Em Que Pontos A Toyota Está Vulnerável

Dentro da Toyota, executivos trocam acusações sobre crise Norihiko Shirouzu, The Wall Street Journal, de Toyota, Japão 15/04/2010 A crise de qualidade da Toyota Motor Corp. está expondo - e agravando - uma briga interna que há muito vem se armando. A batalha opõe a família Toyoda, fundadora da empresa, a um grupo de gestores profissionais, cada lado culpando o outro pelos problemas da montadora. Nas últimas semanas, as escaramuças nos bastidores se intensificaram. O…

........ 6.3 QUALIDADE DOS SERVIÇOS ................................................................... 6.4 SATISFAÇÃO DOS CLIENTES .................................................................... 6.5 PÓS-VENDA NA TOYOTA IMPERIAL VEÍCULOS ................................... 7 - METODOLOGIA .................................................................................................. 8 - REFERÊNCIAS .........................................................

estratégia de produtos, o que o levou a desenvolver e introduzir uma plataforma inteiramente nova, concebida para atender às necessidades dos mercados emergentes: o projeto 178 (Bursa et al., 1998; Storey, 1998; EIU, 1998a). Quando enfocada do ponto de vista das empresas e da competição nos principais mercados, a evolução recente da indústria automobilística tem revelado algumas surpresas. Talvez a surpresa mais notável tenha sido a reestruturação e o dinamismo da indústria…

qualquer tipo de indústria e em outros setores. O sistema de produção japonês tal como é estruturado atualmente surgiu nos vinte e cinco anos seguintes à Segunda Guerra Mundial, na Toyota Motor Co. Seu maior idealizador foi o engenheiro Taiichi Ohno. Daí decorre as duas outras denominações do método: Sistema Toyota de Produção ou Ohnoismo. São características básicas do Ohnoismo: JUST IN TIME – sincronização do fluxo de produção, dos fornecedores aos clientes KANBAN – sistema de…

milhares de programadores e empresas. Mas o Linux é um software. A Toyota, no entanto, é uma empresa de alto desempenho das organizações. A montadora tem sido um líder na qualidade e produção enxuta e o sucesso de seu modelo hibrido Prius estabeleceu sua reputação de inovadora. Descobrimos que os métodos de gestão da Toyota se assemelham, em alguns de seus fundamentos com o funcionamento do Linux. Na realidade, a própria Toyota esta se transformando num hibrido entre a hierarquia…

................................3 DESENVOLVIMENTO.........................................................................................4 1 – MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO...............................................5 1.1 – SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO........................................................5 1.2 - FERRAMENTAS LEAN...........................................................................5/6 1.3 - OUTRAS CARACTERÍSTICAS DO SISTEMA LEAN................

base no aproveitamento da potencialidade humana. O sistema de produção japonês tal como é estruturado atualmente surgiu nos vinte e cinco anos seguintes à Segunda Guerra Mundial, na Toyota Motor Co. Seu maior idealizador foi o engenheiro Taiichi Ohno. Daí decorre as duas outras denominações do método: Sistema Toyota de Produção ou Ohnoismo. São características básicas do Ohnoismo: JUST IN TIME – sincronização do fluxo de produção, dos fornecedores aos clientes KANBAN – sistema de…

deste trabalho é sua implementação em empresas de pequeno e médio porte. Além disso, será preciso entender como tais empresas se comportam no mercado brasileiro e em relação à transformação enxuta. Sistema de Produção Enxuta A HISTÓRIA DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO No final do século XIX o governo japonês decidiu incentivar o desenvolvimento econômico da indústria têxtil, a qual possuía grande representatividade no país. Nesta época Sakichi Toyda, que aprendeu carpintaria com seu pai,…

e a liderança de qualquer empresa como por exemplo: Cultivar uma visão de fora para dentro, observando a organização do ponto de vista dos clientes, dos fornecedores e de outros agentes externos mais objetivos. Formar gestores capazes de definir prioridades, alocar pessoas nos lugares certos e demitir ou contratar sem envolvimento emocional. Concentrar-se nos pontos fortes dos profissionais, aproveitando-os nas funções em que podem dar maior contribuição. Definir o que…

Tecnicamente define-se como o processo contínuo de medição de produtos, serviços, atividades e práticas diretivas próprias de uma empresa em relação aos seus concorrentes melhor colocados no mercado ou às empresas reconhecidas pela sua liderança nesse ponto. Portanto, a essência do benchmarking consiste na idéia de que nenhuma empresa é a melhor em tudo o que implica reconhecer que existe alguém dentro do mercado que faz algo melhor do que nós. Miguel Indurain, o maior ciclista mundial…