Definição Marketing Serviços

O que é Marketing: Marketing, em sentido estrito, é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. Em sentido amplo, é a concepção da política empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas desempenha um papel predominante. Em inglês, market significa "mercado", e por isso o marketing pode ser compreendido como o cálculo do mercado ou uso do mercado. O marketing estuda as causas e…

Conceitos de Marketing Philip Kotler Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros. Em marketing, o conceito de valor pode ser definido como todos os benefícios gerados para o cliente em razão do sacrifício feito por este na aquisição de um produto ou serviço. Oferecer ou agregar valor é um conceito…

de Marketing de serviços ALUNO: JONATAN MIRANDA FICHAMENTO Texto marketing de serviços Conforme descrito no texto de abertura , e como Julia constatou, serviços são diferente de bens , assim como uma administração de uma empresa também é diferente da administração no setor de manufatura - não se trata de algo exclusivo, mas diferente. O que são serviços? De maneira simplificada, serviços são ações, processos e atuações. Uma vez lançada uma definição simples e ampla para…

produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda. Em português,…

DESENVOLVIMENTO DA PRÁTICA MARKETING DE VENDAS Autores T Prof. Larisse Kupski Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração turma ADG 0194 – Prática do 6° Módulo 17/08/2010 1 GESTÃO DE CUSTOS O Marketing de Vendas mostrar de forma clara os princípios do gerenciamento de vendas na administração e sua assimilação no desenvolvimento da prática. Para o Marketing de Vendas se englobam, além do minucioso processo de planejamento e definição de técnicas de vendas, a…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 7 2 O MARKETING 5 2.1 DEFINIÇÕES E CONCEITOS 7 2.2 EVOLUÇÃO 7 2.2.1 Marketing 1.0 - Centrado no produto 10 2.1.2 Marketing 2.0 - Centrado no consumidor 12 2.1.3 Marketing 3.0 - Centrado no ser humano 14 2.3 ALÉM DOS QUATRO “Ps” 7 2.1 AS FASES DO MARKETING 7 2.2 PUBLICIDADE E PROPAGANDA 5 2.2.3 Agências analógicas x agência digitais 7 3 PROPAGANDA E AS MÍDIAS - INSEPARÁVEIS 5 3.1…

Ao falarmos de marketing, destacamos uma clássica definição de Kotler, “Marketing é a atividade humana dirigida para satisfação de necessidades e desejos por meio de processos de troca”. (Kotler, 2003, p. 06). Nota-se que marketing é uma ferramenta voltada para satisfazer necessidades e desejos humanos, ou seja, o marketing é uma ferramenta usada para atrair o público-alvo, levando em consideração o conhecimento para satisfazê-los. Necessidades se referem ás exigências humanas básicas e…

maria helena barbosa costa Marketing título Varzea Grande – MT 2012 maria helena barbosa costa Marketing título Monografia apresentado à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito

Francisco –ES Março/2013 1. O que é Marketing? Marketing pode ser definido como uma área do conhecimento que “engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem estar da sociedade”. Kotler ainda define marketing como um processo social “por…

MARKETING 1ª Aula Profª Esp. Luzia Kasper POR QUE ESTUDAR MARKETING? Com o acirramento da concorrência em vários setores da economia, as empresas passaram a esforçar-se para comercializar seus produtos de maneira eficiente. ● ● Profª Esp. Luzia Kasper POR QUE ESTUDAR MARKETING? ● ● CONSEQUÊNCIAS: - mais do que nunca a exposição de todos os indivíduos ao marketing tem sido intensa ● - ocorre a quase todo momento ● - tal exposição diária permite o convívio