu de base para este…

humanos, manufatura e finanças, e funções externas (front-office), composta por vendas e serviços, além da Tecnologia e do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - SCM (Supply Chain Management) conforme ilustrado na figura 1: Figura 1. Funcionalidades do Sistema ERP Estes módulos estão presentes na maioria dos sistemas ERP. Além deles, existem alguns módulos adicionais, taiscomo: Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Manutenção, entre outros. Silva…

disso, o treinamento e a reciclagem constantes, bem como a preocupação com a qualidade de vida de seus profissionais - através da implantação de programas como ginástica laboral, entre outros – fazem com que a VIPI e seus colaboradores, que atualmente somam uma equipe de 250 pessoas, formem uma forte cadeia de agregação de valores. Este conjunto proporciona ao mercado uma gama de produtos cuja qualidade é reconhecida nacional e internacionalmente pelos melhores …

Por Cássia Albuquerque 10/2013 Nos conhecendo... Formação Acadêmica e Certificações: •Mestra em Administração e Negócios; •Pós-graduada em Gestão de Pessoas; •Graduada em Psicologia; •Certificada em Implantação de Gestão de Competências pela Leme Consultoria SP. • Professora dos principais MBA`s: Recife, Petrolina e Brasil. • Instrutora FIEPE, CEDEPE, PETROBRAS, SENAC-PE em Estratégia e Desenvolvimento de Lideranças . Formação Profissional: •13 anos de experiência em Consultoria

Verificação da qualidade desde a perspectiva do cliente no atendimento pós-venda através da criação e aplicação de um roteiro de verificação da qualidade dos processos de apoio: aplicação em uma empresa de telefonia celular. Banca Examinadora: Prof. Orientador: Orlando Cattini Junior Prof. André Torres Urdan Prof. Luciel Henrique de Oliveira FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO MELINA MILAGROS SANTOS SÁNCHEZ Verificação…

econômica pela Finep – Financiadora de Estudos e Projetos, empresa pública vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, que investe em empresas de vários ramos com o fito de fomentar a Pesquisa, o Desenvolvimento e a Inovação de produtos, serviços e processos. Com relação a subvenção econômica, esta subsidia a pesquisa com fundos não reembolsáveis, visando o desenvolvimento de novas tecnologias e o crescimento econômico do país, por meio de chamadas públicas realizadas…

turma GE 4N Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização. Programa FGV Management Osasco – São Paulo 2014 MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL Coordenador Acadêmico: Isnard Masrshall Junior, D. Sc. O Projeto Integrado de Negócios – PIN Magic SHIELD Elaborado por: e aprovado pela Coordenação Acadêmica do curso MBA em Gestão Empresarial, foi aceito como requisito parcial para a obtenção do certificado do curso de pós-graduação, nível de especialização, do programa…