Estudo De Caso Tqc

Estudo de Caso: Introdução: Devido a grande concorrência nacional e internacional entre as empresas de todos os setores, sendo na produção de produtos ou na prestação de serviços, vivemos um século de grandes facilidades para o processo de importação de bens duráveis e não duráveis para consumo através de mercados de todo o mundo, principalmente o mercado Asiático que oferecem um grande custo benefício, devido aos preços praticados em seus produtos. As empresas nacionais para…

[pic] ESTUDO DIRIGIDO Referência: MAXIMIANO, Antonio C.A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2011, Parte III, Cap. 8 e 9 (pg. 155-202) CAP. 8: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE 1. Quais são as definições da ideia da qualidade citadas pelo autor? Excelência: É o padrão mais elevado de desempenho em qualquer tipo de atuação. Ex: para um cavalo de corrida é a velocidade, para o homem é a superioridade moral, intelectual e física. Valor: É o modo que…

ESTRATÉGIAS PARA IMPLANTAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL: O TQC é um modelo de sistema administrativo aperfeiçoado no Japão logo após a segunda guerra pelo grupo de pesquisa da Union of Japanese Scientst and Engeneers “JUSE”. Este trabalho consiste na participação de todos os setores do negocio e também o envolvimento direto de todos os colaboradores no estudo e condução do controle de qualidade. SIGNIFICADO DA EXPRESSÃO: CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL “TQC”: Este controle nada mais é que o…

problema continua a existir Exemplo: Testar a torneira, verificar se não “pinga” Gerência da Qualidade – Diretor de Qualidade André Rodrigues 5 Passo 4 Se o problema foi resolvido então: 1. 2. Exemplo: caso 1 padronizar esta solução para que outros casos sejam resolvidos rapidamente, ou Se não foi resolvido, então é preciso saber a razão e determinar novas ações Manter o telefone do profissional em local conhecido e acessível ou, Trocar preventivamente a…

ausncia de coordenao e acompanhamento e pela crnica carncia de recursos financeiros e humanos para o gerenciamento das questes relativas ao meio ambiente. Isso decorre da prpria forma como se verificou, desde os tempos coloniais. Assim sendo, o presente estudo tem como objetivo geral analisar a Gesto Ambiental e sua importncia no Ciclo de Vida do Produto. Palavras - chave Anlise Ciclo de Vida Gesto Ambiental, Produto. 1. Introduo Cada produto tem um ciclo de vida marcado por um grupo…

Gest. Prod., São Carlos, v. 17, n. 1, p. 19-34, 2010 A comunicação interna como um instrumento de promoção da qualidade: estudo de caso em uma empresa global de comunicação Internal communication as a marketing tool to quality promotion: case study in a global communication company Lilian Maria de Souza Almeida1 Luiz Gonzaga Mariano de Souza1 Carlos Henrique Pereira Mello1 Resumo: Apesar da ampla adoção pelas organizações de sistemas e modelos de gestão da qualidade…

PASSO 04 13 Relatório com a proposta de implantação CONSIDERAÇÕES FINAIS 15 REFERÊNCIAS 17 INTRODUÇÃO Na busca por eficiência e eficácia, muitos são os estudos e publicações sobre como as organizações precisam compreender o ambiente, tanto interno quanto externo, de tal forma que possam modificar seus processos, sempre que necessário, para que suas respostas aconteçam na mesma velocidade com que o…

...........................................................................................05 Definição de Gestão da Qualidade Total..................................................................................06 Terceirização na empresa de estudo..........................................................................................08 Algumas Tecnologias de Gestão...............................................................................................09 Referência Bibliográfica.

Qualidade Total 1 O TQC (Total Quality Control) é uma técnica multidisciplinar de administração, que utiliza programas, ferramentas e métodos nos processos produtivos de uma empresa. O conceito de qualidade total significa buscar a satisfação de todos os agentes envolvidos nas etapas de produção, consumidores, funcionários, vizinhos da empresa e acionistas. O Controle de Qualidade Total visa obter o domínio sobre a satisfação de todas as pessoas que têm alguma participação no processo…

melhoria do desempenho. Depois, passa para o estágio de implementação. O próximo passo é a avaliação da nova implementação, para ver se resultou no melhoramento de desempenho esperado. Por fim, a mudança é consolidada ou padronizada, se bem-sucedida. Caso não tenha sido bem-sucedida, as lições aprendidas na “tentativa” são formalizadas antes que o ciclo comece novamente. (SLACK et al, 2009) O Ciclo DMAIC Ele inicia com a definição do problema, para entender o escopo necessário a…