Fatores De Satisfação Do Colaborador

caracterizada através da teoria das necessidades humanas mostradas na figura1, temos as necessidades de auto-realização, estima, sociais, segurança e básicas. Dentro desta teoria analisamos que o fator dinheiro não é o motivacional principal, e sim um conjunto de necessidades que cada ser busca atingir. Ex: um colaborador tem como necessidade comprar uma casa. Assim, ele irá dar o melhor de si nas suas habilidades com o objetivo de ser reconhecido e alcançar um novo cargo dentro da…

informações estatísticas para tabulação dos dados e levantamento de níveis de satisfação e insatisfação, com esses resultados foi elaborado um plano de ação para melhorias na organização. Palavras chaves: Motivação, PCO, organização. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 8 1. QUALIDADE DE VIDA 10 1.1. Motivação 10 1.2. Satisfação no trabalho 13 1.3. Cultura organizacional 15 1.4. Clima organizacional 16 1.5. PCO 17 1.6. Fatores que influenciam no Clima organizacional 18 1.7.…

estudo é analisar quais as consequências que as campanhas motivacionais produzem nos seus colaboradores e o impacto financeiro no resultado da empresa. Na teoria, campanhas motivacionais representam uma boa parte da satisfação de seus colaboradores. Sentimento este que supostamente reflete na qualidade do trabalho e na produção de resultados. Entretanto as principais razões para que mais e mais colaboradores saiam das empresas, alegam eles, é a falta de reconhecimento, falta de…

diferenciadas de seus concorrentes, para criar um posicionamento único e valioso para seus clientes, e essa mesma proposta foi usada para a teoria da Cadeia de Lucro de Serviços criada por Heskett. O valor dos serviços prestados para os clientes acarreta satisfação e fidelidade. A questão qualidade e serviço, trabalhando juntas, às vezes não é totalmente eficaz, portando em nosso trabalho abordamos a questão do modelo dos 5 Gaps (Lacunas), tendo sido desenvolvido com o intuito de…

negativo e se a ausência de justiça organizacional pode provocar comportamentos de retaliação e o objetivo específico é a analise descritiva das três variáveis: Clima organizacional, percepção de justiça e retaliação. Participaram da pesquisa 137 colaboradores de uma empresa que atua no segmento de ensino, e os questionários foram aplicados no próprio ambiente de trabalho. Para a análise dos dados utilizou-se o SPSS- 14, para responder o objetivo geral foi realizada uma regressão…

dia-a-dia, teorias que cada um tem a respeito de como o ser humano age ou sente. 2. O que é Psicologia Organizacional O conceito de Psicologia Organizacional segundo Toledo (1986), diz que: “considera a Psicologia Organizacional como o estudo do fator humano na organização. Este estudo abrange a atração, retenção, treinamento e motivação dos recursos humanos na empresa, assim como a criação de condições organizacionais de trabalho que auxiliem na criação de clima propício para que…

momento em que houver um maior grau de participação e envolvimento dos trabalhadores nos assuntos da empresa, possibilitando a tomada de iniciativas, decisões e sugestões, tornando o conhecimento de expectativas, motivações, necessidades e níveis de satisfação dos indivíduos, estratégico para a eficácia organizacional. Segundo Luz (1995), hoje mais do que nunca o clima organizacional passa a ser de extrema importância nas organizações, pois se o clima organizacional é bom o funcionário…

CONSIDERAÇÕES FINAIS 33 REFERÊNCIAS 34 ANEXOS 37 RESUMO O presente trabalho visou demonstrar os fatores que influenciam a motivação no trabalho, bem como, os desafios em manter funcionários motivados. Sabe se da importância que a motivação tem na vida de todos, no âmbito profissional e pessoal. Diante disso, procurou-se analisar o que pode trazer motivação para os colaboradores de uma empresa de médio porte na cidade de Goiânia – GO. Para isso foram pesquisados diversos…

correta tanto os produtos e serviços que ela fornece, como os colaboradores que contribuem para isto. Na empresa Gráfica Impress, podemos analisar diversos fatores que são realizados de forma “incorreta”, sem estrutura de gestão, sem base de recrutamento e seleção, um grupo familiar que fixa somente em padrões de alta qualidade, produtos de ultima geração, mas não valorizam motivações e estratégias de desenvolvimento nos colaboradores fazendo com que a rotatividade e ciclo de familiares…

RESUMO DO ARTIGO Este estudo de caso tem como objeto analisar a empresa Viação Cidade de Mauá Ltda. que atua na área de transporte coletivo. Através de uma pesquisa documental, questionários e entrevista com alguns colaboradores, foi possível analisar o potencial ou as dificuldades da empresa. Com base nas informações obtidas, chegou-se a conclusão de que a empresa é referência em seu ramo de atuação, e busca o constante aperfeiçoamento. Este trabalho teve o intuito de observar…