O impacto do clima organizacional e da percepcao de justica nos comportamentos de retaliacao

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS
PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA
COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS

O Impacto do clima organizacional e da percepção de justiça nos comportamentos de retaliação

ARTIGO CIENTÍFICO

RENATA APARECIDA PERES DUARTE

GOIÂNIA, GO
2009

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UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS
PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA
COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS

RENATA APARECIDA PERES DUARTE

O Impacto do clima organizacional e da percepção de justiça nos comportamentos de retaliação

Artigo cientifico apresentado como requisito parcial para a conclusão do curso de
Especialização em Gestão de
Pessoas, sob orientação da profa.
Msc. Ivone Felix de Sousa.

GOIANIA, GO
2009

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Resumo

O objetivo geral deste estudo foi analisar se o clima organizacional negativo e se a ausência de justiça organizacional pode provocar comportamentos de retaliação e o objetivo específico é a analise descritiva das três variáveis: Clima organizacional, percepção de justiça e retaliação. Participaram da pesquisa 137 colaboradores de uma empresa que atua no segmento de ensino, e os questionários foram aplicados no próprio ambiente de trabalho. Para a análise dos dados utilizou-se o SPSS- 14, para responder o objetivo geral foi realizada uma regressão linear múltipla e para responder o objetivo especifico foi realizada a análise descritiva. Para mensurar as variáveis utilizou-se 3 escalas: ECO escala de clima organizacional (MARTINS e
COLS,2004); EPJO escala de percepção de justiça (MENDONÇA, 2003); e a MARO escala de retaliação organizacional (MENDONÇA e TAMAYO,2004). Os resultados deste estudo apontaram a percepção de justiça como preditora de comportamentos de retaliação, o clima organizacional está bom e não possui comportamentos de retaliação atuantes.

Palavras-Chave: Clima organizacional, Justiça Organizacional e Retaliação.

INTRODUÇÃO

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