Etica Trabalhista E Empresarial Na Contax

22 5.2 Open-Book Management (OBM) 23 5.3 Reengenharia 25 5.4 Empowerment 26 5.5 Liderança: 28 5.6 GESTÃO E ORGANIZAÇÃO HORIZONTAL 28 5.7 Aprendizagem Organizacional 29 5.8 Gestão do conhecimento 29 5.9 Processo SECI 30 6 Ética Corporativa 30 6.1 Assédio Moral e Sexual no Ambiente de Trabalho: Prejuízos e Consequências 30 6.2 Artigo – RH Portal 31 7 Levantamentos e Pesquisas sobre o Grupo Pão de Açúcar 31 7.1 Reciclagem 33 7.2 Estações de…

2011 RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar a estrutura administrativa e organizacional da Teleperformance, levando em conta as técnicas de informática utilizadas pela empresa, a comunicação empresarial, os fundamentos de administração, os recursos materiais e patrimoniais, bem como a economia e mercado e matemática aplicada. Líder mundial em soluções de terceirização de CRM e contact centers, a Teleperformance atende empresas no mundo inteiro

2011 RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar a estrutura administrativa e organizacional da Teleperformance, levando em conta as técnicas de informática utilizadas pela empresa, a comunicação empresarial, os fundamentos de administração, os recursos materiais e patrimoniais, bem como a economia e mercado e matemática aplicada. Líder mundial em soluções de terceirização de CRM e contact centers, a Teleperformance atende empresas no mundo inteiro

desenvolvê-los e mantê-los em longo prazo na organização: Ter um ambiente de trabalho adequado de tal modo que as pessoas se sintam bem e motivadas a permanecer e trabalhar com dedicação: Ter condições de perfeito alinhamento entre os objetivos empresariais e os objetivos individuais das pessoas Mirian A. Gomes, brasileira, residente na cidade de São Paulo, profissional altamente qualificada para exercer a função de Diretora Administrativa, tem como objetivo, Garantir que todos os…

trabalhadores, com a concentração de renda, com a monetização da vida humana, e com a atuação estatal como fomentador da precarização das relações de trabalho, e ainda, com as fraudes em licitações, evasão fiscal, focos de corrupção, aumento das demandas trabalhistas e previdenciárias, entre outros custos como a tão propagada competitividade. Finalmente, vale destacar que as estatísticas oficiais dificultam a análise dos efeitos da terceirização. Essa realidade é dificilmente captada…

1 INTRODUÇÃO Há alguns anos, para escapar de uma discussão em torno da sustentabilidade e da responsabilidade social empresarial e encerrar a questão, bastava citar o economista americano Milton Friedman (1912 - 2006), autor de uma grande polêmica, onde afirmou categoricamente, num artigo que publicou que: “a única responsabilidade social das empresas é gerar lucro para seus acionistas, dentro das regras da sociedade. Do contrário, estes executivos das empresas gastarão…

do Recanto Zen 8 1.2. Necessidade do mercado 8 1.3. Público Alvo 8 1.4. Objetivo 9 2. FLUXOGRAMA DE ABERTURA DA EMPRESA 11 3. CÓDIGO DE ÉTICA 18 3.1. Abrangência 18 3.2. Princípios Gerais 18 3.3. Relacionamento 19 3.4. Conduta Profissional e Pessoal 21 3.5. Condutas Não Aceitáveis 22 3.6. Responsabilidades 23 3.7. Cumprimento do Código de Ética 24 4. NOSSO DIFERENCIAL 26 5. PERFIL DO EMPREENDEDOR 30 6.DEPARTAMENTALIZAÇÃO 31 6.1. Objetivo dos Departamentos 32 7. ESTRATÉGIAS 34 7

Parceiros • Colaboradores agrupados em equipes • Metas negociadas e compartilhadas • Preocupação com resultados • Satisfação do cliente • Vinculação à missão e à visão • Interdependência entre colegas • Participação e comprometimento • Ênfase na ética e responsabilidade • Fornecedores de atividade • Ênfase no conhecimento • Inteligência e talento GESTÃO DE PESSOAS DICAS: Conceitos de RH ou de Gestão de Pessoas Diferentes autores têm diferentes conceitos sobre Gestão de Pessoas: •…

Painel de diálogo com stakeholders 105 Apoio à tomada de decisão 27 Índice remissivo GRI 107 Evolução constante 28 Informações corporativas 117 Auditoria Interna 30 Gestão de riscos e controles internos 30 Ética e combate à corrupção 32 Segurança da informação 33 Inovação e tecnologia 34 Relações Institucionais 35 Pessoas 38 Relação com colaboradores 38 Relação com fornecedores 48 Relação com clientes e…

principal provedora de serviços de telecomunicações do país, com presença nacional e, de fato, a única realmente integrada. Tendo atuado como uma companhia brasileira de serviços de telecomunicações com o capital aberto, conduz seus negócios com ética e transparência, dentro das mais corretas e confiáveis praticas de governo corporativo. É a terceira maior empresa de telecomunicações da America do Sul com base no número total de linhas em serviço. A Oi possui mais de 49,5 milhões de…