Definição E Princípios De Gestão Da Qualidade

QUALIDADE Professor José Alberto DEFINIÇÕES DE QUALIDADE Existem diferentes definições de qualidade. Consideramos como mais relevantes as cinco definições a seguir: Transcedental: nessa definição, entendese qualidade como sendo constituída de padrões elevadíssimos, universalmente reconhecidos; Focada no produto: nessa definição a qualidade é constituída de variáveis e atributos que podem ser medidos e controlados; DEFINIÇÕES DE QUALIDADE Focada no usuário: segundo…

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ CURSOS SEQÜENCIAIS – COORD. DE MARACANAÚ GESTÃO DA QUALIDADE COLETÂNEA DE TEXTOS Orlando Vieira de Castro Júnior Fortaleza – Ceará 2002 A ERA DA COMPETITIVIDADE Vivemos atualmente em um mundo de constantes mudanças. Isso significa que as organizações precisam ser capazes de se adequar rapidamente às novas situações. É importante que, além de conhecer o que está mudando, as empresas observem as tendências de

• Objetivos dessa página • Fontes • Definições e histórico • Mecanismos e princípios • Tipos ou versões de QFD o QFD das Quatro Fases o QFD estendido o QFD das Quatro Ênfases o A Matriz das Matrizes o Desdobramento da qualidade (QD) o Casa da Qualidade • Aplicações o Caso 1 de aplicação acadêmica: Fábrica Integrada Modelo (FIM) o Caso 2 de aplicação: Exemplo do desdobramento de alguns requisitos de uma

ENGENHARIA CIVIL - SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL E CERTIFICAÇÕES Nome: ______________________________________________ RA: _________________ 1) O que é uma norma? 2) O que significa a sigla ISO? O que significa em português? 3) Segundo a política nacional do meio ambiente, qual a definição de: a) meio ambiente: b) degradação da qualidade ambiental: c) poluição 4) Segundo a resolução do CONAMA 001/86, qual a definição de impacto ambiental? 5) Qual o conceito de desenvolvimento sustentável

ÍNDICE – INTRODUÇÃO 5 1.1. A história da qualidade 5 1.1.1. Prêmios Deming 5 1.1.2. década de 70: 5 1.1.3. década de 80 6 1.1.4. década de 90 6 1.2. Conceitos básicos 6 1.2.1. Funções básicas do gerente 6 1.2.2. Termos TQC / TQM / ISSO 6 1.2.3. Conceitos de Qualidade 7 1.2.4. As diferentes abordagens da qualidade 8 2. ELEMENTOS BÁSICOS DA GESTÃO DA QUALIDADE 9 2.1. Visão organizacional 10 2.2. Remoção de barreiras 10 2.3. Comunicação: 11 2.4.

E ENGENHARIAS Engenharia de Produção MODELOS NORMATIVOS DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Lucas de Medeiros Figueira Luiz Gustavo Santini S. Corrêa Barra do Piraí/ RJ 2014 RESUMO De acordo com Martins, Ulysses (2010) deve ser bem conhecido às normas do Órgão Internacional de Normalização - ISO para o estabelecimento de sistemas de gestão da qualidade, dadas pela série ISO 9000, encampadas no Brasil pela ABNT - Associação…

SUL CATARINENSE – UNESC CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS CLAUDIA MACHADO DOS SANTOS DANIELE WARMLING LIDIA IRENE SIRINO MARIA MARIELLE MEIRA DA SILVA GESTÃO DA QUALIDADE E MELHORIA DO SISTEMA DE SERVIÇOS CRICIÚMA - SC, OUTUBRO DE 2013 CLAUDIA MACHADO DOS SANTOS DANIÉLE WARMLING LIDIA IRENE SIRINO MARIA MARIELLE MEIRA DA SILVA GESTÃO DA QUALIDADE E MELHORIA DO SISTEMA DE SERVIÇOS …

implementado nas empresas para garantir a eficiência e eficácia de seus produtos e serviços, e um dos principais tipos de controle é a qualidade. A qualidade é uma forma de controle nos processos de melhorias continuas dentro de uma empresa, devendo ser aplicada a todas as áreas e níveis da empresa, com comprometimento total da alta administração. Qualidade é uma garantia que temos de que não há erros, defeitos ou problemas de algum tipo. É simplesmente buscar a satisfação de todos…

Disciplina: Gestão da Qualidade II Aula 1: Revisão dos Conceitos, Evolução e Fundamentos da Qualidade Turma: 9ª. Semestre Prof. Fabiano Guim Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade As Quatro Principais Fases da Qualidade Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão Estratégica da Qualidade Evolução da Qualidade OS 8 PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE OS OITO PRINCIPIOS DE GESTÃO DE QUALIDADE Princípio…

Princípios e Aplicações da Engenharia de Produção PRODUTO Princípios e Aplicações da Engenharia de Produção INOVAÇÃO Uma das grandes tendências do mundo nos dias atuais é a atração pelas novidades, o que faz a mudança e a inovação ser uma rotina cada vez mais intensa na sociedade moderna. Princípios e Aplicações da Engenharia de Produção Inovar é introduzir a novidade de tal forma a deixar explícito que alguma tecnologia, habilidade ou prática organizacional se…