AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA, ESGOTAMENTO SANITÁRIO E RESÍDUOS SÓLIDOS DOS SISTEMAS MUNICIPAIS DE SANEAMENTO BÁSICO UTILIZANDO DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA)

UTILIZANDO DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA) Evaluation of quality management services water supply, sewage and municipal solid waste systems of sanitation using Data Envelopment Analysis (DEA) RESUMO O presente estudo teve por objetivo avaliar a qualidade da gestão dos serviços municipais de abastecimento de água, esgotamento sanitário e resíduos sólidos, utilizando-se da abordagem Data Envelopment Analysis (DEA). Foram avaliados 39 municípios que atuavam em ambas as dimensões de abastecimento de água potável, esgotamento sanitário e resíduos sólidos, conforme definições da Lei 11.445/2007 e com população residente entre 20 mil e 50 mil habitantes (IBGE, 2010) e constantes da amostra do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS, 2011). Foram avaliados 50 indicadores de desempenho cujos resultados são indicadores sintéticos de intervalo [0,1]. Da amostra total, obtiveram avaliação ótima (índice = 1), 05 serviços de abastecimento de água potável, 02 de esgotamento sanitário e 08 de resíduos sólidos, sendo que os demais obtiveram avaliação ruim (índices < 1), classificados como ineficientes, e, apenas três municípios foram avaliados como eficientes (1,00) na qualidade da gestão do saneamento básico (Q_GSB). Palavras-chave: Saneamento básico. Eficiência. DEA. Qualidade da gestão. ABSTRACT The present study aimed to evaluate the quality of management of municipal water supply, sewerage and solid waste, using the approach Data Envelopment…

MARKOWITZ NA OTIMIZAÇÃO DE CARTEIRAS SELECIONADAS POR DATA ENVELOPMENT ANALYSIS – DEA1 MARKOWITZ OPTIMIZATION OF PORTFOLIO SELECTED BY DATA ENVELOPMENT ANALYSIS - DEA Ana Lúcia Miranda Lopes analopes@face.ufmg.br Professora Adjunta do Departamento de Ciências Administrativas e do Centro de PósGraduação e Pesquisas em Administração da Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade Federal de Minas Gerais (CAD/CEPEAD/FACE/UFMG). Doutora em Engenharia de Produção pela…

MÉTODO DE PESQUISA OPERACIONAL (DEA) NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE UNIDADES PRODUTIVAS PARA ÁREA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL APPLICATION OF METHOD OF OPERATIONAL RESEARCH (DEA) IN THE PERFORMANCE EVALUATION OF PRODUCTION UNITS FOR AREA VOCATIONAL EDUCATION João Roberto Lorenzett Mestre em Administração pela Universidade do Sul de Santa Catarina. Diretor de Ensino e Professor do SENAI. E-mail: Lorenz@sc.senai.br Ana Lúcia Miranda Lopes Doutora em Engenharia de Produção pela…

Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013. MARKOWITZ ASSOCIADO À ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS NA OTIMIZAÇÃO DE PORTFÓLIOS Paulo Rotela Junior (UNIFEI ) paulo.rotela@gmail.com fernando luiz riera salomon (UNIFEI ) FER.SALOMON@HOTMAIL.COM Edson de Oliveira Pamplona (UNIFEI ) pamplona@unifei.edu.br O investimento em ações vem se tornando uma boa alternativa de…

que fortalece a necessidade de controle dos custos para se obter resultados para os acionistas. ABSTRACT The competitiveness of airlines is a subject of great complexity, many are the factors that define passenger choice of travel or decision of sending a cargo. Some of these factors are defined by airline managers and others are not controllable by airlines, they depend on external environment factors. This article seeks to contribute for the knowledge increase about the relation…

Orientador: Marcos Gois Resumo: Este trabalho propõe uma estrutura para avaliação de eficiência de uma empresa de transportes de trabalhadores rurais dentro do estado de Pernambuco,por meio de uma frota de ônibus. Assim, essa análise é vista sob as perspectivas operacionais e financeiras, na qual a taxa de eficiência é calculada relativa a uma fronteira não paramétrica, estimada através da aplicação do método de programação linear conhecido por Data Envelopment Analysis - DEA. Os…

Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis – SC - Brasil www.producaoonline.ufsc.br ISSN 1676 - 1901 / Edição especial/dezembro de 2007 Artigo selecionado dos anais - XXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção ANÁLISE DE EFICIÊNCIA DOS AEROPORTOS INTERNACIONAIS BRASILEIROS ANALYSIS OF EFFICIENCY OF THE BRAZILIAN INTERNATIONAL AIRPORTS Mariana Rodrigues de Almeida Doutoranda em Engenharia de Produção Escola de Engenharia de São Carlos (USP) Departamento de…

Universidade Federal do Ceará (UFC), Professor do Departamento de Engenharia de Transportes (DET/UFC). Fortaleza, CE, Brasil ³ Universidade Federal do Ceará (UFC), Mestrado em Logística e Pesquisa Operacional (GESLOG/UFC). Fortaleza, CE, Brasil *Recebido: Março, 2008 / Aceito: Agosto, 2008 RESUMO O sistema portuário é elemento chave para o desenvolvimento de determinada região. Nesse contexto, a avaliação de desempenho torna-se fundamental para o monitoramento e o…

várias auto-estradas tem sido privatizada. A avaliação dos serviços prestados pelas empresas concessionárias é feita normalmente por métodos qualitativos. Este artigo propõe o uso do método quantitativo Análise Envoltória de Dados (Data Envelopment Analysis – DEA) na avaliação de cinco auto-estradas federais com cobrança de portagem. São usados dois modelos parciais e dois modelos globais (que agregam os resultados dos modelos parciais), com variáveis relativas à arrecadação das praças…

competitivo, sendo assim continuamente monitoradas para garantir a descoberta das melhores práticas exercidas por outras empresas. A partir desses conceitos, o aluno apresenta noções básicas para compreender o modelo matemático denominado por Análise por Envoltória de Dados (DEA). Para isso, a “Figura 1” ilustra as etapas (ou fases) que um modelo matemático deve contemplar. Com isso, o próximo tópico descreve com mais detalhes os conceitos dessa técnica de eficiência. Fase 1…