Comportamento do Consumidor

O Comportamento do Consumidor em Relação ao Argumento Ecológico na Propaganda

Autores:
Edvaldo Murilo dos Santos
Kelvin Johnson
Paulo Tadeu Alves de Oliveira

Comunicação Social: Publicidade e Propaganda
Orientador: Prof. Arthur Leonardo Roeder Neto

RESUMO

Está cada vez mais claro que à medida que o tempo passa, a humanidade vem lutando cada vez mais contra si mesma no que diz respeito à poluição ambiental. O consumo é cada vez maior e, consequentemente, a quantidade de lixo gerada também. Isso acontece pois o consumo não é feito de forma consciente. Em contrapartida, as pessoas têm se preocupado cada vez mais com o meio ambiente e, por isso, acabam dando preferência aos produtos ecologicamente corretos e que não agridam a natureza. Pensando nisso, as empresas tentam se adequar cada vez mais a esta nova causa de sustentabilidade, tendo em vista que aquelas que não se enquadrarem a isso, terão dificuldades em continuar no mercado competitivo. Este artigo tem o objetivo de mostrar como se dá o comportamento do consumidor quando o mesmo é impactado por propagandas que apelam para o argumento sustentável. Também tem o objetivo de identificar o público alvo e o seu perfil no que diz respeito às suas características gerais que influenciam o seu comportamento no momento de decisão de compra. A análise será feita sob a luz da teoria do Comportamento do Consumidor, além da pesquisa sobre os temas relacionados ao “Consumo Consciente”.

PALAVRAS-CHAVE: Consumo. Sustentabilidade. Propaganda. Comportamento do Consumidor.

INTRODUÇÃO

Vivemos em uma época em que o mundo sofre sérias consequências no que diz respeito ao meio ambiente por conta da agressão do homem - que evolui de forma cada vez mais veloz - à natureza. O consumo é cada vez maior por parte das pessoas, fazendo com que a matéria prima disponível na natureza se torne cada vez mais escassa, incluindo as toneladas de lixo produzidas a cada ano, as mudanças climáticas e uma série de