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funções, papéis e habilidades? 3. O que é Comportamento Organizacional? 4. Porque é importante complementar a intuição com o estudo sistemático? 5. Quais são as disciplinas sociais mais importantes para o estudo do comportamento organizacional? 6. Porque há poucas verdadesabsolutas no comportamento organizacional? 7. Quais são os desafios e oportunidades para administradores que utilizam os conceitos de comportamento organizacional? 8. Quais são os três níveis deanálise no modelo de comportamento organizacional proposto neste livro? Respostas: 1. A importância das habilidades interpessoais está diretamente ligada ao Crescimento Profissional, visa um bomrelacionamento em grupo, resolver problemas difíceis, ser flexível, saber liderar. 2. As funções dos administradores são: planejamento, organização, direção e controle. São os administradores quesupervisionam as atividades das outras pessoas e são responsáveis pelos objetivos alcançados nas organizações. O papel do Administrador se divide em: Interpessoal (Liderança, motivação e direção),Informacionais (Informações externas e internas) e Decisórios (oportunidades, projetos, decisões e negociações importantes). As habilidades são: Técnicas (Capacidade de aplicar conhecimento ouhabilidades específicas), Humanas (Capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreender e motivar) e Conceituais (Analisar e diagnosticar situações complexas). 3. Comportamento Organizacional é umcampo de estudos que investiga…

aconteceu na empresa. Para isso, é necessário pesquisar, diagnosticar e descrever o problema e as hipóteses para suas causas, levantando evidências para justificar e fundamentar o diagnóstico. De posse destes dados, apresentaremos propostas de intervenção para tentar tratar a causa do problema identificado. DESENVOLVIMENTO 1) Qual o problema principal do caso? E, qual a hipótese que você levantaria para indicar a(s) causa(s)? Os principais problemas são: os prejuízos…

EM ADMINISTRAÇÃO NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAIS: ONDE SE ENCONTRAM AS EVIDÊNCIAS EMPÍRICAS DE RUPTURA COM O MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÕES? Jéssica Soares de Souza Recife/PE 2013 UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAIS: ONDE SE ENCONTRAM AS EVIDÊNCIAS EMPÍRICAS DE RUPTURA COM O MODELO BUROCRÁTICO DE…

cursos, suportes tecnológicos, treinamentos, contratações, ampliações. E mesmo com todos os procedimentos estabelecidos e ferramentas disponibilizadas, as falhas por parte dos colaboradores aconteciam . 2) Imagine que você pudesse responder a essa questão com evidências suficientes. Identifique três fatos importantes para o estudo de caso. Para cada fato, indique uma fonte de evidencias. Quem você entrevistaria? Qual documento buscaria? Que observações, se houver alguma, você…

fatores influenciam o ambiente) Caracterização da cultura organizacional: 7 características 1- inovação e ousadia: sempre ser diferente, correm novos riscos -> Apple e 3M 2- atenção aos detalhes: que os funcionários prestem atenção aos detalhes, que saía tudo perfeito, busca pelo perfeccionismo 3- busca de resultados: cultura de Vendas, máximos lucros, RESULTADOS 4- concentração nas pessoas: grau de preocupação com os funcionários 5- orientação para a equipe: busca da…

processos de cada nível de maturidade: AP 1.1 : O processo é executado. Evidencia o quando o processo atinge o seu propósito AP 2.1 :O processo é gerenciado. Evidencia o quando a execução do processo é gerenciada. AP 2.2 : Os produtos de trabalho do processo são gerenciados. Evidencia quantos produtos de trabalho produzidos pelo processo são gerenciados apropriadamente. AP 3.1 : O processo é definido: Evidencia o quanto um processo padrão é mantido para apoiar a implementação…

Novas Formas Organizacionais: Onde se Encontram as Evidências Empíricas de Ruptura com o Modelo Burocrático de Organizações? NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAIS: ONDE SE ENCONTRAM AS EVIDÊNCIAS EMPÍRICAS DE RUPTURA COM O MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÕES? Eloise Livramento Dellagnelo* Clóvis L. Machado-da-Silva** RESUMO O T objetivo do presente trabalho consistiu em verificar se as evidências empíricas das novas formas organizacionais, publicadas em periódicos nacionais e…

1 CULTURA ORGANIZACIONAL CONCEITO, ELEMENTOS, FORMAÇÃO , MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO, NUM CENÁRIO GLOBALIZADO. CONCEITO 2 É o artefatos, conjunto valores de e pressupostos que validam atitudes e comportamentos em uma organização, um Artefatos = coisas visíveis que reiteram e reforçam valores e pressupostos. firmando padrão convivência, visando de à produção de resultados que interessam a uma organização. Valores = ideias e concepções; regras de conduta. Pressupostos =…

10 PAPEL DAS COMPETÊNCIAS TÉCNICO-ORGANIZACIONAIS NA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL: EVIDÊNCIAS DE CINCO ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAIS NO RIO DE JANEIRO (1996-2004) Joubert Assumpção* Paulo Negreiros Figueiredo** Resumo: Muito embora haja uma vasta literatura sobre as implicações das competências técnico-organizacionais para o desempenho de organizações, várias destas estão concentradas no ambiente industrial. Ao mesmo tempo, não existem muitos estudos sobre estas competências em…

CULTURA ORGANIZACIONAL Eric Alves Gabriela Angela Severgnini Lucas Fernandes Nunes Paola Mariani Coelho INTRODUÇÃO Definição de cultura;  Características;  Vantagens e desvantagens;  Funções;  Tipos de cultura;  Focos da cultura organizacional;  Saberes corporativos;  Níveis de percepção de cultura organizacional;  Exemplo.  CULTURA ORGANIZACIONAL  Foi descoberta na administração nos anos 80 graças ao sucesso das corporações japonesas... DEFINIÇÃO DE CULTURA  Cultura…