Plano de Comunicação Empresarial para a Toyota

MBA EM MARKETING Trabalho Final da Disciplina Comunicação Empresarial Integrada Vitória 2013 Jorge Marcos de Souza Plano de Comunicação Empresarial para a Toyota Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Comunicação Empresarial Integrada para obtenção de avaliação. Vitória 14 de Janeiro de 2013 2 RESUMO O presente trabalho visa desenvolver para a empresa Toyota, com base em referenciais teóricos, um plano de comunicação, de forma a retomar sua credibilidade face aos recentes problemas relacionado ao aumento do número de Recall’s envolvendo itens de segurança, tratando questões de sua comunicação interna e externa. A metodologia utilizada se dividiu em duas partes principais, sendo a primeira uma pesquisa bibliográfica em sites e artigos que tratam do megarecall da Toyota entre 2009 e 2010. Após essa primeira parte, foi elaborado o Plano de Comunicação da empresa, apresentado neste trabalho, o qual tem como objetivo principal restabelecer a credibilidade e o negócio da Toyota frente aos seus consumidores. Palavras-chave: Marketing; Comunicação Empresarial; Plano de Comunicação; Credibilidade. 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 04 2 O CENÁRIO – MEGARECALL DA TOYOTA .................................................. 05 3 ANÁLISE SWOT ....................................................................................................

Enfraquecimento da produção em massa ................................................................................................ 9 3. A PRODUÇÃO ENXUTA .......................................................................................................... 12 3.1 Nascimento da Produção Enxuta ............................................................................................................. 12 3.2 Princípios da “Filosofia Lean”…

1-Conceitue Orçamento O orçamento empresarial pode ser definido como um instrumento financeiro que contém um planejamento de expectativas futuras, baseadas em históricos anteriores de um determinado exercício de uma empresa. 2-Qual o objetivo do orçamento? O lucro e a contribuição para o melhoramento econômico e social do ambiente externo à empresa, a continuidade, a expansão e a lucratividade. De maneira semelhante, as atividades não empresariais possuem objetivos definidos,…

adquirir. Também muito comum nos estágios de maturidade do ciclo de vida do produto; Reforçar (propaganda de reforço) Busca convencer compradores atuais de que a opção de compra deles foi a escolha certa. Propaganda Exemplo: Toyota Corolla Objetivos da propaganda Propaganda de persuasão e reforço; Busca criar simpatia e preferência pelo produto: “... Alguma vez você já viu um Corolla quebrado?”; Busca convencer compradores de que opção de compra foi escolha certa. “Toyota…

Planejamento O principal objetivo do processo de planejamento é refinar o planejamento feito na Iniciação com o nível de detalhe necessário. Mudanças significativas que venham a ocorrer durante os processos de execução e controle demandarão atividades do processo de planejamento. Fatores críticos de sucesso Definir o escopo e assegurar que as entregas estejam definidas; Assegurar que a definição da arquitetura esteja alinhada com o cliente; Definir equipes adequada as necessidades…

SOBRAL – CE 2015 UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ Pró-Reitoria de Ensino e Graduação Centro de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Ciências Contábeis JAMILE MORAIS BRITO MARIA CLAUDIANA BATISTA SOUSA MARIA IRISMAR DE SOUSA ROCHA MARIA THICIANE PAIXÃO DOS SANTOS BEYOND BUDGETING Minuta apresentada ao Curso de graduação em Ciências Contábeis da Universidade Estadual Vale do Acaraú como requisito parcial para aprovação na disciplina de Controladoria. Profa.…

eCargo 1 — BC/HM/JC eCargo By Toyota INTRODUÇÃO Ao criar um produto como o eCargo, tivemos de ter em conta todas as variáveis possíveis. Ao fazermos uma associação com a TICO (Toyota Industries Corporation), partimos do princípio de ser este o parceiro ideal, pois além da liderança mundial no setor da movimentação de carga, é um fabricante apostado no lançamento de novas e inovadoras soluções tecnológicas. Para além destas vantagens, oferece-nos a vantagem de possuir uma rede…

Inconformismo Fazer diferente Porque estamos falando de empreendedorismo agora se a história está repleta de ações empreendedoras? 1. Cenário mudou (custos x receita) 2. Competição aumentou (novos entrantes) 3. Os negócios não serão mais os mesmos em poucos anos (velocidade) 4. Precisamos nos preparar para os desafios O ―velho‖ modelo econômico (a era da manufatura) X O ―novo‖ modelo econômico (a era da inovação empreendedora) Empreendedorismo = Pessoas +…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM FINANÇAS Trabalho Final da Disciplina O ORÇAMENTO E A DEMONSTRAÇÃO DE FLUXO DE CAIXA COMO INSTRUMENTOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E CONTROLE FINANCEIRO DAS ORGANIZAÇÕES Ana Paula da Silva. Trabalho de conclusão de Curso aprovado como requisito parcial para obtenção do Título de Especialista no Curso de Pós Graduação em MBA FINANÇAS Rio de Janeiro 2015 AGRADECIMENTOS A Deus pelo…

Porque estamos falando de empreendedorismo agora se a história está repleta de ações empreendedoras? 1. Cenário mudou (custos x receita) 2. Competição aumentou (novos entrantes) 3. Os negócios não serão mais os mesmos em poucos anos (velocidade) 4. Precisamos nos preparar para os desafios O “velho” modelo econômico (a era da manufatura) X O “novo” modelo econômico (a era da inovação empreendedora) Empreendedorismo = Pessoas + Processos Processo…