Diagnostico e consultoria empresarial

caracteriza instabilidade no ambiente, a menos da insegurança quanto ao que é novo, que foi efetivamente superada. Logo, o que se tem foi apenas uma mudança estrutural, como consequência da mudança tecnológica. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas: (I) A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos. (II) A fase C do ciclo PDCA exige a correção severa sobre os desvios acontecidos na fase de execução. (III) A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados. (IV) A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas. (V) O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes, tanto da empresa-cliente, como também do método de trabalho do próprio consultor que mais se capacita na medida em que mais experiência adquire. Está correto o que se afirma APENAS em: Resposta Selecionada: Corretae. I, IV e V. Resposta Correta: Corretad. I, IV e V. Feedback da resposta: a terceira etapa do ciclo PDCA (C) corresponde ao controle geral dos trabalhos. Logo, as afirmativas II e III estão erradas. Pergunta 3 0 em 0,2 pontos A determinação do caminho crítico de um projeto é fundamental para que a gerência do tempo possa controlar de forma eficaz, a…

unesp UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “JÚLIO DE MESQUITA FILHO” Campus de Rosana - SP LUCAS SIMÕES MÉTODO DE GESTÃO CICLO PDCA APLICADO A HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOTEL TERMÓPOLIS – MINAS GERAIS ROSANA – SÃO PAULO. 2011 LUCAS SIMÕES MÉTODO DE GESTÃO CICLO PDCA APLICADO A HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOTEL TERMÓPOLIS – MINAS GERAIS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Turismo – Unesp/Rosana, como requisito parcial…

Metodologia - MASP c) O sistema de coleta de dados contém as mais variadas formas, dentre elas: análise de documentos, medidas estatísticas, entrevistas e a observação.  A observação, que pode ser combinada com a entrevista, tem um papel essencial, e pode ser de caráter participante ou não participante.  Os dados devem ser coletados no local.  O estudo de caso requer, também, que se justifique apropriadamente os motivos da escolha da unidade objeto de estudo. Tal objeto tende a ser…

1 REFLEXÕES INICIAIS 3 2 ASPECTOS DE DELINEAMENTO DA PROPOSTA 4 2.1 JUSTIFICATIVA 4 2.2 RELEVÂNCIA DO TRABALHO 4 2.3 QUESTÕES NORTEADORAS 5 2.4 OBJETIVOS 5 2.4.1 Objetivo Geral 5 2.4.2 Objetivos Específicos 5 3 REFERENCIAL TEÓRICO 6 3.1 CONCEITOS INICIAIS 6 4 ASPECTOS METODOLÓGICOS 7 4.1 PROPOSTA METODOLÓGICA 7 4.2 PROCEDIMENTO PARA ANALISE E COLETA DE DADOS 8 5 CRONOGRAMA 9 6 REFERÊNCIAS 10 1 REFLEXÕES INICIAIS O Modelo de…

ação do consultor. Um exemplo de falha que pode atrapalhar o andamento dos trabalhos é: a. A adequada fixação de responsabilidades entre o consultor e a empresa-cliente. b. A atuação do consultor pautada por princípios éticos. c. A elaboração de um contrato bem definido. d. A atuação efetiva do Líder de Projeto (pessoa da empresa-cliente). e. A administração ocasional das críticas que o cliente fizer. 0,2 pontos PERGUNTA 2 1. Com relação ao método PDCA,…

qualidade. Para executar este objetivo a ser atingido, pretendo capacitar o pessoal através de cursos e reciclagens a cada 30 dias e fazer semanalmente uma coleta de dados através de entrevistas, passando de dentro pra fora da empresa. Através dos resultados obtidos através destas entrevistas irei efetuar uma análise, se houver algum desvio deste padrão, irei tomar ações para corrigi-las e investigar onde deu errado no resultado final para melhorar o método que implantei. Para não haver…

Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 A ETAPA PLANEJAMENTO DO CICLO PDCA: UM RELATO DE EXPERIÊNCIAS MULTICASOS Cláudia Medianeira Cruz Rodrigues (UFSM) cruz2005claudia@hotmail.com Vania de Fátima Barros Estivalete (UFSM) vaniafbe@terra.com.br Antonio Carlos Freitas Vale de Lemos (UFSM) acfvl@ccsh.ufsm.br As empresas brasileiras, no contexto contemporâneo, estão despertando para a busca de uma qualidade superior e de melhores condições de competitividade. Diante desta perspectiva, as…

500 palavras, que apresente esses conceitos e a importância das aplicações da norma ISO 9001:2008. Alessa Berretini CST em Gestão da Qualidade – 4ª Série - Auditoria de Sistemas Pág. 4 de 8 Passo 2 (Aluno) Assistir à entrevista do Sr. Fernando Martinelli, professor do programa estudante nota 10, e anotar os pontos principais da entrevista sobre Gestão da Qualidade.  MARTINELLI, Fernando. Qualidade: Fundamentos e Processos (Entrevista). 2010. Produzido pelo programa…

1. Descreva a “Experiência de Howthorne” e o Ciclo da Melhoria Contínua, o PDCA. A Experiência de Hawthorne Em 1927, o Conselho Nacional de Pesquisas iniciou uma experiência em uma fábrica da Western Eletric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne, cuja finalidade também era a de determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários, medida com base na produção. Essa experiência se tornaria famosa, foi coordenada por Elton Mayo, e logo se…

Questionário: 1. Diga quais são os cinco métodos de desenvolvimento de sistemas e explique cada uma deles. 2. Diga quais são os três instrumentos de levantamento de informações e explique cada um deles. 3. Diga o que é layout e explique as cinco etapas de um processo de layout. 4. Diga o que é fluxograma, quais os objetivos e vantagens. 5. Diga o que é PDCA e qual a etapa desta ferramenta que deve ser elaborada de forma detalhada. 1.Todos os conceito…