Evolução Do Conceito De Qualidade Nas Empresas

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL MARKETING É A FILOSOFIA QUE FAZ A EMPRESA SER LUCRATIVA ATRAVÉS DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE. ATIVIDADE QUE VISA FACILITAR A REALIZAÇÃO DE TROCAS ENTRE A EMPRESA E SEUS MERCADOS. ADMINISTRATIVA É A ANÁLISE, O PLANEJAMENTO, A IMPLANTAÇÃO E O CONTROLE DE PROGRAMAS DESTINADOS A REALIZAR TROCAS DESEJADAS COM MERCADOSALVO, COM O PROPÓSITO DE ATINGIR AS METAS DA ORGANIZAÇÃO Philip Kotler, 1998 REQUISITOS BÁSICOS PARA A BOA…

1 EVOLUÇÃO HISTORICA DA GESTÃO DA QUALIDADE Segundo Martins (2010) a evolução da Gestão da qualidade possui duas perspectiva, a Norte Americana e a Japonesa, que ele afirma serem referencia no assunto de Gestão da Qualidade. 1.1 Perspectiva Norte Americana Na perspectiva norte americana Martins (2010) cita David A. Garvin, que dividiu a evolução da Gestão da Qualidade em quatro grandes momentos, que são: Inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia da qualidade e por ultimo a…

Gestão da Qualidade A Evolução e o Desenvolvimento da Qualidade GESTÃO DA QUALIDADE • • • • • OBJETIVOS DA AULA Ao final desta aula, você será capaz de: Explicar a importância e a evolução dos conceitos sobre como evitar desperdícios nas execuções de qualquer atividade; Justificar a importância de agir de forma a evitar a cometer erros tendo em vista que erros devem ser corrigidos imediatamente e isso já provoca desperdício. Evitar ao máximo a não cometer erros; Explicar a…

HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 1. Conceitos básicos de qualidade 2. Histórico da qualidade 3. Os gurus da qualidade 4. Processos e agentes da gestão da qualidade 5. Ambientes de atuação da gestão da qualidade 6. Estratégias de implantação da gestão da qualidade Unidade 2 A PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE 2 Qualidade como fator de liderança estratégica 7. A componente operacional da qualidade 8. A componente tática da qualidade 2.4 …

1 2 ESTRESSE (MICHELLE) 1 2.1 cONCEITOS E DEFINIÇÕES DE ESTRESSE (MICHELLE) 1 2.2 ESTRESSE OCUPACIONAL (MICHELLE) 1 2.2.1 sintomas de estresse (MICHELLE) 1 2.3 ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO A PARTIR DOS FATORES ORGANIZACIONAIS (MICHELLE)1 3 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (ROBSON): 3.1 ORIEGENS E EVOLUÇÃO 3.2 PERSPECTIVA. 4 AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO(ROBSON): 5 ESTRATÉGICAS DE RECURSOS HUMANOS E GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO…

Gestão da Produç ão e Logísti ca Prof. Guilhereme Pecucci LOGÍSTICA EMPRESARIAL Origens • O conceito tem diversas origens. Duas são bem aceitas: do francês (loger) e do grego (logos). • Ao certo, a logística teve seu início como ramo da ciência militar como atividade de abastecimento de tropas. Mas, afinal, qual é a importância da Logística EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA Evolução da logística • Primeira Fase : Atuação Segmentada – pós-guerra, ações de marketing voltadas a…

_________________________ Nota / Conceito CUIABÁ-MT / 2013 SUMÁRIO OS MODULOS DE GESTÃO NO MERCADO ATUAL 1. INTRODUÇÃO.............................................................................................. 5 1.1 Justificativa.................................................................................................... 5 1.2…

DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: GESTÃO DA QUALIDADE Novembro / 2013 INTRODUÇÃO Devido à globalização, o crescente número de competidores, o surgimento de novas tecnologias e as rápidas mudanças de mercado, as empresas procuram desenvolver um sistema de produção flexível, tentando assim manter sua vantagem competitiva. Na busca da…

Anselmo Ferreira. A Qualidade de vida no trabalho: origem, evolução e perspectivas. In: Caderno de Pesquisa em Administração, São Paulo, V. 08, nº 1, janeiro/março 2001. CARACTERIZAÇÃO DO AUTOR Vasconcelos é Bacharel em Comunicação Social pela ESPM – Escola superior de Propaganda e Marketing. Consultor de Empresas e Pesquisador. E-mail: afv@uol.com.br. INTRODUÇÃO (se constrói a partir do RESUMO e d introdução Em seu artigo, “Qualidade de Vida no Trabalho: origem, evolução e…

EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA: DE NAPOLEÃO BONAPARTE ÀS ALIANÇAS LOGÍSTICAS Evolution of the logistics: Napoleão Bonaparte of alliance logistics Fernando Lopes de Souza da Cunha1; Ricardo César de Oliveira Borges2 Paulo César de Sousa Batista3 RESUMO O presente texto é um estudo da evolução da logística segundo alguns dos principais autores que tratam do tema além de uma proposta própria de evolução da logística segundo estudos realizados por nós. Assim o texto inicia mostrando que…