Estudo De Caso Tqc

de sobrevivência. Objetivo das empresas com TQC. Conceito de sistema. Enfoque sistemático. Abordagem de processo. A questão estratégica da gestão da qualidade. Definição de TQC. Roteiro de implementação do TQC. Melhorias contínuas. Grupo e equipe. Delegação. Liderança. Competência, treinamento e educação. Divisão de responsabilidade. Afastar o medo. Eliminar as barreiras departamentais. Cliente interno. Facilitadores. Multiplicadores. Coordenador de TQC. Empatia. Efeito Iceberg. Efeito…

conceito de “controle da qualidade total” (total quality control – TQC). De acordo com sua abordagem, qualidade é um instrumento estratégico pelo qual todos os trabalhadores devem ser responsáveis. Mais do que uma técnica de eliminação de defeitos nas operações industriais, qualidade é uma filosofia de gestão e um compromisso com a excelência. Volta-se para fora da empresa e tem por base a orientação para o cliente. A premissa básica do TQC é que a qualidade está ligada a todas as…

SARA DE FREITAS OLIVEIRA RESUMO O presente artigo aborda as contribuições de Armand Vallin Feigenbaum que é reconhecido como pai da qualidade por seus estudos e aplicações, e pelo desenvolvimento do seu conceito de Controle Total da Qualidade sendo, portanto, um dos mais conceituados “gurus da qualidade”. Para realização deste estudo fez-se preliminarmente uma pesquisa teórica e abrangente sobre a biografia de Feigenbaum. PALAVRAS-CHAVE: Feigenbaum, Qualidade Total, Guru.…

TQC – CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL TÓPICOS PARA REFLEXÃO MARÍLIA 2013 TQC – CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL TÓPICOS PARA REFLEXÃO Trabalho de Curso apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Fundação de Ensino “Eurípedes Soares da Rocha”, mantenedora do Centro Universitário Eurípedes de Marília – UNIVEM, como requisito parcial para obtenção de nota no trabalho de QUALIDADE ORGANIZACIONAL.

......24 2.3.6 CAUSAS DE ACIDENTE DE TRABALHO.......................................................................24 2.3.7 INSPEÇAO DE SEGURANÇA............................................................................................25 2.4 TQC - CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL....................................................................26 2.5 JUSTIÇA DO TRABALHO.....................................................................................................29 1 INTRODUÇÃO

honorário da American Society for Quality Control (ASQC), um justo prêmio para os seus 35 anos deatividade profissional ligada à qualidade, Feigebaum foi o primeiro a tratara qualidade sistemicamente formulando o sistema de Controle Total daQualidade (TQC-1951). O conceito de Controle de Qualidade Total de Feigenbaum vai além da atuação do setor de Gestão da Qualidade, ele afirma que esta éum trabalho de todos os processos na organização, e que não é possível fabricar produtos de…

citadas neste trabalho; Aos colegas Edson Paiva, Carlos Donizetti Souza e Rogério Felisberto Correa que contribuíram significativamente para a implementação do modelo de gestão proposto neste trabalho; Ao time do acabamento, que foi objeto de estudo deste trabalho; E aos meus amigos que contribuíram direta ou indiretamente com a execução deste trabalho e que involuntariamente foram omitidos. Sumário Lista de figuras Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas…

Guimarães Santos, pela valiosa inspiração e paciente orientação no desenvolvimento do trabalho. Aos professores e funcionários da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação da Universidade de Taubaté, pelo apoio e amizade durante todo o período de estudos no MBA – Gerência de Produção. À minha querida esposa Izabel e meus filhos João Luis, Juliana e Gustavo, que compartilharam comigo os mesmos ideais, incentivando-me a prosseguir, apesar dos obstáculos. 5 LESSE, Domingos…

primeira vez. Qual a diferença entre TQM e TQC? É importante que se entenda a distinção entre Qualidade e Qualidade Total. Enquanto o conceito Qualidade relaciona-se mais enfaticamente à Eficiência e Eficácia no relacionamento com o Cliente, o conceito de Qualidade Total expande a necessidade de se ter Eficácia e Eficiência no relacionamento de todos os elementos que compõem o modelo da empresa inserida em um contexto mais amplo. Dessa forma, o TQC, cuja versão para o português…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO TRIÂNGULO MINEIRO TQC – TOTAL QUALITY CONTROL Anna Flávia Vieira e Almeida Jéssica Borsari Jéssica Fernandes Juliana Karina Nascimento Larissa Daiola Ferreira SUMÁRIO 1- Evolução do conceito qualidade e gestão da qualidade; 2- Principais metodologias, ferramentas e praticas para alcançar a efetiva qualidade; 3- Principais práticas motivacionais e integração com sistemas de gestão de recursos humanos; 4- Small Group Activity; 5- Treinamento;…