Férias

1- Escolha duas empresas exclusivamente prestadoras de serviços e duas empresas que além de serviços vendem também bens físicos. -Prestadoras de Serviços: Hospital Ana Nery e Sul América Seguros (Auto, Saúde, Residencial, Vida, Investimentos, Odontológico e Previdência). - Bens Físicos: Lojas Lebes e Lojas Quero-Quero. 2- Definas as bases de segmentação usadas nos exemplos escolhidos Hospital Ana Nery -Demográfica (idade e renda), -Geográfica ( cidades, regiões e municípios e bairros) - Comportamental (lealdade pela qualidade nos serviços prestados e benefícios esperados). Sul América Seguros - Demográfica (renda e tamanho da família) - Geográfica (Estado, regiões e cidades) - Psicográfica (classe social, expectativa de vida) - Comportamental ( lealdade e benefícios esperados). Lojas Lebes - Demográfica (idade, renda, sexo e tamanho da família) -Geográfica (regiões, municípios e cidades) - Psicográfica (estilo de vida, classe social e características de personalidade) - Comportamental (lealdade e benéficos e esperados). Lojas Quero Quero: - Demográfica (renda, tamanho da família e escolaridade) - Geográfica (Estados, regiões, municípios e cidades) - Psicográfica ( classe social, expectativas de vida e características de personalidade) - Comportamental ( lealdade e benéficos esperados). 3 -Faça uma comparação dos diferentes posicionamentos utilizados por essas empresas. Tanto o Hospital Ana Nery e a Sul América Seguros possuem todas as…

UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL – UNISC CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DISCIPLINA DE MARKETING I Acadêmicos: Ismael Pádua e Thales Silveira 1. Escolham duas empresas exclusivamente prestadora de serviços e duas empresas que além de seus serviços vendam também bens físicos. Prestadoras de Serviços: Banco Bradesco S.A. e Franquia Doutor Resolve Prestação de Serviço e venda: GM/ Chevrolet e Cacau Show 2. Definam as bases de segmentação usadas nos exemplos escolhidos. 2.1 –…

Engenharia de Produção – 5º p.ESTUDO DE CASE – MERCEDES BENZ CLASSE A E HYUNDAI HB20 O texto destaca aspectos para um estudo sobre segmentação de mercado, por um lado um exemplo recente e por outro, um exemplo mais distante. Em ambos os casos, cite as cinco variáveis que podem ser identificadas na segmentação do mercado desses automóveis. Justifique cada variável apontada. Geográfica: podemos notar que a Mercedes Benz não se preocupou com as consequências da falta de planejamento de…

dedicadas ao estudo do mercado, congregando-se, no seu conjunto, em uma nova especialidade, a Mercadologia. Mais tarde, percebendo a limitação desta expressão para significar o estudo do mercado, os acadêmicos passaram a utilizar a expressão Marketing mais abrangente por usar a palavra Market (Mercado), com o sufixo ing sinalizando que as práticas mercadológicas são constantes..... Fonte: Frederico Rafael Vargas Rocha em http://www.webartigos.com Disponível em: (…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Correta Leia o texto abaixo. A demanda por lugares em aviões no Brasil cresceu 16,4% em janeiro sobre o mesmo mês de 2010 e 9,44% sobre o movimentado mês de dezembro, informou a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), nesta segunda-feira. ... Enquanto a demanda da indústria de aviação no Brasil cresceu 16,4% em janeiro na comparação anual, a oferta de lugares em voos pelo país subiu 13,8%, afirma a Anac. TAM aumentou a oferta em 12,31%, Gol em 3,87%…

podem se tornar passageiros de voos domésticos desde que se ofereça segurança, serviço eficiente e principalmente preços acessíveis. Ao analisar as oportunidades de mercado, o grupo Áurea, holding que controla 36 empresas e com faturamento de R$1 bilhão no ano 2000, identificou que havia espaço para a venda inicial e aumento de vendas de passagens aéreas para um público com grande potencial de consumo, embora de poder aquisitivo baixo. O grupo chegou à conclusão que havia espaço…

RENTABILIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE AÉREO DE PASSAGEIROS NA AVIAÇÃO BRASILEIRA: ESTUDO DE CASO DA GOL TRANSPORTES AÉREOS S/A. CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO UNINOVE São Paulo – 2006 JEFERSON VALENTIN PIANI RA 903100749 RENTABILIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE AÉREO DE PASSAGEIROS NA AVIAÇÃO BRASILEIRA: ESTUDO DE CASO DA GOL TRANSPORTES AÉREOS S/A. …

Fundamentos de Marketing – Segmentação de Mercado Exemplos: Cerveja (Ambev), Celular (Samsung, Apple, Blackberry), Danone, Varejo (Fast Shop x Ricardo Eletro x Casas Bahia), Elmo x Amigão x Arezzo x Kids Massa: Maisena, BomBril, Ypê (detergente) Nicho: Bodytech, Curves, Verde Mar Segmentos: Telefonia Movel, Bancos, Fiat, Volks, Epa, Patrimar .... Individual: Consultorias, Amazon, Nike 1. O que é segmentação? 2. Quais são suas vantagens e objetivos? 3. Que tipos de abordagens…

SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO 4 2 – SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 5 2.1 – Quem é o cliente 5 2.2 – O que é o cliente 6 2.3 – Como é o cliente 6 2.4 – Caso prático 6 3 – Estratégias de liderança em custo 7 3.1 - As forças competitivas de Porter na estratégia em custos 7 3.3 – Caso prático da estratégia de liderança em custo 9 4 – ESTRATÉGIA DE DIFERENCIAÇÃO 9 4.1 – As cinco forças competitivas de Poter na estratégia de diferenciação 10 4.2 – Os riscos da estratégia de diferenciação: 10 …

Marketing Segmentado RESUMO Segmentação de mercado se baseia em uma divisão dos consumidores em grupos que apresentam desejos de compra e necessidades específicas. Estas necessidades podem ser saciadas através de produtos, serviços, produtos agregados a serviços e informações auxiliares. Segmentar o mercado é dividi-lo em grupos de consumidores potenciais, mesmo antes da intenção de compra. RESUME Market segmentation…