Dez Dicas Para Trabalho Em Equipe

padrão de qualidade do atendimento da minha empresa? Pois pesquisas que indicam que, aproximadamente, 68% dos Clientes deixam de comprar de uma empresa por causa do atendimento e do comportamento de seus funcionários. O Professor Marins sugere 10 dicas de como devemos atender os clientes para chegar a um atendimento de excelência e assim colocar a empresa em uma posição de destaque no mercado e uma preferência entre os consumidores. 1. Prometa o que puder cumprir e cumpra o que…

do Programa 5S foi elaborado com o objetivo de facilitar a execução do Programa de Gestão Pela Qualidade Total do 2º CTA. ? Programa 5S do ponto de vista organizacional, deve ser implementado com o objetivo específico de melhorar as condições de trabalho e criar o “ Ambiente da Qualidade”. Após muita reflexão sobre como iniciar programas de Qualidade e produtividade, vários especialistas têm concluído que, antes de mais nada, é preciso uma ampla faxina no sentido físico e mental. ?…

de capacidades, testes psicológicos, dinâmicas de grupos e entrevistas. Existem outras técnicas e cabe à empresa escolher as melhores para o seu processo seletivo. Existem algumas etapas durante este processo. Falaremos mais sobre elas e daremos dicas. Análise da vaga disponível É muito importante que o candidato tenha em mente em que área profissional ele pretende se inserir antes mesmo de começar sua busca por um emprego. É de suma importância que ele conheça a si mesmo. O…

Programa 5S foi elaborado com o objetivo de facilitar a execução do Programa de Gestão Pela Qualidade Total do 2º CTA. ? Programa 5S do ponto de vista organizacional, deve ser implementado com o objetivo específico de melhorar as condições de trabalho e criar o “ Ambiente da Qualidade”. Após muita reflexão sobre como iniciar programas de Qualidade e produtividade, vários especialistas têm concluído que, antes de mais nada, é preciso uma ampla faxina no sentido físico e mental. …

Alfabeto Vivo Divide-se os jogadores ou participantes em dois grupos. As equipes podem ser unidades masculinas ou femininas. Dá-se-lhes letras de igual tipo e quantidade aos grupos com as quais seja possível formar certas palavras que o líder já tem escritas em uma folha de papel (Obs. as palavras não devem ter mais de uma letra de cada. ex: amor, livro, metal, etc...). Cada vez que o líder, pronuncia uma delas, os participantes dos dois grupos, cuja as letras entram em formação, correm para

Dez dicas para melhoria da comunicação no trabalho 1. O melhor indicador de sucesso da comunicação é a resposta obtida. Se você não tem o retorno desejado, mude conteúdo, formato ou meio de comunicação. A responsabilidade do sucesso na comunicação é do emissor. Normalmente os grandes comunicadores são flexíveis e perceptivos sobre as necessidades das outras pessoas. 2. Direção e alta gerência devem liderar o processo de revisão dos processos de comunicação para identificar ruídos, bloqueios e

Gerenciamento de reuniões Uma reunião de trabalho mal gerenciada pode ser uma grande perda de tempo. Mas algumas práticas recomendadas podem ajudar. Aqui vão algumas dicas para manter o grupo no caminho certo. Ah, a reunião de trabalho. Aquele zumbido relaxante das luzes fluorescentes. O gélido ar condicionado das salas de conferência. O ronco dos estômagos famintos antes do almoço. Completando esse quadro delicioso, ainda temos o inevitável choque de personalidades, as péssimas…

PLANO DE NEGÓCIOS Trabalho apresentado como requisito para obtenção de nota no Curso de Administração Universidade UNIDERP - INTERATIVA sob a orientação da Professora Ma. Renata M. G. Dalpiaz. TUCURUÍ – PA 24 de Abril 2013 RESUMO Este trabalho procura desenvolver a estrutura de um Plano de

MOS: Passos para um Projeto da Pesquisa em Sociologia Orientações básicas, aos alunos de Ensino Médio, para a realização de pesquis Sociologia 1 - Escolha do Tema Existem dois fatores principais que interferem na escolha de um tema para o trabalho de pesquisa. Abaixo estão relacionadas a questões que devem ser levadas em consideração nesta escolha: 1.1 - Fatores internos - Afetividade em relação a um tema ou alto grau de interesse pessoal. C ursos O nline Para se trabalhar…

qualidade, controle do tempo, cuidados com o trabalho em equipe, aceitação x rejeição do outro. 4 B: Informações Básicas Objetivos de Aprendizagem Objetivos básicos a serem alcançados pelos participantes Os participantes: • identificam a importância do planejamento para a realização de uma tarefa em grupo; • conhecem os passos básicos para a elaboração de um planejamento eficaz; • identificam condutas mais apropriadas para um trabalho em equipe. Os participantes: •…