Definição Do Negócio Cobit

Formação profissional • O que espero da disciplina. Conteúdo da disciplina 1. Introdução 2. Alinhamento entre TI e Negócio 3. Visão Geral da Governança de TI 4. ISO 38500 5. Introdução ao framework Val IT Introdução Introdu - Cenário atual da TI no Brasil e no mundo - Visão de negócio para atuar na área de TI - Para começar... • Em uma visão de negócio, por que organizar a TI? TI e diferencial competitivo • TI é diferencial competitivo para as empresas; TI…

and Implementation ITSM Mentoring NET TV ITSM Quality C&A Modas ITIL Assessment INDÚSTRIA EATON TECSIS Polícia Militar do Estado de São Paulo SABESP DATAPREV Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe FIERGS PROJETO ITIL, Cobit and ISO20K Assessment, Design and Implementation ITSM Workshops ITIL Assessment Work Plan ITIL Assessment PROJETO ITIL Assessment, Design and Implementation ITIL Assessment, Design and Implementation ITIL Training ITIL…

cronograma Alguns Exemplos •Insatisfação do Cliente •Incompatibilidade de softwares •Qualidade do software baixa •Prazos estourados •Custos elevados não previstos, etc. IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS •Riscos de Projeto •Riscos Técnicos •Riscos de Negócio RISCOS DO PROJETO •Os riscos de projeto identificam problemas orçamentários, de cronograma, de pessoal, de recursos, de clientes e de requisitos; e o impacto dos mesmos sobre o projeto. RISCOS TECNICOS •Os riscos…

modelo de Governança de TI COBIT para avaliação da situação atual (AS-IS) e consecutivamente proposição do modelo futuro (TO-BE) para o processo de gestão de fornecedores. O objetivo desse documento é apresentar os resultados da avaliação da Consultoria AEER, referentes ao processo de gestão de fornecedores do Banco Vista, considerando os seguintes aspectos: determinação de fatores críticos de sucesso, análise de maturidade do Banco Vista, levantamento de metas de negócio (KGI) e…

A função Auditoria tem evoluído no seu paradigma, preocupando-se actualmente com os processos de negócio e com os SI que os suportam, baseando-se numa abordagem ao risco. Como consequência desta evolução no Modelo Funcional da Auditoria, dever-se-á verificar também uma indissociável evolução no Modelo de Competências dos profissionais de Auditoria. Este trabalho começa por efectuar a definição dos conceitos associados à Auditoria de SI, um resumo da evolução da função e do seu…

Superior de Formação em gestão da Tecnologia da informação. GUARULHOS 2010 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................... 10 2 O COBIT AUXILIA NA CONFORMIDADE COM A SARBANES...................11 2.1 O Cobit e a Governança de TI .................................................................12 3 GOVERNANÇA DE TI ........................................................................... 13…

ISO 27000, que tem por objetivo a proteção das informações organizacionais e ativos de TI. Para muitas empresas, as informações tem mais valor $$ do que os ativos físicos. Os mais variados frameworks como o ITIL no estágio Desenho de Serviço e o COBIT 4.1 no processo DS5 “Assegurar a segurança dos Sistemas” e DS12 “Gerenciando o ambiente físico” e a ISO 20000 entre outros também abordam o assunto, sempre com base nas normas ISO da família 27000. Na família ISO 27000 temos duas normas…

apresenta a evolução da área de Tecnologia da Informação e os frameworks mais adotados em relação à governança de TI, gestão de serviços, gestão da qualidade e gestão da segurança da informação. Foi também abordado a integração entre o framework Cobit de governança de TI e os sistemas de gestão da qualidade, segurança da informação e serviços. A importância da certificação como vantagem competitiva e os principais elementos das normas ISO 9001, ISO 27001 e ISO 20000. Na abordagem…

e custo, e sobre problemas relacionados à mudança no escopo dos projetos durante sua execução. Palavras-chave: projeto, gerenciamento, prazo, mudança de escopo, falha, atraso, entrega, recursos, estratégia, alinhamento, organizações, TI, ITIL, COBIT, PMI, PMBOK, CMMI, resolução, problema, conflito. 4 ABSTRACT This document tries to explain the main problems found in Projects Management, specifically in the IT area by several organizations. Firstly is shown a explain about the…

Flexíveis e Orgânicos Gestão da Qualidade Total Cada pessoa é responsável pelo próprio desempenho. Gestão do conhecimento Gerar riqueza intelectual às pessoas e a todos envolvidos no negócio. Tecnologia da Informação Compressão Espaço/Tempo Inovação Produtos com ciclos de vida cada vez menores Globalização Os negócios e o conhecimento não reconhecem fronteiras I - O Nascimento do Gerenciamento Era da Informação: Gerenciamento com ênfase em: Qualidade – normas ISO…