Defeito E Melhoria Qualidade

GEPEQ – Grupo de Estudo e Pesquisa em Qualidade DEP- UFSCar 1. A METODOLOGIA DO CONTROLE DA QUALIDADE E O CEP O controle da qualidade de um processo produtivo envolve a realização das seguintes etapas consecutivas: • definição de um padrão a ser atingido • inspeção (medir o que foi produzido e comparar com o padrão) • diagnóstico das não-conformidades (descrição do desvio entre o que foi produzido e o padrão) • identificação das causas dos não-conformidades/defeitos • ação corretiva…

e serviços. Neste contexto, a metodologia Seis Sigma vem sendo adotada como estratégia de negócio por empresas que buscam otimizar seus processos e atingir um nível de sucesso empresarial reconhecido por seus clientes. Aplicá-la significa reduzir defeitos, erros, falhas e atingir quase a perfeição no desempenho de processos. A metodologia associa um rigoroso enfoque estatístico a um arsenal de ferramentas que são empregadas com o objetivo de controlar e aperfeiçoar os resultados do…

equivale a 35 mil defeitos por milhão de oportunidades de haver defeitos. Uma empresa 6-Sigma gera apenas 3,4 defeitos por milhão. Quais são seus benefícios? o maior eficiência operacional; o redução de custos; o melhoria da qualidade; o aumento da satisfação dos clientes; o aumento da lucratividade; Quais são as semelhanças e diferenças entre 6-Sigma e TQM? O 6-Sigma emprega algumas técnicas do TQM (Gestão da Qualidade Total) e ambas as ferramentas enfatizam que a…

necessárias Ampliar o foco de valor para toda a organização Avaliar e revisar continuamente produtos e processos pag. 4 2 21/7/2009 Desperdícios SUPERPRODUÇÃO ESPERA TRANSPORTE PROCESSAMENTO DESNECESSÁRIO Desperdíci os DEFEITOS INVENTÁRIO pag. 5 MOVIMENTAÇÃO Tipos de Perdas Os 7 tipos de Perdas Atividades Improdutivas - Waste - MUDA 1. Super-produção 2. Produtos ou Componentes defeituosos 3. Inventário em excesso 4. Processos…

Tônia Fernanda Vanessa Azevedo HISTÓRICO A metodologia Seis Sigma surgiu na Motorola como um programa de qualidade a partir de uma evolução dos estudos de Deming, Gerenciamento por objetivos e dos programas de Qualidade Total. O objetivo de uma organização 6 Sigma é alcançar um número reduzido de falhas de produção ou de operação, partindo do ponto de vista do cliente para definir o que é defeito. É uma estratégia mais “científica” (eliminar o “eu acho” ou “eu penso”) para a solução de…

Set Up - > O tempo de preparação consiste no tempo decorrente do momento em que a maquina interrompe a sua operação precedente ate o inicio da produção subsequente, com qualidade apropriada, incluindo o tempo consumido para a mudança de linhas e ajustes necessários. Suas etapas básicas são: preparação, ajuste e verificação de matéria prima (30% do tempo), montagem e desmontagem de ferramentas (5% do tempo), medições, ajustes e calibrações (15% do tempo), teste para inicio da produção…

O que é Kaizen: Kaizen significa mudança para melhor, e é uma palavra de origem japonesa e tem o significado de melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho). Nos anos 50, os japoneses retomaram as idéias da administração clássica de Taylor para renovar sua indústria e criaram o conceito de Kaizen, que significa aprimoramento contínuo. Essa prática visa o bem não somente da empresa como do homem que trabalha nela, partindo do princípio de que o tempo é o

Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes. Diferente de outras…

GESTÃO DA QUALIDADE Busca a eficiência e a eficácia organizacionais. Abrange uma visão macro da existência humana, influenciando modos de pensar e de agir. Os processos da gestão da qualidade possibilitam o aprimoramento das empresas, que a todo instante são impelidas a alterar suas sistemáticas e procedimentos na tentativa de obter maiores níveis de competitividade. EVOLUÇÃO DO PROCESSO DE QUALIDADE Qualidade é um conceito espontâneo e intrínseco a qualquer situação de uso de algo tangível,

GARANTIA DE QUALIDADE DE SOFTWARE HORTOLÂNDIA 2013 Sumário 1. INTRODUÇÃO 3 2. OBJETIVO DO TRABALHO 4 3. O QUE É QUALIDADE 5 4. O QUE É GARANTIA DA QUALIDADE 6 5. ATIVIDADES DO GERENCIAMENTO DE QUALIDADE 6 6. PADRÕES DE QUALIDADE 7 7. METRICAS DE SOFTWARE 7 8. PROCESSO DE MEDIÇÃO 8 9. SOFTWARE QUALITY ASSURANCE 9 9.1 Revisões de software 10 9.2 Impactos no custo de defeitos de software 10 9.3 Revisões técnicas formais 11 10. FATORES DE QUALIDADE 12 10.1 Fatores