FGV Gest O De Projetos V1

MBA EM GESTÃO DE PROCESSOS TURMA: 4 Fundamentos de Gestão de Projetos Prof.: Rui Manuel Ferreira Pinto Alunos: Fabiana Ribeiro Ferraz Gominho Kelly Lopes da Silva Zenari Rafaello Laureano Zenari Niterói Abril de 2015 Sumário 1. Project Charter 8 2. Informações dos stakeholders e estrutura do projeto 8 3. EAP 9 4. Dicionário da EAP 10 5. Cronograma 10 6. Orçamento 10 7. Matriz de Comunicação 10 8. Plano de Aquisições 11 9. Resposta a Riscos 12 10. Parâmetros de Qualidade 12 11. Matriz de Responsabilidade (RH) 13 1 - Nome do Projeto: Ampla Mobile Justificativa: Nos últimos meses, o volume de atendimentos nos canais Ampla aumentaram significativamente, existe uma oportunidade de aproveitar essa demanda, aliada ao crescimento de dispositivos smartphones no mercado, para criar um novo canal de atendimento na empresa. Esse novo canal terá um custo muito reduzido comparado com os outros canais e existe a vantagem de não existir fila de espera para atendimento do cliente. Produtos deste projeto: Criação de um aplicativo para dispositivos móveis para facilitar a interação entre Cliente x Empresa, onde o solicitante pode ingressar e consultar o andamento de suas ordens de serviço, atendimento de emergência, consulta de débitos e documentos de serviços/prazos. Premissas: O orçamento de R$ 200.000 para o projeto está aprovado pela Diretoria. Haverá apoio da área de TI e marketing, do início até o a conclusão do projeto. A data para entrega do

Plano de Projeto Executivo Tema: RH CAMINHANDO COM VOCÊ Sumário EAP - Estrutura Analítica de Projetos 08 Dicionário da Estrutura Analítica de Projetos - EAP 09 Plano de Gerência de Mudanças 12 Plano de Gerência de Comunicações 17 Plano de Gerência de RH 20 Cronograma de Atividades de Projeto 23 Orçamento 23 Anexos: ANEXO I – Solicitação de Mudança 13 ANEXO II - AISM – Analise de Impacto da…

Private Network – VPN). Antecedendo o IEEE 802.11i, que promete sanar os problemas de segurança do IEEE 802.11 [IEEE 1999], este artigo mostra a combinação entre o IEEE 802.1X e o Serviço de Autenticação Remota à Usuário Discado (Remote Authentication Dial In User Service – RADIUS), provendo acesso à redes sem fio com segurança. Este artigo está organizado da seguinte forma. Na Seção 2 são apresentados os aspectos de segurança implementados no padrão IEEE 802.11. A Seção 3 mostra por que…

fazem parte do conjunto de atividades que possibilitem a geração do produto ou serviço definido é trabalhar fora de escopo; ou seja, trabalhar além do que o projeto necessita, e na maioria das vezes desperdiçando tempo e dinheiro. São cinco os processos que deverão ser executados de forma que a equipe do projeto possa definir e gerenciar, de maneira clara e coerente, o que está e o que não está, o que será e o que não será incluído no escopo do projeto. • Planejamento do…

umaestimativa estimativados doscustos custosdos dosrecursos recursosnecessários necessários para paraterminar terminaras asatividades atividadesdo doprojeto. projeto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. ENTRADAS F a to re s a m b ie n ta is d a e m p re s a A tiv o s d e p ro c e s s o s o rg a n iz a c io n a is D e c la ra ç ã o d o e s c o p o d o p ro je to E s tru tu ra a n a lític a d o p ro je to D ic io n á rio d a E A P P la n o d e g e re n c ia m e n to d o p ro je…

dos recursos necessários Desenvolvimento de uma estimativa dos custos dos recursos necessários para terminar as atividades do projeto. para terminar as atividades do projeto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. ENTRADAS F a to re s a m b ie n ta is d a e m p re s a A tiv o s d e p ro c e s s o s o r g a n iz a c io n a is D e c la ra ç ã o d o e s c o p o d o p ro je to E s tru tu ra a n a lític a d o p ro je to D ic io n á rio d a E A P P la n o d e g e re n c ia m e n to d o p ro je to…

Detalhamento do Escopo É a su bdiv do pro isão dos d e jeto e m com liverables meno res e ponen mais até to tes gere do ter sid o trabalho nciáveis d o iden tificad o projeto o na W BS 28 5.3 Detalhamento do Escopo Vantagens de um bom detalhamento 1. Aumenta a precisão do custo, tempo e estimativa dos recursos 2. Um baseline para medida do progresso e controle 3. Uma clara definição de responsabilidade para as tarefas do projeto 4. Diminui o número de mudanças reduzindo as…

Desenvolvimento do Escopo: Processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto;  Criação da EAP: Processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis;  Validação do Escopo: Processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto;  Controle o Escopo: Monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo…

...............................................................13 3.3. Matriz de força e fraquezas dos Stakeholders ..........................................................14 3.4 Estrategia de abordagem dos Stakeholders ..............................................................16 3.5 Matriz de requisitos ..................................................................................................17 3.6. Declaração de escopo…

adotadas 4.1.1 Quanto à poligonal fechada. Erro Angular Permitido EAP = N 1/2. P EAP = 6 1/2. 0°00’20” EAP = 0°00’48,99” N= número de estações P= Precisão do teodolito Erro Linear Permitido ELP = 0,002. P1/2 + 0,0003. P + 0,05 ELP = 0,002. (206,809)1/2 + 0,0003. (206,809) + 0,05 ELP = 0,170 m P= Perímetro 4.1.2 Quanto à poligonal enquadrada Erro Angular Permitido EAP = N 1/2. P EAP = 2 1/2. 0°00’20” EAP = 0°00’40” Erro Linear Permitido…