SEnhor
Ambiente estável e instável
Estável:
Ambiente simples e complexo
Simples: poucos fatores influenciam o ambiente --> baixa diferenciação e baixa integralização
Complexo: muitos fatores influenciam o ambiente --> alta diferenciação e alta integralização
Ambiente simples estável --> mecanicista
Ambiente simples Instável --> Orgânico
Ambiente complexo e instável --> orgânico (muitas mudanças e vários fatores influenciam o ambiente)
Ambiente complexo e estável --> mecanicista (poucas mudanças e vários fatores influenciam o ambiente)
Caracterização da cultura organizacional:
7 características
1- inovação e ousadia: sempre ser diferente, correm novos riscos -> Apple e 3M
2- atenção aos detalhes: que os funcionários prestem atenção aos detalhes, que saía tudo perfeito, busca pelo perfeccionismo
3- busca de resultados: cultura de Vendas, máximos lucros, RESULTADOS
4- concentração nas pessoas: grau de preocupação com os funcionários
5- orientação para a equipe: busca da orientação para o trabalho em equipe, com o mínimo de individualismo
6- agressividade: pessoas agressivas e competitivas
7- estabilidade: prefere manter a posição onde está, do que o crescimento
Processo de formação da cultura organizacional
Em relação aos líderes e em relação à socialização
Líderes: responsáveis pela formação e assimilação de valores iniciais na criação da cultura (comportamento da alta administração)
Práticas de seleção: processo pelo qual a pessoa aprende valores normas e comportamentos dentro da organização
Tipologia da cultura organizacional
Adaptabilidade: Capacidade de mudar em resposta ao ambiente externo, buscando sempre a satisfação do cliente ex: Apple
Missão (cultura de vendas) busca sempre crescimento das vendas e dos lucros
Clã: preocupação com os empregados e estimula a participação deles na organização
Burocracia: centralização de decisões, empresa centralizada visando estabilidade