Exercicios Sobre Os Gurus Da Qualidade Em Administração

Tom Peters, o guru da administração, captou esse mundo de mudança caótica: “os vencedores de hoje, e principalmente os de amanhã, terão uma inclinação para o rompimento, um amor pela desordem — e até uma vontade de jogar fora partes do bebê (como, por exemplo, as acalentadas ‘competências centrais’) junto com a água da banheira... repetidas vezes”. ( ESQUEMA ANOTADO Introdução A Enciclopédia Britânica é uma marca conhecida no mundo inteiro. Contudo, devido a sua administração…

1-INTRODUÇÃO Em qualquer instituição pública ou organizações privadas, atender da melhor maneira possível é essencial para que se torne um padrão de qualidade de atendimento, compreender o cidadão que se reporta a alguém, solicitando uma informação é de essencial valor para as instituições e organizações, acrescenta benefícios e supera expectativas, se tem uma economia de tempo, dinheiro e esforço do cidadão. Com a oferta de informações, corretas, completas, atualizadas e compreensíveis

liderança? No debate sobre líderes e liderança respostas já foram encontradas, mas muitas perguntas ainda permanecem. Como um conceito geral e simplificado, podemos dizer que Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização. O exercício da…

ORGANIZACIONAL E ESTILOS DE LIDERANÇA E SEUS EFEITOS NA REDUÇÃO DA RESISTÊNCIA À MUDANÇA. Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Gestão de Negócios IEC-PUC Minas como requisito parcial para Obtenção do título de especialista em administração. Orientador: Prof. Dr. Walter Marinho de Oliveira Sete Lagoas 2014 3 RESUMO Ao considerar diante da pesquisa que a cultura organizacional é um dos principais influenciadores diretos da liderança, e que as dificuldades de lidar com…

QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO PRESTADO PELA PROMOTORIA DE JUSTIÇA REGIONAL DE VITÓRIA DA CONQUISTA-BA George Alex Borges Dantas1 RESUMO A qualidade no atendimento é entendida nos dias atuais como um fator capaz de gerar competitividade nas organizações independente do setor no qual desenvolve suas atividades. Partindo do pressuposto da importância da qualidade do atendimento oferecido no setor público, este estudo científico procura investigar essa variável na Promotoria…

treinamentos não se resumem apenas à área técnica. Hoje, é preciso ver o desenvolvimento humano sob um ângulo mais amplo e isso também exige investimentos em competências comportamentais como, por exemplo, espírito de equipe, assertividade, comunicação, administração de conflitos, entre outros. Só com essa visão estratégica, as empresas conseguirão formar profissionais capazes de superar obstáculos e apresentar soluções para os problemas que surgem no dia-a-dia corporativo. Mas que…

podemos observar grandes mudanças, tanto na visão da administração empresarial em geral, quanto para a área de Gestão de Recursos Humanos. Essas mudanças constantes estão ocorrendo junto com o mundo das tecnologias de comunicação e informação em permanente evolução, como uma valorização cada vez mais presente das possibilidades individuais em conjunto com o desenvolvimento das equipes. outro O termo Gestão de Pessoas veio modificar a Administração de Recursos Humanos, pois este…

Conceitos básicos e benefícios para as empresas • Administração estratégica Para facilitar o entendimento da expressão administração estratégica, são respeitadas duas situações: - apresentar a definição da expressão administração estratégica como resultante da definição de suas partes: administração e estratégica; e

das ciências Sociais e Aplicadas Administração Financeira A visão do Administrador Financeiro Diante da Economia Globalizada Resumo Este trabalho apresenta os elementos que constituem a estrutura de um artigo científico bem como apresenta de forma geral as regras de apresentação, o resumo, a citação no texto e as referências. As orientações aqui apresentadas baseiam-se na norma para apresentação de artigo científico. Palavras-chave: Administração Biblioteca – Biblioteca…

hesite em solicitar ajuda. Vamos ao estudo então... Iremos agora tratar de assuntos relacionados às competências e habilidades necessárias ao administrador e também conheceremos alguns conceitos básicos das organizações. Primeiramente vamos refletir sobre a descrição do que é administrar. Fonte: Maximiano Visualizamos na figura que administrar é saber lidar com pessoas, com informações e com a tomada de decisão. Para que o administrador consiga fazer isto com sucesso, é…