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Modelo de Excelência da Gestão ® ® Índice 1. Apresentação 2 2. Por que o Modelo de Excelência da Gestão ®? 3 3. Evolução do MEG 4 4. Características do MEG 6 5. Benefícios do MEG 7 6. Estrutura do MEG 9 7. Fundamentos da Excelência 10 8. Critérios de Excelência da Gestão 13 9. Como implementar o MEG 16 10. Sobre a FNQ 17 1. Apresentação Esta publicação faz parte da série de e-books que a Fundação Nacional da Qualidade lançou em junho deste ano. Todo mês, será publicado um novo conteúdo sobre temas pertinentes à gestão empresarial, mais especificamente sobre o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG). Nosso objetivo com esta iniciativa é ajudar no entendimento do nosso modelo de gestão. A publicação deste mês traz o tema Modelo de Excelência da Gestão®, que pretende apresentar a todos a metodologia criada pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). É voltado aos que querem fazer um processo de capacitação em gestão empresarial, bem como àqueles que desejam conhecer e entender os conceitos básicos do MEG. Este e-book apresenta o MEG e seus conceitos, além de explicar sua estrutura e seu funcionamento. Saiba como implementá-lo e conheça os benefícios de organizações que já adotaram o nosso modelo de gestão. Esperamos que você se sinta estimulado a continuar seu processo de capacitação. Leia outras publicações da FNQ, participe dos nossos eventos e cursos e, sempre que necessário,…

Cartacteristicas do MEG O Modelo de Excelência de Gestão (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa. Suas principais características são: Modelo Sistêmico – Possui um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL (Plan, Do, Check, Learn). Para saber mais, veja o e-book sobre Sistema de Gestão. Não é prescritivo – Isso é possível porque o MEG é considerado um modelo de referencia e…

a rastreabilidade de erros, diminuir defeitos em produtos, entre outros. A criação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é a concretização da missão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) para estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de…

Lucca Tatoni – 7142172 MEG – Modelo de Excelência da Gestão Sendo o carro chefe da FNQ (Fundação Nacional da Qualiade), o MEG se mostra como uma ótima ferramente para concretizar a missão das organizações, estimulando e apoiando as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução da sua gestão, tornando-as sustentáveis, cooperativa e geradoras de valor para os stakeholders. Possibilitando a avaliar o grau de maturidade da gestão e o levantamento de processos gerenciais…

Modelo de Excelência da Gestão na avaliação da gestão das micro empresas e empresas de pequeno porte. CRÉDITOS Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor- Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nacional Alessandra Cunha Souza Consultor Conteudista Maria Olívia de Lima Falcão…

Uma visão sistêmica da gestão organizacional O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é o carro-chefe da FNQ para a concretização da sua missão, que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas. Ele possibilita a avaliação do grau de maturidade da gestão, pontuando processos gerenciais e resultados organizacionais. E, ainda,…

Algumas características importantes do Modelo de Excelência da Gestão® da FNQ: • proporciona um referencial para a gestão de organizações, na forma de um modelo completo e reconhecido mundialmente; • é atualizado anualmente com base em práticas de gestão de organizações de Classe Mundial; • é direcionado aos resultados do negócio; • não indica formas preestabelecidas de implementação; • promove o aprendizado organizacional; • enfatiza a integração e o alinhamento sistêmico; e •…

2009 Vencedora: Volvo Caminhões A FNQ realiza, anualmente a premiação das empresas que praticam a Excelência em Gestão no Brasil, esta premiação recebe a designação de Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), e ocupa uma posição estratégica visando ser um Centro de Referência de Classe Mundial sobre excelência em Gestão. A Volvo Caminhões foi campeã do prêmio máximo no Modelo de Excelência de Gestão (MGE), em 2009, modelo este, que é a ferramenta de avaliação no PNQ. Estudos…

Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) | Cadernos Rumo à Excelência • FNQ | 3 Este Caderno compõe a série Cadernos Rumo à Excelência , que tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade nos seus níveis de maturidade da gestão. Destina-se a esclarecer as dúvidas de seus usuários sobre o Modelo e a satisfazer aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre seu conteúdo. É uma valiosa…

Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) | Cadernos Rumo à Excelência • FNQ | 3 Este Caderno compõe a série Cadernos Rumo à Excelência , que tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade nos seus níveis de maturidade da gestão. Destina-se a esclarecer as dúvidas de seus usuários sobre o Modelo e a satisfazer aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre seu conteúdo. É uma valiosa…