Evidencias fisicas

Papel estratégico de evidencia física. Por causa da intangibilidade, é muito difícil para os clientes avaliarem objetivamente a sua qualidade . Muitas vezes o consumidor depende da evidencia tangível. O papel da evidencia física do marketing de intangíveis é multifacetado. Ela envolve três amplas categorias: (1) área externa do estabelecimento (2) área interna do estabelecimento 3) outros tangíveis. Outros elementos tangíveis que fazem parte da evidencia física da empresa são :cartão de visita, itens de papelaria, faturas, relatórios, aparência dos funcionários , uniformes e folhetos. O uso extensivo, de evidencia física varia com o tipo de empresa de serviço. EMBALAGEM A evidencia física da empresa representa um papel importante na embalagem do serviço. O serviço intangível, portanto, não requer embalagem por razões puramente funcionais. no que se refere ao desenvolvimento da imagem , utilizar evidencia física da empresa para embalar o serviço fornece aos clientes indícios de qualidade e adiciona valor ao serviço. O exterior da empresa os elementos interiores e outros tangíveis criam a embalagem que envolve o serviço. A instalação física da empresa forma a impressão inicial do cliente a respeito do tipo e da qualidade do serviço prestado. FACILITANDO O PROCESSO DE SERVIÇO Outra forma de utilizar a evidencia física da empresa é facilitar o fluxo de atividades que produzem o serviço. A evidencia física pode informar aos clientes sobre como funciona…

Evidências Físicas Um dos sete P’s de Marketing de Serviços importantíssimo para o sucesso de qualquer empresa que o foco seja oferecer serviços, como os serviços não podem ser tangíveis, e muitas vezes nem mesmo sentidos. Os clientes visam buscar outras formas de indicação sobre a qualidade do serviço oferecido, antes de experimentarem o serviço muitas vezes observam as evidencias físicas. Os consumidores sentem a necessidade de contratar ou utilizar serviços que possuem instalações…

RESUMO Alimentos, Nutrição, Atividade Física e Prevenção de Câncer: uma perspectiva global REDE GLOBAL DO FUNDO MUNDIAL PARA PESQUISA EM CÂNCER NOSSA VISÃO Ajudamos as pessoas a fazerem escolhas que reduzam suas chances de desenvolverem câncer. NOSSA HISTÓRIA Fomos o primeiro fundo filantrópico em câncer a: •Formar uma consciência sobre a relação entre a alimentação e o risco de câncer. •Priorizar o financiamento de pesquisas sobre alimentação e prevenção de câncer.…

CURSO DE CONTABILIDADE AUDITORIA CONTÁBIL APARECIDA DE GOIÂNIA 2014/2 Talita Pereira Mendes FONTES DA EVIDÊNCIA DE AUDITORIA APARECIDA DE GOIÂNIA 2014/2 ¨Quem tem luz exterior caminha sem tropeçar, quem tem luz interior caminha sem medo de viver¨. Augusto Cury. SUMÁRIO INTRODUÇÃO................................................................................................................1 OBJETIVO…

CONVIVÊNCIA 1. Programar o CELULAR para o modo SILENCIOSO e NÃO ATENDÊ-LO NO RECINTO 2. Participar e perguntar 3. Observar os HORÁRIOS 4. Não CONVERSAR de modo que atrapalhe a aula. 2 Escada da Motivação 3 FASES DE FISCALIZAÇÃO PROCESSO DE AUDITORIA PLANEJAMENTO EXECUÇÃO RELATÓRIO EXECUÇÃO 5 Técnicas de Auditoria Definição • Formas ou maneiras utilizadas na aplicação dos procedimentos de auditoria com vistas à obtenção de diferentes tipos de…

avaliar e monitorar sistemas de controle legais, gerenciais e operacionais. Tem como objetivos, controle da área de tecnologia, análise da eficiência dos Sistemas de Informação, cumprimento das legislações e normativos a qual estão sujeitos, gestão eficaz dos recursos de informática. Tem os seguintes tipos de auditorias: segurança física, legal ou regulatória, planejamento e gestão, desenvolvimento de sistemas, segurança da informação. Na auditoria em segurança da informação temos,…

independente (e externa) estão: Deloitte, PwC, KPMG e Ernst & Young. Índice [esconder] 1 Alguns tipos de auditoria 2 Achados de auditoria 3 Evidência de auditoria 4 Ver também 5 Referências bibliográficas 6 Ligações externas [editar]Alguns tipos de auditoria Auditoria ambiental Auditoria de circulação Auditoria contábil Auditoria de demonstrações financeiras Auditoria fiscal Auditoria em segurança da informação Auditoria social Auditoria de riscos Auditoria de…

enfatiza o papel da experiência e da evidência, experiência sensorial, especialmente, na formação de ideias, sobre a noção de idéias inatas ou tradições; empiristas podem argumentar, porém, que as tradições (ou costumes) surgem devido às relações de experiências sensoriais anteriores. 3. Quais os problemas do inatismo. O problema é que a razão pode mudar o conteúdo de idéias que eram consideradas universais e verdadeiras(é o caso da idéias platônica de justiça); e que a própria…

controle). “ É o procedimento que visa à obtenção de razoável segurança de que os procedimentos de controle interno estabelecidos pela administração estão em efetivo funcionamento e cumprimento”. É um processo que o auditor usa para formar uma opinião. Seu objetivo é proporcionar razoável segurança de que os procedimentos de controle interno estão sendo executados na forma determinada pela organização. Testes substantivos Procura a obtenção de evidências quanto à Suficiência,…

estratégias de marketing 4 CONTEXTUALIZAÇÃO Em nosso estudo, vimos algumas das estratégias que compõem o marketing mix desenvolvido para empresas de serviços, que são totalmente aplicáveis aos varejos. Agora, vamos abordar as estratégias de Pessoas e Evidências Físicas (Physical Evidences) fechando o conhecimento sobre o composto de Marketing. Na estratégia de Pessoas, o varejista deverá desenvolver ações que atuem sobre os recursos humanos da empresa, buscando implementar uma cultura de…