Defeito E Melhoria Qualidade

(organizações humanas) sobrevivam de forma sustentável neste ambiente competitivo, é necessário que se tenha um excelente sistema de gestão e, que o mesmo, aborde uma filosofia global do negócio (visão holística). O sistema que apresentamos é a Gestão da Qualidade Total, que busca maximizar os resultados das organizações por meio da satisfação simultânea de todas as partes interessadas, ou seja, os clientes, empregados, acionistas, meio ambiente, comunidade, sociedade e fornecedores.…

flexível pode ser um sonho. • Estoques • Produção • Qualidade • Entrega ao cliente Em relação ao estoque percebemos que a materiais envelhecidos, reposição incorreta e compra desnecessária de muitos tipos de material. Com relação a produção encontramos muitas falhas em alguns setores que pode ser melhorada como o setor de desmontagem, vidros, qualidade e entrega ao cliente do produto final. A qualidade possui falhas em não acompanhar a trajetória do…

liderança e um melhor desempenho de negócios promovendo mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes. Tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros. Foi desenvolvido pela Motorola em 1987 para melhoria dos processos na eliminação dos defeitos que é definido como a não conformidade de um produto ou serviços. 2. Quais as…

HISTÓRICO DA QUALIDADE As Eras da Qualidade (segundo GARVIN) 1ª Era: da Inspeção: No final do século XVIII e principio do século XIX, a Qualidade era alcançada de uma forma muito diferente que hoje em dia. A atividade produtiva era basicamente artesanal e em pequena escala. Os artesãos eram os responsáveis pelo produto e pela qualidade final. O objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou na conformidade. Esta fase prevaleceu por muitos…

para construir um software de qualidade.  Processos x Produto O processo utilizado no desenvolvimento de um projetotem grande reflexo na produtividade e na qualidade do software desenvolvido. Os estudos sobre qualidade, mais recentemente, são voltados para o melhoramento do processo de desenvolvimento de software, pois ao garantir a qualidade do processo, já se está dando um grande passo para garantir também a qualidade do produto. Definições de Qualidade Existem…

www.kanban.com.br JUST IN TIME Produzir somente o necessário (qualquer produto) Na quantidade necessária (qualquer quantidade) No tempo necessário (a qualquer hora) Com qualidade (tendendo à perfeição) Com envolvimento total das pessoas (com motivação) JUST IN TIME INTRODUÇÃO O Just in Time (JIT) surgiu no Japão, nos meados da década de 70, sendo sua idéia básica e seu desenvolvimento creditados à Toyota Motor Company, a qual buscava um sistema de administração que pudesse coordenar a

Gestão da qualidade Autorização Resolução CONSUNI n.º 090.316A, de 16/3/09. Atividades ED FERRAMENTAS DA QUALIDADE CONTROLE E MELHORIA Módulo 01 Exercício 1: Assinale a alternativa incorreta: Definições do conceito de qualidade: A - Qualidade é ausência de deficiências, ou seja, quanto menos defeitos, melhor a qualidade (JURAN). B - Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e

produto um produto e é afetado, e é afetado, direta ou direta ou indiretaindiretamente, por mente, por sua sua qualidade. qualidade. CLIENTES CLIENTES FORNECEDORES FORNECEDORES (MACRO)PROCESSO (MACRO)PROCESSO PROBLEMAS Definição de Problema Problema ... é o resultado indesejável de um trabalho ou processo. KUME, Hitoshi. Métodos Estatísticos para Melhoria da Qualidade. Editora Gente, São Paulo - SP, 4a edição, Como o resultado de um processo (produto ou serviço)…

Six Sigma Seis Sigma é uma estratégia de negócios que busca resultados e a satisfação dos clientes pela redução drástica da variabilidade e de defeitos dos processos. Para isso, usam-se ferramentas estatísticas e de qualidade, para aumentar a capacidade e desempenho do processo, sem elevar investimentos. A metodologia Seis Sigma aplica-se na melhoria de processos já existentes e pode ser usada em processos com diversos objetivos, dentre os quais se podem destacar: aumentar a…

1 ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL 2 3 Introdução Neste trabalho tem como intúito demonstrar, a você caro leitor, quais são as importancias para uma administração da qualidade total. Para ter uma melhor visão, dividimos o trabalho em dois, no primeiro momento apresentarames toda parte teórica à ser entendida pelo caro leitor e no segundo momento, em anexo, demonstraremos casos prático de empresas reais para mostrar como foi usada a teoria para ajudar na prática. Por…