Apresenta O De Todos Os 8 Crit Rios Excel Ncia 2

práticas dos critérios do PNQ, que tem como objetivo selecionar as empresas que se destacam pela sua excelência em Gestão. Atualmente o PNQ e considerado o maior reconhecimento á excelência de gestão, a busca da premiação faz com que as empresas evoluam em suas práticas de gestão. Quando alcançada a premiação a empresa torna-se mais competitiva, pois firma o compromisso da melhoria de sua gestão, gerando confiabilidade a seus clientes. Apresentação de todos os 8 Critérios Excelência Premio Nacional da qualidade (PNQ) reconhece empresas de nível classe mundial e ocupa uma posição central dentro dos esforços da FNQ de ser um Centro de Referencia de Classe Mundial sobre Excelência em Gestão. O Modelo de Excelência da Gestão permite que todas as organizações tenham uma visão sistêmica da gestão organizacional. O Modelo é concebido tendo como base os Fundamentos da Excelência e compreende oito Critérios de Excelência, sendo que cada um dos critérios é o desdobramento de um fundamento. A incorporação dos Fundamentos da Excelência às operações da organização, de maneira continuada e em consonância com seu perfil e suas estratégias, é enfatizada pelo Modelo, onde todos os Critérios relacionam-se de forma harmônica e integrada, voltados para a geração de resultados. O modelo da FNQ é considerado um dos mais inovadores do mundo, em particular no processo de formação e capacitação dos examinadores do Prêmio Nacional da Qualidade. Os oito…

obtenção da excelência do desempenho. Os Critérios de Excelência compõem o Modelo de Excelência da Gestão que é constituído por oito critérios (Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados) e que se subdividem em 24 itens de requisitos (18 representando os aspectos das práticas de gestão da organização e seis de resultados alcançados). Os Critérios de Excelência da FNQ incorporam em seus requisitos as técnicas mais…

UNIVERSIDADE PAULISTA CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 1000 PONTOS PRÁTICA DE GESTÃO E RESULTADOS MICHELLE REGINA ALVES RODRIGUES CARVALHO, RA 409537-5 CIÊNCIAS CONTÁBEIS – 8° SEMESTRE PROF. PAULO PIANTONI CAMPINAS, 06 DE NOVEMBRO DE 2012. ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 4 2. PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE - PNQ 5 3. CRITÉRIOS DO PNQ 5 Vantagens da utilização dos Critérios de Excelência do PNQ 5 Dificuldades encontradas 5 4. PROJETO QUALIDADE RIO - GESTÃO RUMO À EXCELÊNCIA 5…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. O Conceito da Excelência 4 2 Propósito do programa 5 3 Critérios de excelência 5 4 Os 23 itens 7 5 Vantagens da utilização dos critérios de excelência do PNQ 9 6 Conclusão 9 7 Referências bibliográficas 10 Introdução Em 1990, foi criado o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade com o objetivo de fomentar o aumento da competitividade das empresas brasileiras. Um dos projetos do Subprograma Geral 1 -…

MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO DA FNQ JUNDIAÍ 2014 Modelo de Excelência Modelo de Excelência: 1. Liderança Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e controle externo sobre sua direção; ao engajamento, pelas lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa; e ao controle de resultados pela direção. 1.1 Cultura organizacional e desenvolvimento da gestão 1.2 Governança 1.3 Levantamento de…

ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Prof. Marcos Aurélio Salles Modelo de Excelência da Gestão (MEG) A figura representativa do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) simboliza a organização, considerada um sistema orgânico e adaptável, que interage com o ambiente externo. O MEG é representado pelo diagrama abaixo,que utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PCDA(Plan,Do,Check,Action) O sucesso de uma organização está diretamente relacionado à sua capacidade de…

são construídas sobre uma base de fundamentos essenciais a obtenção da excelência da gestão que constituída por oito critérios (liderança estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultado). Os critérios de excelência da FNQ incorporam em seus requisitos as técnicas mais atualizadas e…

de Excelência da Gestão® (MEG) Histórico O modelo de Gestão por Excelência surgiu em meados dos anos oitenta a partir do modelo de Qualidade Total, (“Total Quality Management" ou simplesmente "TQM"), como uma resposta do ocidente aos avanços na competitividade, através dos modelos de qualidade, que o Japão vinha apresentando. O termo “Business Excellence” passou a substituir o termo “qualidade” e a sigla “TQM” inicialmente pela confusão quanto aos seus significados, principalmente…

Fundamentos Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão O Modelo de Excelência da Gestão® — MEG está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão. Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo de PDCL (Plan,…

Fundamentos da Excelência Os fundamentos da excelência em gestão Expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e traduzem-se em processos gerenciais ou fatores de desempenho que são encontrados em organizações de Classe mundial – aquelas que buscam, constamemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se as mudanças globais. Esse fundamentos, em que se baseiam os critérios da FNQ são: 1 – Pensamento sistêmico; 2 – Aprendizado organizacional; 3 – Cultura e inovação; 4 – Liderança e…