Estratégia de mercado

ADMINISTRAÇÃO
ESTRATÉGICA EMPRESARIAL

MARKETING É A FILOSOFIA
QUE FAZ A EMPRESA SER
LUCRATIVA ATRAVÉS DA
SATISFAÇÃO DO CLIENTE.

ATIVIDADE
QUE VISA FACILITAR A
REALIZAÇÃO DE TROCAS ENTRE
A EMPRESA E SEUS MERCADOS.

ADMINISTRATIVA
É A ANÁLISE, O PLANEJAMENTO, A
IMPLANTAÇÃO E O CONTROLE DE
PROGRAMAS DESTINADOS A REALIZAR
TROCAS DESEJADAS COM MERCADOSALVO, COM O PROPÓSITO DE ATINGIR
AS METAS DA ORGANIZAÇÃO

Philip Kotler, 1998

REQUISITOS BÁSICOS PARA A BOA ADMINISTRAÇÃO

Assumir e praticar uma filosofia de orientação para o consumidor, não para bens e serviços. Assegurar a integração de todas as atividades mercadológicas desempenhadas pela empresa.
Dirigir as operações mercadológicas da firma com vistas a gerar um volume ótimo de receitas lucrativas. Reconhecer a importância do planejamento científico e de técnicas modernas de solução de problemas na gestão dos esforços de marketing.

Evolução Organizacional
Orientações da Empresa em Relação ao
Mercado:
• Há cinco conceitos distintos sob os quais as organizações conduzem suas atividades:
– Conceito de produção
– Conceito de produto
– Conceito de venda
– Conceito de marketing
– Conceito de empresa societal

Conceitos: Evolução Organizacional
• Empresa voltada para Produção:
Parte do principio de que os clientes dão preferência àqueles produtos que estão amplamente disponíveis e são de custo baixo. Os administradores de organizações orientadas para a produção concentram-se concentramem atingir alta eficiência produtiva e ampla cobertura de distribuição.
“As definições de um mercado e de um negócio são são mais importantes que as definições de produto. Um negócio deve deve ser visto como um processo de satisfação do consumidor, não não um processo de produção de bens.”

Theodore Levitt

Evolução Organizacional
• Empresa voltada para o Produto:
Os
Os consumidores favorecerão aqueles produtos que oferecem mais qualidade, desempenho
ou