Estudo De Caso Implantação Da Iso

Jeniffer de Nadae (UNESP) – jeniffern@feb.unesp.br José Augusto de Oliveira (UNESP) – joseao@feb.unesp.br Otávio José de Oliveira (UNESP) – otavio@feb.unesp.br Resumo O processo de certificação ISO 9001 ganha cada vez mais importância para as organizações, que procuram atingir benefícios relacionados à produtividade, qualidade dos produtos e processos e aumento da participação no mercado. Para manter os benefícios da certificação, as organizações adotam programas e ferramentas da…

A IMPLANTAÇÃO DA ISSO 9002: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO LEANDRO DE QUADRO BITTENCOURT UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS CENTRO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS A IMPLANTAÇÃO DA ISSO 9002: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO LEANDRO DE QUADRO BITTENCOURT Curso de Administração de Empresas Orientador: Professor Cláudio Reis Gonçalo São Leopoldo, junho de 2000 Dedico este trabalho a todas as pessoas que contribuíram na minha formação

Jeniffer de Nadae (UNESP) – jeniffern@feb.unesp.br José Augusto de Oliveira (UNESP) – joseao@feb.unesp.br Otávio José de Oliveira (UNESP) – otavio@feb.unesp.br Resumo O processo de certificação ISO 9001 ganha cada vez mais importância para as organizações, que procuram atingir benefícios relacionados à produtividade, qualidade dos produtos e processos e aumento da participação no mercado. Para manter os benefícios da certificação, as organizações adotam programas e ferramentas da…

Processo de implantação e certificação da ISO 9001 Na JMSouto Engenharia Bruno Costa e Castro brunocostaecastro@yahoo.com.br Renato Aguilar Rodrigo Mascarenhas Morato de Andrade Breno Aredes Coordenador da Engenharia de Produção Resumo: O presente trabalho de conclusão de curso (TCC) visa descrever o processo de implantação de um sistema de gestão de qualidade – ISO 9001 até a certificação da mesma, em um estudo de caso feito com observação participativa do graduando, em uma empresa

SUMÁRIO 1.CONTEXTUALIZAÇÃO Diante de um mercado globalizado, cada vez mais dinâmico e competitivo, a certificação ISO se reveste de grande importância, sendo em muitos casos vital para a sobrevivência de muitas organizações. A organização Internacional para Normatização (ISO) foi fundada em 23 de fevereiro de 1947 na Suíça tendo como objetivo principal a padronização internacional para facilitar o comércio entre os países. Inúmeras são as vantagens da certificação para uma…

PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE RESUMO Estudos empíricos conduzidos por Hendricks e Singhall (1997) indicaram que a efetiva adoção dos programas de melhoria da qualidade pode trazer impacto positivo no crescimento das vendas e na redução dos custos. Quatro anos mais tarde os mesmos autores realizaram outra pesquisa, dessa vez utilizando como parâmetro de análise

Processo de implantação da ISO 9001:2008 – Um estudo de caso em uma empresa de médio porte RESUMO: Este trabalho teve por objetivo analisar o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008 em uma indústria metalúrgica de médio porte da região noroeste do Rio Grande do Sul, que teve sucesso na sua implantação e gestão da qualidade. Assim, através de uma pesquisa de natureza descritiva, que utilizou para o desenvolvimento do seu processo, a técnica do estudo de caso, foram…

*paulograel@conectcor.com.br, UNESP, Brasil b otavio@feb.unesp.br, UNESP, Brasil Resumo O principal objetivo deste artigo é propor, a partir do referencial teórico e de um estudo de caso em uma empresa moveleira, práticas para integração de sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade. A coleta de dados do estudo de caso se deu por meio de entrevistas semiestruturadas com o responsável direto pelos dois sistemas e com alguns colaboradores-chave do nível operacional,…

PB - 2007 A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL, BASEADO NA NBR ISO 14001:2004 - UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DO POLÓ CLOROQUIMICO DE ALAGOAS José Rodolfo Tenório LIMA (1); Thaisa Kelly da Silva LIRA (2); (1) CEFET-AL, Rua Lourival Alfredo, 176 - Poeira - Marechal Deodoro - AL, e-mail: jrtlima@gmail.com (2) UFAL, e-mail: thaisaksl@gmail.com RESUMO Este trabalho procura, a partir de um estudo de caso, descrever o processo de implantação de um…

CERTIFICAÇÃO ISO 14001: CONTRIBUIÇÕES PARA A ANÁLISE BENEFÍCIO /CUSTO DO PROCESSO Denise da Silva Santos1, Mari Elizabete B. Seiffert2 UNIVAP – Universidade do Vale do Paraíba/ IP&D – Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento/CGA – Centro de Pesquisa e Extensão em Gestão Ambiental, Av. Shishima Hifumi, 2911, Urbanova – 12244-000 – São José dos Campos/SP - Brasil, denisesanlee@bol.com.br, mariebs@univap.br Resumo – Os benefícios econômicos, ambientais e estratégicos da implantação de um Sistema de