O Marketing Contempor Neo
Parte integrante de nossas vidas;
A movimentação do marketing é criada pelo contexto no qual ele acontece, pois cada desenvolvimento cria novas oportunidades de marketing.
Nova ordem mundial: mudanças dramáticas que afetam o mundo comercial
O que tudo isso significa para o marketing?
O trabalho em si não mudará;
As decisões do mix de marketing continuarão a serem planejadas dentro da mesma ótica;
Mas o dinamismo dos ambientes e as novas concepções de cenário impõem uma administração pró-ativa frente a situações nunca antes enfrentadas.
Novos Cenários: alto risco?
Rápidas transformações: como se adaptar?
Mais informações: como usar de forma eficiente?
Alternativas estratégicas: como escolher a certa?
Mercados menores: e as margens de lucro?
Produtos de duração curta: como se manter competitivo se....
SE ....
... a palavra de ordem é :
INoVAÇÃO
O marketing no século XXI
Profissional cada vez mais criativo;
Apresentar novas formas de receita;
Orientado para soluções;
Diminuir custos dos projetos;
Manter competitividade através de novas ações e vantagens.
Construir e nutrir relacionamentos.
MARKETING : "ENTENDER MERCADO PARA ATENDER MERCADO ." (Raimar Richers)
O que é Marketing?
Um processo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos e valor com os outros.
Definição simples: Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício.
O Que Irá Satisfazer as Necessidades e Desejos dos Consumidores?
Administração de Marketing
Filosofias de Administração de Marketing
Orientação de Marketing Societal
Desafios do Marketing no Novo e “Conectado” Milênio
Tecnologias de Conexão
Conexões com os Clientes
Os profissionais de marketing tem na mira clientes em menor número mas, potencialmente mais lucrativos.
Perguntas:
Que valor o cliente traz para a organização?
Vale a pena manter estes clientes?
O objetivo mudou para:
Manter clientes atuais