Fatores Que Influenciam A Compra Pela Internet

Aprendizagem Comercial do Rio Grande do Sul Faculdade de Tecnologia Senac-RS Curso Superior de Tecnologia em Marketing CLAUDIO UMGELTER FATORES MOTIVACIONAIS DA OPÇÃO DE COMPRA ON-LINE DA CONSTRUTORA ROSSI Porto Alegre 2014 CLAUDIO UMGELTER AUMENTO DE SHARE DE MERCADO NA COMPRA ON-LINE DA CONSTRUTORA ROSSI Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em…

para: Manter clientes atuais Construir relacionamentos duradouros baseados na satisfação do cliente e no valor superior proporcionado a ele. A Internet A Internet é considerada a tecnologia que possibilitou um novo modelo de fazer negócios, de maneira nunca antes imaginada. “A internet é um presente de Deus” Papa Francisco Novas aplicações incluem: Internet – conexão com os clientes Intranets – conexão com entre os departamentos de uma empresa Extranets – conexão com parceiros de…

Introdução Atualmente a internet tem sido o principal palco das relações de negócios e consequentemente de compra e venda de produtos. Inicialmente, as lojas físicas que expuseram seus produtos na web perceberam que manter prédiosfuncionários, prateleiras e um espaço atraente ao cliente eram menos rentável, em alguns casos, que a manutenção de um site de venda. Dessa nova realidade surgiu o E-commerce que tem mostrado um vertiginoso crescimento através de sites de vendas coletivas e…

escolher um produto e na outro, o profissional de Marketing estuda pensamentos, ações, sentimento entre outros fatores que influenciam na escolha do cliente. 1.2. O processo de compra do consumidor Podemos dividir o processo de decisão do consumidor em 5 etapas, são elas: e conhecimento das necessidades, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de compra e avaliação pós-compra. É claro que sempre temos em mente que é impossível mapear e distinguir de forma única o…

do consumidor quando o mesmo é impactado por propagandas que apelam para o argumento sustentável. Também tem o objetivo de identificar o público alvo e o seu perfil no que diz respeito às suas características gerais que influenciam o seu comportamento no momento de decisão de compra. A análise será feita sob a luz da teoria do Comportamento do Consumidor, além da pesquisa sobre os temas relacionados ao “Consumo Consciente”. PALAVRAS-CHAVE: Consumo. Sustentabilidade. Propaganda.…

COMPRAS COLETIVAS: PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UNIVERSIDADE DE PASSO FUNDO, DAS EMPRESAS ANUNCIANTES E DO GESTOR DOS SITES Estágio Supervisionado apresentado ao Curso de Administração da Universidade de Passo Fundo, campus de Passo Fundo, como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Ms. ........... PASSO FUNDO 2011 PATRICIA SUBTIL DIAS COMPRAS COLETIVAS: PERCEPÇÃO DOS ALUNOS

História / Conceito Com o advento da internet, vários produtos e serviços tiveram que se informatizar para acompanhar toda essa tecnologia em expansão. Proporcionando conforto, segurança e utilidade, por volta da década de 90, surgiu o E-commerce. Denominado também de comércio eletrônico, o e-commerce nada mais é que compras on-line, ou seja, compras feitas através da internet, sem sair de casa, tendo um leque de opções de produtos, como se estivesse num shopping Center ou numa rede de…

2 REFERENCIAL TEÓRICO Neste capítulo serão abordados os conceitos de marketing, serviços, compostos de marketing de serviços, varejo, comportamento do consumidor, os fatores que influenciam no comportamento do consumidor e o processo decisório de compra. 2.1 MARKETING A palavra marketing por estar tão presente em nosso cotidiano e de forma representativa, é um estudo importante e necessário na área da Administração. A falta de conhecimento sobre o assunto ainda é muito expressiva, pois

obra foi realizada desenvolvendo um estudo de caso exploratório na empresa XXXXXXXXX, tendo por lacuna a salsicha da XXXXXXXX da linha Turma da XXXXXX. Para tanto, as fontes de evidências foram, além de revisão bibliográfica como livros, portais na internet, sites, artigos acadêmicos, teses e outros, também, e principalmente, foi aplicado pessoalmente um questionário/entrevista em 40 (quarenta) pessoas entre mulheres, buscando primeiramente descobrir através da pergunta filtro, quais…

mesmo internet. Isso faz com que o papel da criança na família se transforme. As crianças estão cada vez mais autoritárias e exigentes, e é através desse comportamento que elas tem influenciado de forma gritante o comportamento de compra da família. Pode-se perceber através da pesquisa aplicada que o grau de influência aumenta dependendo do tipo de produto em que a criança é exposta, uns menos e outros mais. Conforme o resultado da pesquisa aplicada, os produtos que mais…