Qualidade

Gestão por Competências em toda a Organização e em todas as suas funções até mesmo as mais simples independente de tamanho ou do número de colabores e, ainda com recursos financeiros acessíveis. Implantar Gestão por Competências em todos os níveis de funções em uma empresa não é “dar pérola aos porcos” como diz o ditado , muito pelo contrário. De que adianta uma excelente ideia se ela não for executada ou , ainda, se não for bem executada? Muitas vezes, é a visão daquela singela pessoa que está lá na linha de monta gem que pode retratar a realidade e a possibilidade de melhorar um produto ou ainda de expressar uma situação de relacionamento não adequada e que pode ser melhorada. Isso é “ver também com olhos dela”, que é parte do corpo da empresa, o que significa flexibilidade, foco para o cliente, foco em resultados e outras competências. É a oportunidade de ela expressar sua criatividade, iniciativa, pro atividade. E quanto custa isso? Nada, a não ser ouvi-la. Quantos de nós já ouvimos a expressão de alguns executivos: “Quando não sabemos o que fazer, devemos ouvir a peãozada.” É a realidade. É o operador de Telemarketing que esta com o cliente lá no telefone, não é o gerente ou o diretor da empresa. Gestão por competência deve ser um processo participativo onde todos devem colaborar. É por isso que deve ser levada a todas as funções da empresa. Os capitulo 5 e 6 trazem duas metodologia que permite esse envolvimento e mostra o passo a passo de como mapear as…

yyyyyyyyyyyyyyyyyHabilidades: Técnicas, Humanas e Conceitual.. Segundo Katz, há três tipos de habilidades básicas para um bom desempenho do administrador. A primeira delas são as Habilidades Técnicas, queenvolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimento de realização. E o caso de habilidades em medicina, em Sistema deinformação, Matemática etc. As habilidades técnicas estão relacionadas com o fazer,…

Patricia Bahry RSP Gestão por competências: métodos e técnicas para mapeamento de competências Hugo Pena Brandão e Carla Patricia Bahry Introdução A gestão por competências tem sido apontada como modelo gerencial alternativo aos instrumentos tradicionalmente utilizados pelas organizações. Baseando-se no pressuposto de que o domínio de certos recursos é determinante do desempenho superior de pessoas e organizações, esse modelo propõe-se fundamentalmente a gerenciar o gap…

PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS MARIA CECILIA ARAUJO DA SILVA GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO CASA CIVIL EGAP- FUNDAP OUTUBRO DE 2004 Gestão por Competências Agenda Temas em discussão  Conceitos  Por que Gestão de Competências?  Exemplos  Implantação  Outputs  Educação Corporativa  Case Companhia Vale do Rio Doce Maria Cecilia Araujo – Gestão por Competências Competência..., o que é? Qualidade de quem é capaz de…

01/08/2013 Conceitos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Competências Empresariais x Individuais Competências Empresariais “Em organizações bem sucedidas, qualquer que seja o setor ou a Competências de Liderança área, as competências individuais estão se transformando em capacidades organizacionais.” Dave Competências Técnicas Ulrich Competências Individuais Competências Básicas Conceitos Conceitos Competências Empresariais Competências Empresariais …

Disciplina Portfólio N° 02 Atratividade e Seleção Relações Humanas :: Portfólio OBJETIVO Esta atividade tem por finalidade de propiciar ao aluno dos conhecimentos relacionados à utilização de Seleção por Competências e aplicá-los em um contexto real. ORIENTAÇÕES Caro aluno, Esta atividade deverá ser realizada utilizando o seu cargo atual ou anterior. Pode ser feito com algum cargo de alguém conhecido, mas não aceita-se cargo extraído de sites relacionados ao RH. O trabalho deve…

COMPETÊNCIA "Conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e aptidões que possibilitam maior probabilidade de obtenção de sucesso na execução de determinadas atividades." “O fato de as pessoas possuírem determinado conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, não é a garantia de que elas irão agregar valor à organização.” (Dutra – livro Competências – 2004) "Competência é a capacidade de mobilizar Conhecimentos, Habilidades e Atitudes para entregar…

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS Por: Aline Márcia de Oliveira dos Santos Orientador Professoras: Fabiane Muniz Rio de Janeiro 2009 1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS Apresentação Candido de Mendes monografia como à requisito Universidade parcial para obtenção do grau de especialista em…

TEMA: Gestão por Competências e Competências Técnicas e Comportamentais OBJETIVO DA AULA: possibilitar ensinamento aos acadêmicos para que eles possam entender o que são competências e a importância deste entendimento para o cumprimento dos objetivos organizacionais. CONTEUDO: O QUE REALMENTE É A GESTÃO POR COMPETENCIAS Gestão por competências é o processo de conduzir os colaboradores para atingirem as metas e os objetivos da organização através de suas competências…

SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS 1. INTRODUÇÃO A área de recursos humanos, como campo de conhecimento da Administração de Empresas, tem sido muito valorizada nos últimos tempos. Isso pode ser observado pelas mudanças que vêm ocorrendo nas nomenclaturas dos departamentos e dos cargos no interior das organizações, como por exemplo: o antigo "Departamento Pessoal", que passou a "Departamento de Recursos Humanos" e, hoje, é tomado por "Departamento de Talentos Humanos". Os profissionais de…