Espera Na Fila

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Curso de Engenharia de Produçã TRABALHO DE PESQUISA OPERACIONAL Teoria das filas: Quiosque McDonald’s Belo Horizonte 2011 TRABALHO DE PESQUISA OPERACIONAL Teoria das filas: Quiosque McDonald’s Trabalho apresentado à disciplina de Pesquisa Operacional do Curso de Engenharia de Produção da Pontifícia Universidade…

de filas ocorrem porque a procura pelo serviço é maior do que a capacidade do sistema de atender a esta procura. Um método que pode ser utilizado para descobrir a razão da formação das filas em um sistema consiste na simulação. Desta forma, este trabalho tem como objetivo realizar um estudo de simulação visando minimizar as filas existentes em uma lotérica no município de Rio das Ostras, com a utilização do software Arena. Com tal estudo, pode-se identificar as causas do surgimento das…

PRÓPRIA) EMENTA AÇÃO DE INDENIZAÇÃO. ESPERA EM FILA DE BANCO POR MAIS DE UMA HORA. TEMPO SUPERIOR AO FIXADO POR LEGISLAÇÃO LOCAL. INSUFICIÊNCIA DA SÓ INVOCAÇÃO LEGISLATIVA ALUDIDA. PADECIMENTO MORAL, CONTUDO, EXPRESSAMENTE ASSINALADO PELA SENTENÇA E PELO ACÓRDÃO, CONSTITUINDO FUNDAMENTO FÁTICO INALTERÁVEL POR ESTA CORTE (SÚMULA 7/STJ). INDENIZAÇÃO DE R$ 3.000,00, CORRIGIDA DESDE A DATA DO ATO DANOSO (SÚMULA 54/STJ). 1.- A espera por atendimento em fila de banco quando…

Fundamentos de Sistemas Operacionais 3 - Escalonamento Prof. Renato Lellis Escalonamento  Uma vez que há diversos processo na fila de pronto, qual deles selecionar para o estado de execução? o Política de Escalonamento!  Base da gerência do processador E s ta d o d e E xe cu çã o E s ta d o d e E sp e ra E sta d o d e P r o n to Escalonamento  Funções básicas da política de escalonamento: o Manter a CPU a mais ocupada possível o Balancear o uso da CPU entre os processos o…

Engenharia de produção ESTUDO DE MELHORIA DO DESEMPENHO DAS FILAS DE UMA LANCHONETE UNIVERSITÁRIA ATRAVÉS DO DIMENSIONAMENTO E HORÁRIO DOS ATENDENTES 1 - Objetivo O objetivo deste estudo é minimizar o tempo de permanência dos clientes na fila de uma lanchonete universitária, tendo em vista que há muitas queixas de usuários acerca do serviço prestado. Com a finalidade de melhorar o sistema de atendimento, este trabalho sugere 2 melhorias que, sem grandes esforços e a curto prazo, podem…

(turnaround)  Tempo total para executar um determinado processo  Médio Nível ou Intermediário: são governados principalmente por eventos do tipo do tipo E/S, determinando o tipo de transação de estado que deve ocorrer.  Minimizar o tempo de espera  Tempo em que o processo permanece na lista de prontos  Baixo Nível: determina quais processo em PRONTO que podem passar para o controle da CPU  É o mais difícil de implementar! (E o mais importante)  Minimizar o tempo…

os novos programas podem ser carregados. Estados do Processo Basicamente, existem três estados em que um processo pode se encontrar no sistema: Execução = quando está sendo processado Pronto = quando aguarda uma oportunidade para executar Espera/Bloqueado = quando aguarda algum evento externo ou por algum recurso para prosseguir seu processamento. EXECUTANDO EXECUTANDO ESTÁ USANDO A CPU PROCESSO PEDE RECURSO PROCESSO PEDE RECURSO…

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Teoria das Filas! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 2014
 Introdução! ! A teoria das filas é um dos objetos de estudo da probabilidade que foca na formação de filas, e tenta, através de cálculos matemáticos, prever e demonstrar o comportamento de algum serviço em que a demanda pelo mesmo aumenta de forma aleatória, para assim prover uma forma de resolver o problema sem que haja desgastes ou perdas para o sistema.!

Requerente se dirigiu até a agência do Banco Requerido no dia..., à......, com o intuito de efetuar o pagamento de um boleto bancário. No entanto, teve seu objetivo postergado através de um ato arbitrário do Banco Requerido, pois permaneceu na fila por 60 minutos, ou seja, 01 (uma) hora, até que fosse realizado o atendimento pessoal do Requerente. Somente para retirar a senha de atendimento levou mais de 06 (seis) minutos, o Requerente chegou à agência bancária às 10h05min e…

Cap´ıtulo 1 Teoria das Filas 1.1 Sistema de 1 Canal e 1 Fila com Popula¸ c˜ ao Infinita chegada fila atendentimento saída sistema 1.1.1 Caracter´ısticas Gerais As equa¸c˜oes do modelo se baseiam nas seguintes caracter´ısticas dos processos de chegada e de servi¸co (atendimento): • as chegadas se processam segundo uma distribui¸c˜ao de Poisson com m´edia λ chegadas/ tempo; • os tempos de atendimento seguem a distribui¸c˜ao exponencial negativa com m´edia λ1 , ou seja, o n´ umero…