Definição Fluxograma Estratégia Motivação Desafios E A

MINI CURSO • Módulo 1 – (40 minutos) Apresentação Desafios Produção Mais Limpa • Módulo 2 – (40 minutos) Passo a Passo da metodologia • Módulo 3 – (40 minutos) Exemplos de Aplicações em MPE’s 2/36 MÓDULO 1 3/36 Presença da MICRO E PEQUENAS EMPRESAS na economia brasileira Número de Empresas 93,09% Mão de Obra PIB 60% 20% 0% 20% 40% 60% Micro e Pequenas Empresas Fonte: SEBRAE. 80% 100% Médias e Grandes Empresas 4/36 Desafios às Micro e Pequenas Empresas • A…

organizações (Com fins lucrativos e sem fins lucrativos); 2 -Setores da Economia (primeiro, segundo e terceiro setor); 3 -Empresas Ltda, S/A e MEI (Micro Empreendedor Individual); 4 -Missão, Visão (objetivos e metas) e Valores; 5 -Organogramas e Fluxogramas; 6 -O que é MKT e qual sua importância para a empresa; 7 -Os 4P’s; 8 -Consumidor e seu comportamento; 9 -Vendas; 10 -Técnicas de Negociação; 11 -Dinâmica de Empreendedorismo (criação de uma empresa)

Empresa.............................................................................. 15 FIGURA 3: Mapa de localização Cantinho do Pastel 16 FIGURA 4: Organograma Cantinho do Pastel 16 FIGURA 5: Funcionograma Cantinho do Pastel 17 FIGURA 6: Fluxograma Cantinho do Pastel 18 FIGURA 7: Ishikawa Cantinho do Pastel 22 FIGURA 8: Modelo de Organograma Vertical 24 FIGURA 9: Modelo de Organograma Circular 25 FIGURA 10: Modelo de Organograma Horizontal 25 FIGURA 11: Modelo de Organograma…

ao gerente é exigido que tenha visão holística da organização, ou seja, que tenha conhecimento do funcionamento das demais gerências. Tal exigência se baseia no pressuposto de que sem esse conhecimento não será possível discutir ações, metas, estratégias de interesse geral da organização. Ao analista de O&M não era exigido o conhecimento dos objetivos e metas da organização. Sua atuação restringia-se ao âmbito departamental e, portanto, conhecer os meios era o mais importante e não…

secretários e etc. Subentende-se que estão inclusos nas respectivas áreas. AULA 7 FLUXOGRAMA É a representação gráfica das unidades de trabalho em geral o qual estabelece o passo a passo lógico e seqüenciado das tarefas. Sua aplicação permite agir com facilidade na melhoria e identificação dos processos. Representação gráfica de um fluxograma OBLONGO OBLONGO Indica limites- representa o início e fim do fluxograma. RETANGULO RETANGULO Indica ação ou afirmativa-…

Diretrizes Organizacionais ......................................................................... 12 Mix Estratégico.................................................................................................................. 14 Executando uma Estratégia na Organização .................................................................. 14 Planejamento Tático ............................................................................................................. 15…

organização 1 – Ética 2 – Transparência 3 – Respeito ao próximo e ao meio ambiente 4 – Seriedade Análise SWOT S – Fortalezas W – Fraquezas O – Oportunidades T - Ameaças Análise para formulação de estratégias Planejamento Estratégico Finalidade perene da existência de uma organização Ambiente Interno Ambiente Externo S W O T • Apoio governamental a pequenas empresas; • Farta mão de obra (Telemarketing); • Baixo…

ser....)  Análise das causas raiz do problema;  Aumentar a probabilidade de resolver satisfatoriamente um problema. Técnicas Utilizadas  Brainstorming  Coleta de dados, folhas de verificação  Analise de correlação  Histogramas, fluxogramas  Diagrama de causa e efeito  Distribuição de frequências  Diagrama de Pareto  Fmea Metodologia de Análise do Tipo e Efeito de Falha (Failure Mode and Effects Analysis) - A metodologia de FMEA foi criada pela NASA em meados de…

Exercício 1: Quando falamos do instrumento de administração que auxilia o gestor na análise dos processos e na sequência das rotinas de trabalho, nos referimos a: Fluxograma; Organograma; Gráfico PDCA; Cronograma; Feedback. Exercício 2: Não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa sem um processo empresarial. Da mesma forma, não faz sentido existir um processo empresarial que não ofereça um produto ou serviço. Com base nas afirmações acima, qual

|pág. 3 | | |Introdução |pág. 4 | | |Definição do perfil do gestor da qualidade |pág. 4 | | |Introdução à qualidade |pág